В этой статье перечислены все столбцы, которые приложение Google Sheets может записывать в вашу таблицу, и описано, что можно делать с уже созданной конфигурацией. Как подключить аккаунт Google и создать первую конфигурацию, см. синхронизация заказов с Google Sheets.
Выбранные поля (столбцы)
Выбор из двух панелей определяет, какие столбцы появятся и в каком порядке. Переносите элементы из Доступные поля в Выбранные поля кнопками со стрелками (одинарные стрелки переносят выбранные элементы, двойные переносят все) или перетаскивайте их. Перетаскивайте элементы внутри Выбранные поля, чтобы изменить порядок столбцов. Доступные поля:
- Заказ: ID, номер, дата, способ доставки, вес, способ оплаты, промежуточный итог, скидка, доставка, НДС, итог, валюта, рынок, код рынка, статус, статус брошенного заказа, статус дубликата, статус постоянного клиента, статус теста, URL.
- Товар: ID, название, цена, количество, артикул (SKU), штрихкод, вес, варианты, ссылка.
- Клиент: ID, полное имя, дата рождения, пол, компания, адрес 1 и 2, национальный ID, район, округ, квартира, этаж, штат / регион, город, коммуна, провинция, почтовый индекс, страна, страна подключения (страна интернет-подключения посетителя), email, телефон, WhatsApp, ссылка на карту, цвет, примечание, браузер, ОС, устройство, IP, user agent, реферер, статус VPN/прокси.
- UTM: source, medium, campaign, term, content.
- Магазин: название.
Управление существующими конфигурациями
Главная панель показывает все конфигурации с названием таблицы, датой создания, рынками и статусом «Активировано» или «Деактивирован». Для каждой строки можно:
- Нажать на строку, чтобы открыть и изменить конфигурацию.
- Кнопкой Экспорт всех заказов отправить в таблицу полный исторический экспорт подходящих заказов. Одновременно выполняется только один экспорт; пока он идет, кнопка неактивна и показывает Экспорт уже выполняется.
- Кнопкой Дублировать таблицу скопировать конфигурацию. Копия получает суффикс «(Copy)» и создается выключенной.
- Кнопкой Перейти к таблице открыть таблицу Google в новой вкладке.
- Отметить флажок строки и выбрать Удалить электронные таблицы, чтобы удалить одну или несколько конфигураций.
Изменение конфигурации
Нажмите на строку, чтобы открыть форму редактирования, в которой уже заполнены все поля, измените нужное и нажмите Сохранить.
Полезно знать
- Завершенные заказы записываются в реальном времени. Брошенные заказы приходят только через Automator, после его времени восстановления.
- Отключение аккаунта Google навсегда удаляет все учетные данные и конфигурации.
Почему в Google Sheets нет доставки или итог равен только цене товара?
Приложение отправляет доставку. Для нее есть свои столбцы, Доставка заказа и Итого по заказу, рядом с Промежуточный итог заказа и Цена продукта. Если вы видите только цену товара, проверьте следующее:
- Добавьте столбцы. Откройте конфигурацию, перенесите Доставка заказа и Итого по заказу в Выбранные поля и нажмите Сохранить. Заказы, которые придут после этого, получат новые столбцы. Строки, которые уже есть в таблице, не изменятся.
- Смотрите первую строку заказа. Когда в заказе несколько товаров, каждый товар получает свою строку, а суммы заказа (промежуточный итог, доставка, итог) записываются только в первой строке. Включите Одна строка на заказ, чтобы каждый заказ занимал одну строку.
- Таблица копирует заказ таким, каким он был сохранен. Доставка и итог в ней те же, что вы видите в заказе в разделе Заказы. Если и там у заказа нет доставки, таблица права: заказ был оформлен без цены доставки.
Заказ сохраняется без доставки, когда на рынке покупателя нет активного способа доставки, когда поле Доставка в форме оформления заказа необязательное и покупатель оставил его пустым (при отключенном поле взимается стоимость первого способа доставки вашего рынка), или когда способ доставки бесплатный, Рассчитывается позже или стал бесплатным из-за правила бесплатной доставки. Исправьте это в разделе Способы доставки и в форме оформления заказа в настройках конструктора. Тогда новые заказы будут содержать цену доставки и в Storeep, и в вашей таблице.