Что такое рынок?
Рынок, это одна страна, в которую вы продаёте. У каждого рынка своя валюта, язык, цены товаров, способы доставки, ставка НДС, страницы политик, коллекции, купоны и дизайн магазина. Когда приходит посетитель, Storeep определяет его страну и показывает ему рынок этой страны. Если для его страны рынка нет, он видит ваш основной рынок.
Откройте Настройки > Рынки. В списке показаны все страны, их валюта и символ, а у главного рынка есть значок Основной. Количество рынков, которые можно добавить, не ограничено.
Основной рынок
У каждого магазина ровно один основной рынок. Он важен по двум причинам:
- Это рынок по умолчанию: его видят посетители из стран, для которых нет своего рынка.
- Его валюта, это валюта магазина. Цены, которые вы вводите в товаре, указаны в этой валюте, а цены на всех остальных рынках пересчитываются из них.
Как добавить рынок
- В поле Рынок вверху найдите страну.
- Нажмите Добавить.
Каждую страну можно добавить только один раз. Новый рынок начинает с:
- Обычной валюты и языка этой страны. Если язык страны не поддерживается, рынок начинает на английском. Оба параметра можно изменить.
- Стартового дизайна магазина на этом языке. Это не копия вашего текущего дизайна. Вы можете вернуться к нему в любой момент с помощью Восстановить дизайн по умолчанию в меню рынка в конструкторе.
- Пяти страниц политик, написанных на этом языке и уже опубликованных.
- Ставки НДС 0%.
- Без товаров и без способов доставки.
Настройка нового рынка шаг за шагом
- Добавьте товары. Товар продаётся только на тех рынках, в которые он добавлен. Откройте рынок и нажмите Товары, чтобы добавить их по одному, или откройте каждый товар и отметьте рынок на его вкладке Рынки. Смотрите Товары и цены по рынкам.
- Добавьте доставку. Без способа доставки покупатели в этой стране не смогут завершить оформление заказа. Смотрите Способы доставки.
- Проверьте валюту и язык. Смотрите Валюты и Языки.
- Задайте НДС, если вы его взимаете. Смотрите НДС и налоги.
- Проверьте политики. Смотрите Политики магазина.
- Оформите дизайн магазина. Откройте конструктор и переключитесь на новый рынок. Чтобы использовать оформление другого рынка, откройте меню этого рынка в списке рынков конструктора и нажмите Клонировать рынок. Смотрите Работа с конструктором.
- Коллекции и некоторые настройки оплаты тоже зависят от рынка. Проверьте свои коллекции и платёжные приложения для нового рынка. Смотрите Способы оплаты.
Что есть на экране каждого рынка
Нажмите на рынок в списке, чтобы открыть его. Вы увидите Язык, Валюта и символ, Товары (кроме основного рынка), Доставка, НДС и Политики.
Как посетители попадают на нужный рынок
При первом посещении Storeep определяет страну посетителя и открывает соответствующий рынок. Посетители также могут сами выбрать другую страну с помощью переключателя стран в шапке, и этот выбор запоминается на их устройстве. Как показать этот переключатель, смотрите в статье Шапка и подвал. Чтобы посмотреть магазин так, как его видит посетитель из другой страны, используйте приложение Виртуальная VPN.
Дайте посетителям выбрать страну
Если вы предпочитаете спрашивать новых посетителей, а не выбирать за них, откройте Настройки > Рынки и включите Выбор страны. Переключатель появляется, когда у вас есть хотя бы два рынка.
- При первом посещении открывается страница со списком ваших рынков и их флагами, а магазин открывается только после того, как посетитель выберет один из них. Рынок, определённый по местоположению, выделен.
- Затем магазин открывается с валютой, ценами и языком этой страны, на той странице, куда посетитель хотел попасть.
- Выбор запоминается на устройстве, поэтому выбирать нужно только один раз. Позже страну всё равно можно сменить с помощью переключателя стран в шапке.
- Роботы поисковых систем пропускают эту страницу и сразу видят ваш магазин, поэтому он индексируется как обычно.
Как сменить основной рынок
Откройте рынок, который не является основным, и нажмите Установите этот рынок в качестве основного, затем Подтвердить. Прежний основной рынок станет обычным.
При этом ваша валюта магазина меняется на валюту нового основного рынка. Цены, которые платят покупатели на всех рынках, остаются прежними. Базовая цена каждого товара переписывается в новой валюте по цене, которая уже была у товара на новом основном рынке. После смены цены, которые вы вводите в товарах, указываются в новой валюте.
Основной рынок нельзя удалить. Чтобы перестать его использовать, сначала сделайте основным другой рынок.
Как удалить рынок
Отметьте один или несколько рынков и выберите Удалить рынки. Флажок основного рынка отметить нельзя. Удаление рынка необратимо и удаляет всё, что относится к этой стране: цены, способы доставки, ставку НДС, политики, коллекции, купоны, дизайн магазина и настройки платёжных приложений для этого рынка. Ваши товары и прошлые заказы сохраняются.
После этого посетители из этой страны видят ваш основной рынок. Переключателя для приостановки рынка нет: каждый рынок в списке имеет статус Активировано, а чтобы перестать продавать в стране, рынок нужно удалить.
Частые проблемы
- Покупатели в стране видят не ту валюту или язык: проверьте, что для этой страны есть рынок и что его валюта и язык указаны правильно. Без своего рынка покупатели получают основной рынок.
- Товар не показывается в одной стране: товар не добавлен на этот рынок. Добавьте его на экране Товары рынка или на вкладке Рынки товара.
- Покупатели не могут оформить заказ на новом рынке: добавьте способ доставки для этого рынка.
- Новый рынок выглядит не так, как мой магазин: у каждого рынка свой дизайн. Используйте Клонировать рынок в конструкторе.