Sehemu ya FAQ inaonyesha orodha ya maswali. Wanunuzi hubofya swali ili kufungua jibu lake. Itumie kujibu kile ambacho watu hukuuliza zaidi, kuhusu usafirishaji, malipo, kurudisha bidhaa, au saizi.
Ongeza sehemu
- Fungua the builder na uende kwenye ukurasa unaotaka. FAQ inafanya kazi kwenye kila ukurasa isipokuwa kurasa za shukrani, utafutaji na 404, moja kwa kila ukurasa.
- Kwenye kichupo cha Sections, bofya Add new section na uchague FAQ kutoka kundi la Content.
- Chagua bloku ya Questions na ubofye Add new block ili kuongeza Question. Unaweza kuongeza hadi 20.
- Andika kila swali na jibu lake, kisha ubofye Publish.
Jinsi sehemu ilivyoundwa
FAQ inabeba hadi bloku 10: hadi bloku 2 za Text (kwa kichwa na utangulizi mfupi), 1 ya Divider, 1 ya Group, na bloku ya Questions inayobeba orodha.
- Direction: Vertical huweka kichwa juu ya maswali, Horizontal hukiweka kando yake. Kwa Horizontal, Stack vertically on mobile huvipanga juu kwa chini kwenye simu.
- Position na Alignment: huweka bloku ndani ya sehemu.
- Section width, Color scheme, Padding, na kichupo cha Custom CSS.
Mipangilio ya maandishi, mstari wa kutenganisha, na kikundi iko katika Bloku za Group, Text, Button na Divider: mipangilio ya vipengele vya mpangilio hufanyaje kazi?
Bloku ya Questions
- Style: Divider huchora mstari kati ya maswali, Card huweka kila swali kwenye kisanduku chake, Plain haionyeshi utenganisho wowote.
- Interaction: Accordion hufunga maswali mengine moja linapofunguka. Independent huruhusu kadhaa kubaki wazi.
- Opened by default: huonyesha kila jibu likiwa wazi ukurasa unapopakia. Inaonekana tu kwa Independent.
Kila swali
- Question: maandishi ambayo wanunuzi hubofya.
- Answer: maandishi yanayofunguka. Unaweza kutumia herufi nzito, italiki, mstari chini, na mstari katikati.
Buruta maswali ili kubadilisha mpangilio wake. Ficha swali ili kulihifadhi kwa baadaye bila kulionyesha.
Vidokezo
- Weka majibu mafupi na wazi. Weka swali linaloulizwa zaidi kwanza.
- Kwenye ukurasa wa bidhaa au wa landing, jibu mashaka yanayowazuia watu kuagiza: muda wa usafirishaji, kulipa unapopokea, na kurudisha bidhaa.
- Kwa FAQ ndefu, tumia mwelekeo wa Horizontal ukiwa na kichwa upande mmoja na maswali upande mwingine, ili ukurasa ubaki mfupi.
Vizuri kujua
- Swali lisilo na maandishi huachwa. Ikiwa sehemu haina kichwa na haina swali lenye maandishi, haionekani.
- FAQ pia huongeza data ya FAQ kwenye ukurasa wako, ili injini za utafutaji ziweze kusoma maswali na majibu yako.
- Kila ukurasa una FAQ yake. Ili kuonyesha ile ile kwenye kurasa nyingine, tumia Apply to all pages, ambayo husasisha tu kurasa ambazo tayari zina FAQ. Angalia Sehemu na bloku
- Kwa vichupo vinavyofunguka na kufunga ndani ya ukurasa wa bidhaa, tumia Collapsibles badala yake. Angalia Ninaongezaje vichupo vinavyokunjuka, tarehe za usafirishaji, mwongozo wa saizi, beji, au picha za kabla na baada kwenye ukurasa wangu wa bidhaa?