Ninawezaje kusimamia na kutimiza maagizo?

Ukurasa wa Maagizo ndipo unaposhughulikia kila agizo: kulipata, kulifungua, kubadilisha hali yake, kurekebisha anwani na kuchukua hatua dhidi ya maagizo ya uongo. Nambari iliyo kando ya Maagizo kwenye menyu ni jumla ya idadi ya maagizo yako. Wafanyakazi wanahitaji ruhusa ya Maagizo ili kuona ukurasa huu.

Vitufe vilivyo juu ya ukurasa ni: Ongeza agizo jipya (angalia Ninawezaje kuongeza agizo kwa mkono?), Uthibitisho kukabidhi maagizo kwa timu yako ya uthibitisho (huonyeshwa kwa mmiliki na wafanyakazi wenye ruhusa ya Mipangilio hadi uiwashe, angalia timu ya uthibitisho), ikoni ya lahajedwali Hamisha hadi XLS (angalia Ninawezaje kuhamisha maagizo yangu?), ikoni ya mshale wa mviringo ya kurejesha maagizo yaliyofutwa (angalia Ninawezaje kurejesha agizo lililofutwa?) na ikoni ya kichujio.

Kutafuta maagizo

Bofya ikoni ya kichujio ili kufungua Chuja kwa. Weka vichujio vyovyote, kisha bofya Onyesha matokeo. Ikoni ya moshi (mop) huvifuta vyote.

• Tafuta: andika nambari ya agizo (nambari kamili), au sehemu ya jina la bidhaa au SKU. Majina ya wateja na nambari za simu hazitafutwi hapa. Ili kupata maagizo ya mteja, mtafute kwenye ukurasa wa Wateja na ufungue wasifu wake.
• Hali: weka tiki kwenye hali moja au zaidi. Unaweza pia kubofya kadi za hali zilizo juu ya jedwali.
• Masoko: onyesha maagizo kutoka nchi unazochagua pekee.
• Bidhaa: onyesha maagizo yenye bidhaa fulani pekee.
• Muda wa tarehe: Anza kutoka na/au Mwisho saa, kila siku ikihesabiwa yote.
• Panga: Imeundwa kwa - kushuka (mapya kwanza, chaguo-msingi), Imeundwa kwa - kupanda, Ilisasishwa saa - kushuka au Ilisasishwa saa - inapanda.

Kusoma jedwali la maagizo

Kila safu huonyesha tarehe na saa (kwa saa za eneo la duka lako), hali, Hali ya malipo, idadi ya bidhaa, jina la mteja, simu au barua pepe, bendera ya soko na jumla. Bofya idadi ya bidhaa (kwa mfano Vipande 2) ili uone bidhaa, idadi na bei bila kufungua agizo. Lebo kama Inatia shaka, Imenakiliwa, Anayerudi na Mtihani zimeelezwa katika Hali za agizo zinamaanisha nini?.

Kufungua agizo

Bofya safu ili kufungua agizo. Kando ya nambari ya agizo unaona lebo zake, kama Mtihani au Anayerudi. Chini ya kichwa, vitufe viwili vya mishale hufungua agizo lililo juu au chini yake kwenye orodha uliyotoka, ili upitie maagizo yako bila kufunga dirisha. Agizo limegawanywa katika vichupo:

• Agizo: Tarehe, Hali (ibofye ili kubadilisha hali), Malipo na Soko, kisha vipengee, jumla na anwani ya usafirishaji.
  • Vipengee: picha, jina, lahaja zilizochaguliwa, Bei ya kitengo, Kiasi na Jumla. SKU na Msimbo pau huonekana bidhaa zako zinapokuwa nazo.
  • Jumla: Punguzo, Ada ya usafirishaji na VAT (kila moja ikiwa si sifuri pekee, ada ya usafirishaji pia wakati agizo linataja njia ya usafirishaji ya bure), kisha Jumla. Jumla ndogo huonekana tu wakati punguzo, ada ya usafirishaji au VAT iko kati yake na jumla. Kwa malipo ya awali ya Mobile Money pia unaona kiasi kilicholipwa mtandaoni, Kukusanywa wakati wa kupokea na Kumbukumbu ya malipo.
  • Anwani ya usafirishaji: sehemu ambazo mteja alijaza pekee, kama jina, anwani, jiji, simu, WhatsApp, barua pepe na dokezo. Nambari ya simu hufungua simu, nambari ya WhatsApp hufungua mazungumzo, na rangi huonekana kama kisanduku kidogo cha rangi kando ya msimbo wake.
• Mteja: maagizo mengine ya mteja pamoja na tarehe, hali na jumla yake. Bofya agizo ili kulifungua, au badilisha hali yake kutoka kwenye menyu yake bila kuondoka kwenye dirisha.
• Uwasilishaji: kadi za programu zako za wasafirishaji, kama Sendit, Ameex au Ozon Express, kwenye kila agizo kutoka soko lako la Morocco mradi mojawapo imesakinishwa. Unaweza kutuma kifurushi kutoka hapo kabla ya kuthibitisha agizo, na kisha agizo huthibitishwa kiotomatiki.
• Chanzo: mahali agizo lilipotoka.
  • Muhtasari wa kuvinjari: Kivinjari, Mfumo wa Uendeshaji na Kifaa. User agent kamili ya kivinjari iko nyuma ya ikoni ya taarifa kando ya Kivinjari.
  • Kufuatilia: Imeunganishwa kutoka (nchi ya muunganisho wa intaneti wa mgeni, ambayo inaweza kutofautiana na soko la agizo), Chanzo cha trafiki (tovuti ambayo mgeni alitoka, ifungue ili uone anwani kamili), Anwani ya IP (yenye VPN imegunduliwa chini yake VPN au proxy ilipotumika) na Historia ya kifaa (programu ya Shield ikiwa imesakinishwa). Historia ya kifaa hukuambia kama simu au kompyuta ile ile iliweka maagizo mengine katika duka lako: fungua kiungo ili uyaone, mstari wa rangi ya machungwa chini yake husema maagizo hayo yalipotumia majina tofauti, na mstari mwekundu huhesabu yale yaliyokataliwa au kurejeshwa.
  • Vigezo vya UTM: source, medium, campaign, term na content ya kiungo cha tangazo ambacho mteja alitoka, kama kilikuwepo.
  • COD Network: kitambulisho cha mteja mtarajiwa (lead ID) cha Muuzaji au Mshirika na hali yake ya sasa, agizo lilipotumwa kwa COD Network.
• Historia: kilichotokea kwa agizo tangu lilipowekwa: nani alilihariri, na nani alibadilisha hali yake na kuwa ipi, iwe ni mfanyakazi, msaidizi wa AI, Automator au programu ya msafirishaji.

Maagizo uliyoongeza kwa mkono hayana maelezo ya kuvinjari wala ya ufuatiliaji, kwa sababu hakuna kivinjari cha mteja kilichoyaweka.

Kuhariri agizo

Fungua agizo na ubofye Hariri agizo juu. Unaweza kubadilisha kila kitu ambacho mteja angechagua wakati wa malipo:

• Bidhaa: badilisha kiasi au bei ya kitengo ya mstari, chagua lahaja nyingine kwa kitufe chake cha lahaja, ondoa mstari, au bofya Ongeza bidhaa ili kuongeza mmoja. Jumla husasishwa unapoandika.
• Punguzo: libofye na uandike kiasi kinachopunguzwa kwenye jumla ndogo. Haliwezi kuzidi jumla ndogo.
• Ada ya usafirishaji: ibofye ili kuchagua njia ya usafirishaji. Kuwasha njia hujaza bei yake, ambayo unaweza kuibadilisha kabla ya kutumia. Bofya njia hiyo tena ili kuizima na kusafirisha bila njia yoyote.
• Anwani: jina, tarehe ya kuzaliwa, jinsia, kampuni, anwani, anwani ya pili, kitambulisho cha taifa, mtaa, wilaya, nyumba, ghorofa, jimbo au eneo, jiji, komuni, mkoa, msimbo wa posta, Anwani ya barua pepe, Simu, WhatsApp, kiungo, rangi na Dokezo. Agizo linahitaji nambari ya simu au anwani ya barua pepe, moja kati ya hizo mbili inatosha. Nambari ya simu lazima iwe halali kwa soko la agizo. Vinginevyo unaona ujumbe chini ya sehemu hiyo kwamba nambari hailingani na nchi ya agizo. Mteja akiandika jiji au mahali pengine kwa mkono badala ya kuchagua kutoka kwenye orodha, huonekana kwanza, likiwa na alama Imeandikwa na mteja, ili uweze kulibakiza au kuchagua sahihi kutoka kwenye orodha.

Bofya Hifadhi. Unapobadilisha simu au barua pepe kuwa ile iliyo kwenye agizo la awali la mteja mwingine, agizo huhamia kwa mteja huyo. Ikiwa mtu mwingine alihifadhi agizo wakati ulipokuwa ukilihariri, unaona "Agizo hili lilibadilishwa na mtu mwingine, lipakie upya na ujaribu tena", ili usifute kamwe mabadiliko yake.

Kubadilisha hali

Bofya beji ya hali kwenye safu, kwenye agizo lililofunguliwa, au kando ya agizo la zamani kwenye kichupo chake cha Mteja, na uchague hali mpya. Huhifadhiwa papo hapo. Kusasisha maagizo mengi, yawekee tiki, bofya ikoni ya vitone vitatu juu ya jedwali na utumie Sasisha hali ya maagizo. Kisanduku cha tiki kwenye kichwa cha jedwali huchagua kila agizo kwenye ukurasa.

Kufuta maagizo

Bofya ikoni ya pipa la taka mwishoni mwa safu (Futa agizo), au weka tiki kwenye maagizo kadhaa na uchague Futa maagizo kwenye menyu ya vitone vitatu. Maagizo halisi yanaweza kurejeshwa kwa miezi 2. Maagizo ya majaribio hufutwa kabisa.

Kushughulikia maagizo ya uongo au yanayotia shaka

• Linganisha Imeunganishwa kutoka na soko la agizo. Tofauti kubwa pamoja na VPN imegunduliwa ni ishara kali ya tahadhari.
• Kwenye agizo lenye Imenakiliwa, kagua agizo la awali kabla ya kusafirisha lolote kati yao.
• Tumia Piga marufuku simu kando ya simu, Piga marufuku IP kando ya anwani ya IP, au Piga marufuku kifaa kando ya Historia ya kifaa ili kumzuia mtu yule yule kuagiza tena. Simu iliyopigwa marufuku haiwezi tena kuweka maagizo katika duka lako. Kila kitufe hubadilika kuwa kitufe cha Ondoa marufuku unachoweza kutumia baadaye. Baadhi ya IP na vifaa hutumiwa na wageni wengi na haviwezi kupigwa marufuku; ujumbe hukuambia upige marufuku kingine badala yake.
• Kisha weka agizo kwenye Imekataliwa. Simamia marufuku zote katika Ninawezaje kuona vipindi vilivyo hai na kusimamia IP na vifaa vilivyopigwa marufuku?.