Перейти к содержимому
Помощь
Русский
Настройки магазина

Сотрудники и разрешения

Приглашайте участников команды в свой магазин, назначайте детальные разрешения, управляйте ожидающими приглашениями и разберитесь, что разрешает каждая область доступа.

Обзор

Будучи владельцем магазина, вы можете приглашать других людей для помощи в управлении вашим магазином. Каждый сотрудник получает собственную учётную запись Storeep и может получить доступ только к тем разделам, которые вы явно разрешили. Чтобы управлять сотрудниками, перейдите в Настройки → Сотрудники.

Приглашение нового сотрудника

  1. Нажмите Добавить нового сотрудника.
  2. Введите Адрес электронной почты человека, которого хотите пригласить: обязательно, должен быть действительным адресом, максимум 127 символов. Адрес не должен быть уже связан с вашим магазином и не должен уже иметь ожидающего приглашения.
  3. Выберите хотя бы одно разрешение (см. ниже). Флажок Все разрешения вверху выбирает или снимает выбор со всех десяти областей сразу. Он помечен как Не рекомендуется, поскольку предоставление полного доступа учётным записям, не являющимся владельцами, повышает риск.
  4. Нажмите Добавить. Storeep отправит приглашение по электронной почте на указанный вами адрес. Приглашённый человек должен принять его, чтобы получить доступ. Вы не вводите его имя, оно берётся из его собственной учётной записи Storeep после того, как он примет приглашение.

Области разрешений

Существует десять независимых областей разрешений. Каждая из них представляет собой флажок. Чтобы сохранить, нужно выбрать хотя бы одну. Владелец магазина всегда сохраняет полный доступ независимо от этого списка.

  • Статистика: просмотр раздела «Статистика» (рекламные кампании, отчёты и т. д.).
  • Товары: просмотр, добавление, редактирование и удаление товаров.
  • Заказы: просмотр, добавление, редактирование и удаление заказов.
  • Клиенты: просмотр, добавление, редактирование и удаление клиентов.
  • Отзывы: просмотр, добавление, редактирование и удаление отзывов о товарах.
  • Приложения: просмотр, установка, редактирование и удаление приложений.
  • Купоны: просмотр, добавление, редактирование и удаление купонов.
  • Допродажи: просмотр, добавление, редактирование и удаление допродаж.
  • Темы: просмотр, установка и удаление тем.
  • Настройки: просмотр и редактирование настроек магазина (включает доступ к панелям «Домены», «SEO», «Сотрудники», «Вебхуки», «Токены доступа» и «Кошелёк»).

Важно: только владелец магазина может удалить сам магазин. Сотрудники с разрешениями Товары, Заказы или другими могут удалять элементы в этих разделах, поэтому предоставляйте разрешения обдуманно.

Редактирование разрешений сотрудника

Нажмите на строку сотрудника в списке, чтобы открыть редактор его разрешений. Отображаются все десять флажков с их текущим состоянием. Измените любую комбинацию и нажмите Сохранить. Изменения вступают в силу при следующем действии сотрудника в панели управления.

Получение заказов по очереди

В редакторе сотрудника также есть переключатель Получать заказы по очереди. Когда он включён (по умолчанию), новые заказы, требующие подтверждения, автоматически распределяются этому сотруднику с учётом баланса между другими сотрудниками в очереди, и он видит только назначенные ему заказы. Выключите его, чтобы убрать кого-то из очереди: он перестаёт получать новые заказы, но сохраняет уже назначенные ему. Сотрудник участвует в очереди, только если у него также есть разрешение Заказы. Полное поведение описано в статье Назначение заказов сотрудникам.

Удаление сотрудника

Установите флажок рядом с одной или несколькими строками сотрудников и нажмите Удалить сотрудников. Это немедленно лишает сотрудника доступа к вашему магазину. Его учётная запись Storeep не удаляется.

Ожидающие приглашения

Если какие-либо приглашения были отправлены, но ещё не приняты, над таблицей сотрудников появляется кнопка с надписью Просмотреть все N приглашений. Нажмите её, чтобы открыть панель Приглашения, в которой перечислено каждое ожидающее приглашение с адресом электронной почты и датой отправки.

Чтобы отменить приглашение, выберите его и нажмите Удалить приглашения. Это удалит приглашение. Если приглашённый человек затем нажмёт на ссылку в письме, он не сможет присоединиться.

Примечания о процессе приглашения

  • Отправка второго приглашения на адрес, у которого уже есть ожидающее приглашение, блокируется с ошибкой.
  • Если у приглашённого ещё нет учётной записи Storeep, он создаст её в процессе принятия приглашения.
  • У приглашений нет срока действия. Они остаются ожидающими, пока не будут приняты или удалены.