Что такое рынок?
Рынок в Storeep представляет одну страну, куда вы продаёте. Когда вы добавляете рынок, Storeep строит полную независимую конфигурацию для этой страны: свой язык, валюту и символ, ставку НДС, способы доставки, страницы политик магазина и (для неосновных рынков) необязательные цены товаров для конкретной страны. Когда покупатель заходит в ваш магазин, Storeep определяет его страну и показывает валюту, язык и цены, заданные для этого рынка.
Основной рынок и дополнительные рынки
У каждого магазина ровно один Основной рынок, отмеченный значком Основной в списке рынков. Основной рынок, это значение по умолчанию для витрины: любой покупатель, у чьей страны нет своего рынка, видит язык, валюту и цены вашего основного рынка. Валюта основного рынка также является базовой валютой вашего магазина. Все цены товаров хранятся в этой базовой валюте и автоматически конвертируются в каждый другой добавленный рынок.
Неосновные рынки могут нести собственные цены для каждого товара. У основного рынка нет управления ценой для каждого товара, потому что его цены, это база, от которой конвертируется каждый другой рынок. По этой причине опция Товары появляется только на неосновных рынках.
Добавление рынка
- Откройте Настройки, затем Рынки.
- В поле Рынок найдите и выберите страну, которую хотите добавить.
- Нажмите Добавить.
Когда вы добавляете рынок, Storeep автоматически:
- Устанавливает валюту и язык по умолчанию из локали этой страны.
- Создаёт шаблоны магазина и настройки для каждой страницы на языке рынка.
- Генерирует пять страниц политик по умолчанию, заранее написанных и опубликованных на языке рынка: политика конфиденциальности, условия использования, политика возврата, политика доставки и политика cookie.
Каждую страну можно добавить только один раз. Если вы выберете уже существующую страну, Storeep вернёт ошибку проверки. Ограничений на число добавляемых рынков нет.
Чем управляет каждый рынок
Клик по рынку в списке открывает его панель, где можно открыть каждую настройку:
- Язык: язык, который видят покупатели из этой страны. Смотрите Языки и локализация.
- Валюта и символ: валюта и символ, показываемый рядом с ценами. Смотрите Валюты и обменные курсы.
- Товары (только неосновные рынки): отдельные цены на товар для этой страны. Смотрите Цены для конкретного рынка.
- Доставка: способы доставки и цены, предлагаемые на оформлении заказа для этой страны. Смотрите Настройка способов доставки.
- НДС: ставка НДС, применяемая к налогооблагаемым товарам в заказах из этой страны. Смотрите НДС и налоги.
- Политики: страницы политики конфиденциальности, условий, возврата, доставки и cookie, показываемые покупателям в этой стране.
Как покупатели сопоставляются с рынком
При первом визите Storeep определяет страну покупателя и автоматически загружает подходящий рынок. Если для этой страны нет рынка, покупатель попадает на ваш основной рынок. Покупатели также могут вручную переключать рынки с помощью селектора страны на вашей витрине. Их выбор запоминается на год, и выбрать можно только активированные рынки.
Статус активации рынка
Каждый рынок показывает значок Активирован или Деактивирован в списке рынков. Каждый добавленный вами рынок Активирован сразу, поэтому он становится доступен покупателям в его стране в момент создания. Деактивированный рынок скрыт: он пропускается при сопоставлении страны, никогда не используется как резервный и не может быть выбран в селекторе страны на витрине. Чтобы полностью отключить рынок, удалите его (смотрите ниже).
Смена основного рынка
Вы меняете основной рынок, повышая другой, а не редактируя текущий основной. Откройте любой неосновной рынок и нажмите Сделать этот рынок основным. Этот рынок становится основным, а прежний основной автоматически понижается. Основной всегда ровно один, и его никогда нельзя удалить.
Повышение рынка, это простая смена статуса: оно лишь переключает, какой рынок выступает значением по умолчанию для витрины. Оно не копирует, не перемещает и не пересчитывает никакие цены товаров.
Одно предостережение: поскольку валюта основного рынка, это базовая валюта вашего магазина, смена валюты основного рынка переоценивает весь ваш каталог в новую валюту. Смена валюты неосновного рынка лишь пересчитывает цены этого рынка.
Удаление рынков
Чтобы удалить рынки, отметьте флажки рядом с ними в списке рынков, затем выберите Удалить рынки в меню действий. Основной рынок удалить нельзя, поэтому его флажок неактивен. Удаление рынка безвозвратно убирает его способы доставки, ставку НДС, отдельные цены товаров и страницы политик для этой страны.
Решение проблем
- Если покупатели в стране видят неправильную валюту или язык, убедитесь, что для их страны есть рынок и что он активирован. Без рынка они попадают на ваш основной рынок.
- Если новый рынок показывает английский, а вы ожидали другой язык, откройте настройку Язык рынка и измените её. Смена языка не переводит существующее содержимое товаров или страниц. Это содержимое вы обновляете сами.
- Если цены товаров выглядят неправильно на одном рынке, проверьте Валюту этого рынка (и любой собственный курс конвертации) и его цены для каждого товара в разделе Товары.