አብዛኞቹ የመግቢያ ችግሮች የሚመጡት በኢሜይሉ ውስጥ ካለ የትየባ ስህተት፣ ከአሮጌ የይለፍ ቃል፣ ወይም ጊዜው ካለፈ የኢሜይል ኮድ ነው። መልእክትዎን ከታች ያግኙ። ለመደበኛዎቹ እርምጃዎች መመዝገብ እና መግባት የሚለውን ይመልከቱ።
"ያስገቡት የይለፍ ቃል ትክክል አይደለም"
- መጀመሪያ የኢሜይል አድራሻውን ያረጋግጡ። Storeep ይህን መልእክት የሚያሳየው ኢሜይሉ ወይም የይለፍ ቃሉ ሲሳሳት ነው።
- የተየቡትን ለማየት የዓይን አዶውን ጠቅ ያድርጉ። Caps Lockን እና የቁልፍ ሰሌዳዎን ቋንቋ ያረጋግጡ።
- በGoogle ነው የተመዘገቡት? መለያዎ የሚያውቁት የይለፍ ቃል ላይኖረው ይችላል። በGoogle ይቀጥሉን ይጠቀሙ፣ ወይም በየይለፍ ቃልዎን ረስተዋል? የይለፍ ቃል ያዘጋጁ።
- አሁንም አልተሳካም? የይለፍ ቃሉን ዳግም ያስጀምሩ፣ የይለፍ ቃልዎን ዳግም ማስጀመር የሚለውን ይመልከቱ።
የኢሜይል ማረጋገጫ ኮዱ አይደርስም
- የኢሜይል አድራሻ ማረጋገጫ የሚባል ኢሜይል በአይፈለጌ (spam፣ junk) እና በማስታወቂያ (promotions) አቃፊዎችዎ ውስጥ ይፈልጉ።
- በኢሜይልዎን ያረጋግጡ ገጹ ላይ የሚታየውን አድራሻ ያረጋግጡ። ስህተት ከሆነ፣ እንደገና ይጀምሩ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ እና እንደገና ይመዝገቡ።
- እንደገና ይላኩት የሚለውን ጠቅ ያድርጉ። "እባክዎ የቆጣሪው ጊዜ ካለቀ በኋላ የፒን ኮዱን እንደገና ይላኩ" የሚል መልእክት ካዩ፣ አንድ ደቂቃ ይጠብቁ እና እንደገና ይሞክሩ።
"የፒን ኮዱ ጊዜው አልፏል" ወይም "በጣም ብዙ የተሳሳቱ ሙከራዎች"
የምዝገባ ኮዱ ለአንድ ሰዓት ይሠራል እና ጥቂት ሙከራዎችን ይፈቅዳል። አዲስ ኮድ ለማግኘት እንደገና ይላኩት የሚለውን ጠቅ ያድርጉ፣ ከዚያም አዲሱን ኢሜይል ብቻ ይጠቀሙ። አዲስ ኮድ ሲላክ የቀድሞዎቹ ኮዶች መሥራት ያቆማሉ።
የመግቢያ ኮዱ አይደርስም
በአዲስ መሣሪያ ላይ፣ Storeep ከይለፍ ቃልዎ በኋላ በእርስዎ መሆንዎን ያረጋግጡ ገጽ ላይ ኮድ ይጠይቃል።
- በርዕሱ ውስጥ ባለ 6 አሃዝ ኮድ ያለበትን ከStoreep የመጣ ኢሜይል በአይፈለጌ (spam) እና በቆሻሻ አቃፊዎችዎ ውስጥ ይፈልጉ።
- ገጹ ኮዱ የተላከበትን አድራሻ የመጀመሪያ ፊደል እና ዶሜይን ያሳያል። ሊከፍቱት የሚችሉት የኢሜይል ሳጥን መሆኑን ያረጋግጡ።
- ቆጣሪው ሲያልቅ እንደገና ይላኩት የሚለውን ጠቅ ያድርጉ። ኮዱ ለ10 ደቂቃ ይሠራል፣ የሚቆጠረውም አዲሱ ብቻ ነው።
"በጣም ብዙ የተሳሳቱ ሙከራዎች። እባክዎ አዲስ ኮድ ይጠይቁ።" ወይም "የዚህ መግቢያ ጊዜ አልፏል"
የመግቢያ ኮድ ከ5 የተሳሳቱ ሙከራዎች በኋላ መሥራት ያቆማል። አዲስ ለማግኘት እንደገና ይላኩት የሚለውን ጠቅ ያድርጉ። የይለፍ ቃልዎን ካስገቡ በኋላ ከ10 ደቂቃ በላይ ካለፈ፣ ገጹ እንደገና እንዲገቡ ይመልስዎታል።
"በጣም ብዙ ሙከራዎች። እባክዎ 15 ደቂቃ ይጠብቁና እንደገና ይሞክሩ።"
ለዚህ ኢሜይል፣ ወይም ከአውታረ መረብዎ፣ በአጭር ጊዜ ውስጥ በጣም ብዙ የተሳሳቱ የይለፍ ቃሎች ተሞክረዋል። 15 ደቂቃ ይጠብቁ፣ ከዚያም እንደገና ይሞክሩ ወይም የይለፍ ቃልዎን ዳግም ያስጀምሩ፣ የይለፍ ቃልዎን ዳግም ማስጀመርን ይመልከቱ።
የማረጋገጫ መተግበሪያዬ ያለበትን ስልክ አጣሁ
በእርስዎ መሆንዎን ያረጋግጡ ገጽ ላይ የመጠባበቂያ ኮድ ይጠቀሙ የሚለውን ጠቅ ያድርጉና ካስቀመጧቸው የመጠባበቂያ ኮዶች አንዱን ይጻፉ፣ ወይም በምትኩ ኮድ በኢሜይል ይላኩልኝ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ። ከገቡ በኋላ መተግበሪያውን ያጥፉና በአዲሱ ስልክዎ ላይ እንደገና ያዋቅሩት፣ ደህንነት እና ባለሁለት ደረጃ ማረጋገጫን ይመልከቱ።
በGoogle መግባት አይሠራም
- የGoogle መስኮቱን ከዘጉ ወይም መዳረሻ ከከለከሉ፣ ወደ መግቢያ ገጹ ይመለሳሉ። እንደገና ብቻ ይሞክሩ።
- በStoreep የሞባይል መተግበሪያ ውስጥ Google በስልክዎ አሳሽ ይከፈታል። እዚያ ይጨርሱ እና ወደ መተግበሪያው ይመለሳሉ።
- ኢሜይሉ ከStoreep መለያዎ ጋር የሚዛመደውን የGoogle መለያ ይምረጡ። ሌላ ኢሜይል Storeep አዲስ እና የተለየ መለያ እንዲጀምር ያደርገዋል።
ከመለያዬ ወጥቻለሁ
- አስታውሰኝ ምልክት ካልተደረገበት፣ አሳሹ ሲዘጋ ይወጣሉ።
- የይለፍ ቃልዎን በየይለፍ ቃልዎን ረስተዋል? ዳግም ማስጀመር በሁሉም መሣሪያዎች ላይ ያስወጣዎታል።
- ይህ መሣሪያ ከሌላ መሣሪያ በቅንብሮች፣ መግቢያዎች በኩል እንዲወጣ ተደርጎ ሊሆን ይችላል።
"ያስገቡት የኢሜይል አድራሻ አስቀድሞ አለ"
ያ ኢሜይል አስቀድሞ የStoreep መለያ አለው። በምትኩ ይግቡ፣ ወይም የይለፍ ቃሉን ዳግም ያስጀምሩ። በተመሳሳይ የገቢ መልዕክት ሳጥን ሁለተኛ መለያ መክፈት አይችሉም።
መለያዬ ጠፍቷል
የሚገኙበትን ብቸኛ ሱቅ ሲሰርዙ፣ የStoreep መለያዎም አብሮ ይሰረዛል። እንደገና ለመጀመር እንደገና ይመዝገቡ። ሱቅ መሰረዝ የሚለውን ይመልከቱ።
ሌላ ሰው ወደ መለያዬ ገብቷል
- የይለፍ ቃልዎን በቅንብሮች፣ ደህንነት ውስጥ ይቀይሩ። ይህ ሁሉንም የታመኑ መሣሪያዎችም ያስወግዳል፣ ደህንነት እና ባለሁለት ደረጃ ማረጋገጫ የሚለውን ይመልከቱ።
- ቅንብሮች፣ መግቢያዎችን ይክፈቱ እና የማያውቁትን እያንዳንዱን መሣሪያ ያስወጡ።
- የሠራተኞች ዝርዝርዎን እና የAI ረዳት ግንኙነቶችዎን ያረጋግጡ፣ የAI ረዳትን መገምገም ወይም ማቋረጥ የሚለውን ይመልከቱ።
አሁንም መግባት ካልቻሉ፣ በመለያዎ ላይ ካለው የኢሜይል አድራሻ ወደ support@storeep.com ይጻፉ።