Открытие настроек аккаунта
Перейдите в Настройки → Настройки аккаунта. В окне две вкладки: Личная информация и Смена пароля. Нажмите Сохранить, чтобы применить изменения с любой вкладки.
Вкладка личной информации
Фото
Это ваше фото профиля. Нажмите на область загрузки, чтобы выбрать файл из медиатеки магазина или загрузить новое изображение.
- Фото должно ссылаться на файл в медиатеке вашего магазина. Чтобы удалить фото, очистите поле перед сохранением.
Имя
- Обязательно. Пустые значения (включая только пробелы) отклоняются.
- Не более 25 символов.
Фамилия
- Обязательно. Пустые значения (включая только пробелы) отклоняются.
- Не более 25 символов.
- Обязательно и должно быть в корректном формате e-mail.
- Не более 127 символов.
- Сохраняется в нижнем регистре.
- Не должно уже использоваться другим аккаунтом Storeep.
- Процесс смены e-mail: если вы вводите другой e-mail, Storeep не применяет его сразу. На новый адрес отправляется 6-значный код подтверждения, и вы должны ввести его в окне подтверждения, прежде чем изменение вступит в силу. Это доказывает, что новый почтовый ящик принадлежит вам.
Номер телефона
- Обязательно.
- Сначала выберите код страны из выпадающего списка с флагами.
- Введите местный номер (без префикса страны) в поле номера. Он проверяется по правилам формата выбранной страны.
- Сохранённое значение объединяет код страны и местный номер в международном формате.
Вкладка смены пароля
Заполняйте эту вкладку только если хотите обновить пароль. Оставьте все три поля пустыми, чтобы сохранить личную информацию, не трогая пароль.
Текущий пароль
Обязателен при смене пароля. Storeep проверяет его с вашим сохранённым паролем, прежде чем принять новый.
Новый пароль
Должен соответствовать всем этим требованиям одновременно:
- Не менее 8 символов длиной.
- Хотя бы одна заглавная буква (A-Z).
- Хотя бы одна строчная буква (a-z).
- Хотя бы одна цифра (0-9).
- Не должен совпадать с вашим текущим паролем.
Подтверждение нового пароля
Должно точно совпадать с новым паролем. Сравнение чувствительно к регистру.
Сохранение и подтверждение e-mail
Нажмите Сохранить. Ваше имя, фото, телефон и пароль применяются немедленно. Если вы изменили e-mail, появится окно с кодом подтверждения: проверьте новый почтовый ящик и введите 6-значный код, чтобы завершить смену. Смена пароля не выводит вас из аккаунта на всех ваших устройствах.
На что обратить внимание
- Код подтверждения e-mail отправляется на новый адрес, а не на текущий. Если он не пришёл, проверьте папку со спамом.
- Код подтверждения истекает через 1 час. Если он истёк, сохраните смену e-mail снова, чтобы получить новый код.
- У вас есть 5 попыток ввести код. После 5 неверных попыток ожидающее изменение отменяется, и вам нужно начать смену e-mail заново.
- Новый пароль, отвечающий всем правилам, всё равно отклоняется, если он идентичен текущему. Storeep блокирует это намеренно.
- Настройки аккаунта требуют разрешения Настройки. Сотрудники без него получают ошибку при открытии окна.