Ninawezaje kubadilisha jina, barua pepe, simu, au picha ya akaunti yangu?

Kufungua mipangilio ya akaunti yako

Nenda kwenye Mipangilio > Akaunti. Dirisha la Mipangilio ya akaunti lina picha, jina, barua pepe, na simu yako. Bofya Hifadhi ili kutumia mabadiliko yako. Nenosiri lako, misimbo ya kuingia, na vifaa vinavyoaminika viko kwenye Mipangilio > Usalama, angalia Usalama na uthibitishaji wa hatua mbili.

Taarifa hizi ni zako kama mtu, si za duka. Ikiwa unamiliki au unafanya kazi kwenye maduka kadhaa, jina lile lile na barua pepe ile ile hutumika kwenye yote.

Taarifa za kibinafsi

• Picha: picha yako ya wasifu. Bofya eneo la kupakia ili kuchagua picha kutoka maktaba yako ya midia au kupakia mpya. Ifute ili kuondoa picha yako.
• Jina la kwanza na Jina la mwisho: yote mawili yanahitajika.
• Anwani ya barua pepe: barua pepe unayotumia kuingia na ambapo Storeep hutuma barua pepe za akaunti yako. Lazima iwe anwani halali ambayo hakuna akaunti nyingine ya Storeep inayoitumia tayari.
• Nambari ya simu: inahitajika. Chagua kwanza msimbo wa nchi yako kutoka orodha ya bendera, kisha andika nambari yako ya ndani bila kiambishi cha nchi. Nambari hukaguliwa dhidi ya muundo wa nchi hiyo.

Kubadilisha anwani yako ya barua pepe

Barua pepe mpya haitumiki mara moja. Hii hulinda akaunti yako.

1. Andika anwani mpya na ubofye Hifadhi.
2. Storeep kwanza hutuma msimbo wa tarakimu 6 kwenye anwani yako ya sasa, au huomba msimbo kutoka kwenye programu yako ya uthibitishaji ikiwa umeiwasha. Hakuna kinachohifadhiwa hadi uuweke.
3. Kisha Storeep hutuma msimbo mwingine wa tarakimu 6 kwenye anwani mpya, na dirisha hukuomba uuweke.
4. Weka msimbo huo. Utaona "Anwani yako ya barua pepe imesasishwa kwa mafanikio" na kuanzia sasa unaingia kwa barua pepe mpya.

Mabadiliko yako mengine (jina, simu, picha) huhifadhiwa pamoja na msimbo wa kwanza. Storeep pia hutuma barua pepe kwenye anwani yako ya zamani kusema kuwa barua pepe imebadilishwa, na kila kifaa kinachoaminika huomba msimbo tena kinapoingia wakati ujao.

Ikiwa msimbo haufanyi kazi

• Hakuna barua pepe: msimbo wa kwanza huenda kwenye kisanduku chako cha sasa na wa pili kwenye kipya. Angalia folda ya barua taka (spam) au matangazo, na uhakikishe uliandika anwani mpya kwa usahihi.
• "Msimbo umeisha muda wake": msimbo wa kwanza hufanya kazi kwa dakika 10. Bofya Hifadhi tena ili kupata mpya.
• "Msimbo wa PIN umeisha muda": msimbo ni halali kwa muda mfupi tu. Bofya Hifadhi tena ukiwa na barua pepe mpya ili kupata msimbo mpya.
• "Majaribio mengi yasiyo sahihi": baada ya misimbo kadhaa isiyo sahihi, mabadiliko hughairiwa. Anza tena kuanzia hatua ya 1.
• "Anwani hii ya barua pepe haipatikani tena": akaunti nyingine ilianza kutumia anwani hiyo wakati msimbo wako ukisubiri. Chagua barua pepe nyingine.

Kubadilisha nenosiri lako

Nenosiri lako hubadilishwa kwenye Mipangilio > Usalama, kwenye kichupo cha Nenosiri. Angalia Usalama na uthibitishaji wa hatua mbili.

Huwezi kuingia?

Ikiwa umesahau nenosiri lako, angalia Kuweka upya nenosiri lako. Kwa matatizo mengine ya kuingia, angalia Matatizo ya kuingia.

Maswali ya kawaida

• Je, wafanyakazi wanaweza kufungua dirisha hili? Ndiyo. Kila mfanyakazi anaweza kubadilisha akaunti yake mwenyewe, bila kujali ruhusa ambazo mmiliki wa duka amempa.
• Je, ninaweza kubadilisha mmiliki wa duka? Si kutoka dirisha hili. Linabadilisha taarifa zako mwenyewe tu.
• Ninawezaje kufunga akaunti yangu? Akaunti yako hufungwa unapofuta duka la mwisho unalohusika nalo. Angalia Kufuta duka.
• Ninabadilisha wapi lugha ya dashibodi yangu? Tumia kitufe cha lugha kwenye upau wa juu wa dashibodi yako. Hubadilisha lugha unayoiona, si lugha ya duka lako. Lugha za duka huwekwa kwa kila soko, angalia Lugha.