Перейти к содержимому
Помощь
Основы конструктора

Как опубликовать изменения из конструктора и почему они не видны в моем магазине?

Как работает кнопка "Опубликовать", что сохраняет одна публикация, какие действия в конструкторе попадают в магазин без публикации, предупреждение о несохраненных изменениях, ошибки публикации и что проверить, если изменение не видно: не тот рынок, не та страница, скрытая секция, режим обслуживания.

3 минуты чтения

В конструкторе ваши правки видны только в предпросмотре, пока вы не нажмете Опубликовать. Отдельного черновика нет: публикация сохраняет изменения и выкладывает их в работающий магазин за один шаг.

Как работает публикация

  • Нажмите Опубликовать в правом верхнем углу или нажмите Cmd/Ctrl + S.
  • Кнопка неактивна, когда публиковать нечего, и становится активной, как только вы что-то меняете.
  • Если все прошло успешно, вы увидите Изменения успешно сохранены. С этого момента покупатели видят новую версию.

Что сохраняет одна публикация

Публикация сохраняет страницу, на которой вы находитесь, в рынке, в котором вы находитесь, а также глобальные настройки этого рынка (вкладка Настройки). Другие страницы она не сохраняет. Поэтому публикуйте каждую страницу, прежде чем переходить к следующей.

Если вы переключаете страницу или рынок или нажимаете Выйти из конструктора, когда есть неопубликованные изменения, появится предупреждение: "У вас есть несохраненные изменения, которые будут потеряны". Нажмите Отмена, чтобы остаться и опубликовать. Нажатие Перейти или Выйти отбрасывает эти изменения. Браузер также предупредит вас, если вы закроете вкладку.

Действия, которые попадают в магазин без публикации

Они сохраняются в магазине сразу после подтверждения, и их нельзя отменить:

Клонировать выбранную страницу работает иначе: здесь, как и при обычной правке, нужна публикация.

Когда публикация не проходит

  • Конструктор переходит к полю: в поле значение, которое нельзя сохранить. Исправьте его и опубликуйте снова.
  • Оставьте хотя бы одно место в ..., иначе покупатели не смогут заполнить форму.: в выпадающем списке оформления заказа не осталось ни одного города или региона. Отметьте хотя бы один.
  • Хотя бы один способ связи (электронная почта или телефон) должен быть обязательным: сделайте электронную почту или телефон обязательными в форме оформления заказа. См. Поля формы оформления заказа.
  • Не удалось сохранить изменения. Попробуйте снова.: соединение прервалось. Нажмите Повторить.

Сотрудникам нужно право Темы, чтобы публиковать.

Мое изменение не видно в магазине

  1. Оно не опубликовано. Вернитесь на эту страницу в конструкторе. Если кнопка Опубликовать активна, нажмите ее. Если вы ушли со страницы и подтвердили предупреждение, изменение потеряно: сделайте его снова.
  2. Не тот рынок. У каждого рынка свой дизайн. Покупатели видят рынок своей страны или тот, что выбрали в селекторе стран, а иначе ваш основной рынок. Проверьте флаг вверху боковой панели, затем отредактируйте нужный рынок или используйте Клонировать рынок.
  3. Не та страница. Товар, у которого включена Лендинг-страница, использует дизайн страницы Лендинг, а не страницы Товар. Дизайн страницы товара общий для всех остальных товаров. См. Какие страницы магазина можно редактировать.
  4. Изменена только одна страница. Шапка, подвал и панель объявлений отдельные на каждой странице. Используйте Применить ко всем страницам.
  5. Секция скрыта. Перечеркнутый глаз в списке секций означает, что она скрыта. Нажмите на него, чтобы показать секцию, затем опубликуйте. См. Дублирование, скрытие и удаление секций и блоков.
  6. Включен режим обслуживания. Тогда покупатели видят страницу обслуживания вместо магазина. См. Страница обслуживания.
  7. Старая вкладка. Вкладка магазина, открытая до публикации, все еще показывает старую версию. Перезагрузите ее.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам, и мы вам ответим.

Свяжитесь с нами