Открытие настроек аккаунта
Перейдите в Настройки → Настройки аккаунта. Модальное окно имеет две вкладки: Личная информация и Изменить пароль.
Вкладка «Личная информация»
Фото
Нажмите на область загрузки, чтобы выбрать фото профиля из медиатеки.
- Допустимые форматы: только WebP, JPEG или PNG.
- Максимальный размер: 1 МБ.
- Фото должно уже находиться в медиатеке вашего магазина. Чтобы удалить фото, очистите поле перед сохранением.
Имя
- Обязательное поле.
- Максимум 25 символов.
- Пустые значения не принимаются.
Фамилия
- Обязательное поле.
- Максимум 25 символов.
- Пустые значения не принимаются.
Адрес электронной почты
- Обязательное поле.
- Должен быть в корректном формате email.
- Максимум 127 символов.
- Адреса электронной почты сохраняются в нижнем регистре.
- Не должен уже использоваться другим аккаунтом Storeep.
- Процедура изменения email: если вы вводите другой адрес, Storeep не применяет его немедленно. На новый адрес отправляется 6-значный код подтверждения. Вы должны ввести этот код в модальном окне подтверждения, чтобы изменение вступило в силу. Это гарантирует, что подтвердить смену может только владелец нового почтового ящика.
Номер телефона
- Обязательное поле.
- Сначала выберите код страны из раскрывающегося списка с флагами.
- Введите локальный номер (без кода страны) в поле номера. Номер проверяется по правилам формата выбранной страны.
- Сохранённое значение сочетает код страны и локальный номер в международном формате.
Вкладка «Изменить пароль»
Заполняйте эту вкладку только если хотите обновить пароль. Оставьте все три поля пустыми, чтобы сохранить личную информацию без изменения пароля.
Текущий пароль
Обязательное поле при изменении пароля. Storeep проверяет правильность текущего пароля перед принятием нового.
Новый пароль
Должен одновременно удовлетворять всем четырём требованиям надёжности:
- Не менее 8 символов.
- Не менее одной заглавной буквы (A–Z).
- Не менее одной строчной буквы (a–z).
- Не менее одной цифры (0–9).
- Не должен совпадать с текущим паролем.
Подтвердите новый пароль
Должен точно совпадать с новым паролем. Сравнение чувствительно к регистру.
Сохранение
Нажмите Сохранить. Если вы меняете адрес электронной почты, после сохранения появится модальное окно с кодом подтверждения. Проверьте новый почтовый ящик и введите код. При смене пароля вы остаётесь в системе на всех устройствах автоматически.
Возможные проблемы
- Если письмо с подтверждением для нового адреса не пришло, проверьте папку спама. Код отправляется на новый адрес, а не на текущий.
- Пароль, отвечающий всем четырём требованиям, всё равно может быть отклонён, если совпадает с текущим. Storeep явно блокирует это, чтобы предотвратить случайное сохранение без изменений.
- Для настроек аккаунта требуется разрешение Настройки. Сотрудники без этого разрешения получат ошибку при открытии модального окна.