Dwa panele: Logowania i Zablokowane sesje
Storeep udostępnia dwa oddzielne panele w Ustawieniach. Logowania pokazują wszystkie aktywne logowania do Twojego konta sprzedawcy, dzięki czemu możesz wykryć i zakończyć podejrzane sesje. Zablokowane sesje wyświetlają wszystkie adresy IP i urządzenia zablokowane w Twoim sklepie. Oba panele wymagają uprawnienia Ustawienia, więc personel bez niego nie może ich otworzyć.
Logowania (aktywne sesje konta)
Otwórz Ustawienia, a następnie kartę Logowania (opisaną jako "Aktywne sesje i historia logowań"). Tabela pokazuje wszystkie aktywne logowania do Twojego konta, od najnowszych, 40 na stronę. Każdy wiersz zawiera:
- Data: kiedy logowanie zostało utworzone, w strefie czasowej Twojego sklepu.
- IP: adres IP, z którego nastąpiło logowanie.
- Kraj: flaga ustalona na podstawie tego IP.
- Przeglądarka, OS, Urządzenie: wykryta przeglądarka, system operacyjny i urządzenie.
Twoje obecne logowanie jest oznaczone odznaką To urządzenie. Jego pole wyboru i przycisk wylogowania są nieaktywne, abyś nie mógł przypadkowo się wylogować. Na górze widnieje ostrzeżenie: "Logowanie z lokalizacji lub adresu IP, którego nie znasz, może oznaczać, że konto zostało przejęte."
Wylogowywanie sesji
- Aby zakończyć jedno logowanie, kliknij ikonę zasilania na końcu jego wiersza (podpowiedź: Wyloguj sesję).
- Aby zakończyć kilka naraz, zaznacz ich pola wyboru, a następnie użyj akcji Wyloguj sesje z menu tabeli.
Wylogowanie natychmiast usuwa token tej sesji. Osoba korzystająca z tej sesji zostanie przeniesiona do ekranu logowania przy następnej próbie. Nie możesz wybrać swojej obecnej sesji, więc nigdy nie wylogujesz się w ten sposób.
Zablokowane sesje
Otwórz Ustawienia, a następnie kartę Zablokowane sesje ("Zablokowane adresy IP i urządzenia w Twoim sklepie"). Ten panel łączy dwa źródła blokad w jedną listę, od najnowszych, 20 na stronę: zablokowane adresy IP (z sesji oznaczonej jako zablokowana) i zablokowane urządzenia (z listy blokad Shield). Notatka wyjaśnia: "Adresy IP i urządzenia zablokowane w Twoim sklepie. Blokady utworzone z poziomu szczegółów zamówienia pojawiają się tutaj nawet wtedy, gdy aplikacja Spy Blocker lub Shield nie jest zainstalowana."
Odczytywanie tabeli blokad
- IP / Urządzenie: dokładny adres IP w przypadku blokady IP lub odcisk urządzenia w przypadku blokady urządzenia. Data i godzina blokady (strefa czasowa sklepu) znajduje się poniżej.
- Typ: etykieta IP (ikona globusa) lub Urządzenie (ikona tarczy).
- Kraj: flaga z powiązanej sesji lub kreska, jeśli brak danych sesji.
- Przeglądarka, OS, Urządzenie: z powiązanej sesji lub kreska.
- VPN/Proxy: Wykryto lub Nie wykryto z sesji lub kreska, jeśli nieznane.
Wiersze blokad urządzeń pobierają kraj, przeglądarkę, system, urządzenie i VPN z najnowszej sesji z tym samym odciskiem, dlatego te pola mogą być puste, jeśli nie ma pasującej sesji.
Usuwanie blokady
- Aby zdjąć jedną blokadę, kliknij ikonę odblokowania na końcu jej wiersza (podpowiedź: Usuń tę blokadę).
- Aby zdjąć kilka, zaznacz ich pola wyboru, a następnie wybierz Usuń zaznaczone blokady z menu.
Możesz łączyć blokady IP i urządzeń podczas jednego usuwania i wszystkie zostaną zdjęte jednocześnie. Usunięcie blokady IP ponownie aktywuje tę sesję, a usunięcie blokady urządzenia usuwa odcisk z listy blokad Shield i odblokowuje wszystkie sesje z nim powiązane. Cała operacja odbywa się w jednej transakcji, więc jeśli coś się nie powiedzie, nic się nie zmienia i możesz spróbować ponownie.
Jak powstają blokady
Blokady nigdy nie pojawiają się same. Powstają w wyniku tych działań:
- Spy Blocker, automatycznie: po zainstalowaniu i aktywacji blokuje kopiowanie tekstu i pobieranie obrazów oraz zamienia próbę użycia narzędzi deweloperskich lub inspekcji w blokadę IP dla tego odwiedzającego. Blokada inspekcji działa tylko na komputerach, ponieważ prawdziwych narzędzi deweloperskich nie da się otworzyć na telefonie. W aplikacji Spy Blocker te zablokowane IP pojawiają się na liście Szpiedzy.
- Szczegóły zamówienia, ręcznie (IP): z poziomu zamówienia możesz zablokować adres IP klienta. Działa to nawet bez aplikacji Spy Blocker. Ponowne kliknięcie odblokowuje IP.
- Szczegóły zamówienia, ręcznie (urządzenie): z poziomu zamówienia możesz zablokować urządzenie klienta. Ta opcja wymaga zainstalowanej aplikacji Shield. Ponowne kliknięcie odblokowuje urządzenie.
Warto wiedzieć
- Blokady obowiązują w całym sklepie. Dotyczą wszystkich rynków i stron sklepu, a nie tylko wybranego kraju.
- Jeśli tryb Decoy w Shield jest włączony, zablokowane urządzenie nadal widzi normalny sklep z fałszywymi potwierdzeniami zamówień zamiast natychmiastowej blokady, więc może nie wiedzieć, że zostało zablokowane.
- Zablokowany adres IP lub urządzenie jest odrzucane przy tworzeniu sesji, co uniemożliwia składanie nowych zamówień przez tego odwiedzającego.
- Gdy nie masz jeszcze żadnych zablokowanych adresów IP ani urządzeń, panel wyświetla stan pusty zamiast tabeli.