Czym jest rynek?
Rynek w Storeep oznacza jeden kraj, do którego sprzedajesz. Gdy dodajesz rynek, Storeep tworzy kompletną, niezależną konfigurację dla tego kraju: własny język, walutę i symbol, stawkę VAT, metody wysyłki, strony z politykami sklepu oraz (dla rynków niegłównych) opcjonalne ceny produktów dla danego kraju. Gdy kupujący odwiedza Twój sklep, Storeep wykrywa jego kraj i wyświetla walutę, język oraz ceny ustawione dla tego rynku.
Rynek główny a dodatkowe rynki
Każdy sklep ma dokładnie jeden Główny rynek, oznaczony odznaką Primary na liście rynków. Rynek główny to domyślna wersja sklepu: każdy kupujący z kraju, dla którego nie utworzono rynku, zobaczy język, walutę i ceny rynku głównego. Waluta rynku głównego jest także walutą bazową sklepu. Wszystkie ceny produktów są przechowywane w tej walucie bazowej i automatycznie przeliczane na każdą inną walutę dodanych rynków.
Rynki niegłówne mogą mieć własne ceny produktów. Rynek główny nie ma opcji indywidualnych cen, ponieważ jego ceny są punktem odniesienia dla pozostałych rynków. Dlatego opcja Produkty pojawia się tylko na rynkach niegłównych.
Dodawanie rynku
- Otwórz Ustawienia, następnie Rynki.
- W polu Rynek wyszukaj i wybierz kraj, który chcesz dodać.
- Kliknij Dodaj.
Po dodaniu rynku Storeep automatycznie:
- Ustawia domyślną walutę i język zgodnie z lokalizacją kraju.
- Tworzy szablony sklepu i ustawienia dla każdej strony w języku rynku.
- Generuje pięć domyślnych stron z politykami, gotowych i opublikowanych w języku rynku: polityka prywatności, regulamin, polityka zwrotów, polityka wysyłki oraz polityka cookies.
Każdy kraj można dodać tylko raz. Jeśli wybierzesz kraj, który już istnieje, Storeep zwróci błąd walidacji. Nie ma limitu liczby rynków, które możesz dodać.
Co kontroluje każdy rynek
Kliknięcie rynku na liście otwiera jego panel, gdzie możesz przejść do każdego ustawienia:
- Język: język widoczny dla kupujących z danego kraju. Zobacz Języki i lokalizacja.
- Waluta i symbol: waluta i symbol wyświetlany przy cenach. Zobacz Waluty i kursy wymiany.
- Produkty (tylko rynki niegłówne): indywidualne ceny produktów dla tego kraju. Zobacz Ceny specyficzne dla rynku.
- Wysyłka: metody i ceny wysyłki dostępne przy kasie dla tego kraju. Zobacz Konfigurowanie metod wysyłki.
- VAT: stawka VAT stosowana do opodatkowanych produktów w zamówieniach z tego kraju. Zobacz VAT i podatki.
- Polityki: strony z polityką prywatności, regulaminem, zwrotami, wysyłką i cookies wyświetlane kupującym z tego kraju.
Jak kupujący są przypisywani do rynku
Przy pierwszej wizycie Storeep wykrywa kraj kupującego i automatycznie ładuje odpowiedni rynek. Jeśli nie istnieje rynek dla danego kraju, kupujący trafia na rynek główny. Kupujący mogą też ręcznie zmienić rynek za pomocą selektora kraju w sklepie. Ich wybór jest zapamiętywany przez rok, a wybrać można tylko aktywne rynki.
Status aktywacji rynku
Każdy rynek na liście ma odznakę Activated lub Deactivated. Każdy nowo dodany rynek jest od razu Activated, więc staje się widoczny dla kupujących z danego kraju natychmiast po utworzeniu. Rynek dezaktywowany jest ukryty: jest pomijany przy dopasowywaniu kraju, nigdy nie jest używany jako zastępczy i nie można go wybrać w selektorze kraju. Aby całkowicie usunąć rynek, należy go skasować (patrz niżej).
Zmiana rynku głównego
Rynek główny zmieniasz przez promowanie innego rynku, a nie edycję obecnego głównego. Otwórz dowolny rynek niegłówny i kliknij Ustaw ten rynek jako główny. Ten rynek stanie się główny, a poprzedni zostanie zdegradowany automatycznie. Zawsze jest dokładnie jeden rynek główny i nie można go usunąć.
Promowanie rynku to tylko zmiana statusu: decyduje, który rynek jest domyślny w sklepie. Nie kopiuje, nie przenosi ani nie przelicza żadnych cen produktów.
Uwaga: ponieważ waluta rynku głównego jest walutą bazową sklepu, zmiana waluty głównego rynku przelicza cały katalog na nową walutę. Zmiana waluty rynku niegłównego przelicza tylko ceny tego rynku.
Usuwanie rynków
Aby usunąć rynki, zaznacz je na liście, a następnie wybierz Usuń rynki z menu akcji. Rynek główny nie może być usunięty, więc jego pole wyboru jest nieaktywne. Usunięcie rynku trwale kasuje metody wysyłki, stawkę VAT, indywidualne ceny produktów i strony z politykami dla tego kraju.
Rozwiązywanie problemów
- Jeśli kupujący w danym kraju widzą złą walutę lub język, sprawdź, czy istnieje rynek dla ich kraju i czy jest aktywowany. Bez rynku trafiają na rynek główny.
- Jeśli nowy rynek wyświetla angielski zamiast oczekiwanego języka, otwórz ustawienie Język tego rynku i zmień je. Zmiana języka nie tłumaczy istniejących produktów ani treści stron. Musisz je zaktualizować samodzielnie.
- Jeśli ceny produktów na rynku wydają się nieprawidłowe, sprawdź Walutę (i ewentualny kurs przeliczeniowy) oraz ceny produktów w sekcji Produkty tego rynku.