दो पैनल: लॉग इन और बैन किए गए सेशन
Storeep में सेटिंग्स के अंदर दो अलग पैनल हैं। लॉग इन आपके अपने Storeep अकाउंट के लॉगिन की सूची दिखाता है, ताकि आप अनजान लॉगिन पहचानकर उन्हें खत्म कर सकें। बैन किए गए सेशन आपके स्टोरफ़्रंट से ब्लॉक किए गए हर IP पते और डिवाइस की सूची दिखाता है। दोनों के लिए सेटिंग्स अनुमति चाहिए।
लॉग इन (आपके अकाउंट के सेशन)
सेटिंग्स > लॉग इन खोलें। टेबल में आपके लॉगिन सबसे नए पहले दिखते हैं। हर लाइन में दिखता है:
- तारीख: लॉगिन कब हुआ, आपके स्टोर के टाइम ज़ोन में।
- IP: वह IP पता जहाँ से लॉगिन हुआ।
- देश: उस IP का झंडा।
- ब्राउज़र, OS, डिवाइस: लॉगिन के लिए क्या इस्तेमाल हुआ।
आपके मौजूदा लॉगिन पर यह डिवाइस बैज होता है और उसे चुना नहीं जा सकता, ताकि आप गलती से खुद को साइन आउट न कर दें। एक नोट चेतावनी देता है: "किसी अनजान जगह या IP पते से लॉगिन होना इस बात का संकेत हो सकता है कि अकाउंट हैक हो गया है।"
अगर आप Storeep मोबाइल ऐप इस्तेमाल करते हैं, तो जब भी कोई आपके अकाउंट में लॉगिन करता है, आपको IP पते के साथ एक सुरक्षा अलर्ट नोटिफ़िकेशन भी मिलता है। लॉग इन खोलने के लिए उस पर टैप करें।
किसी लॉगिन को साइन आउट करना
- एक लॉगिन खत्म करने के लिए उसकी लाइन के आखिर में पावर आइकन (सेशन से लॉग आउट करें) पर क्लिक करें।
- कई लॉगिन खत्म करने के लिए उनके चेकबॉक्स टिक करें, फिर टेबल के मेन्यू से सेशन से लॉग आउट करें चुनें।
जो भी उस लॉगिन को इस्तेमाल कर रहा था, वह वापस लॉगिन स्क्रीन पर भेज दिया जाता है। अगर आप किसी लॉगिन को नहीं पहचानते, तो उसे साइन आउट करें और सेटिंग्स > सुरक्षा में अपना पासवर्ड बदलें, इससे हर भरोसेमंद डिवाइस भी हट जाता है। देखें सुरक्षा और टू-स्टेप वेरिफ़िकेशन।
बैन किए गए सेशन
सेटिंग्स > बैन किए गए सेशन खोलें। इसमें हर बैन किया गया IP पता और बैन किया गया डिवाइस सबसे नए पहले दिखता है। पैनल एक चेतावनी के साथ खुलता है, बैन का असर असली लोगों पर पड़ता है: एक IP पूरे ऑफ़िस या बिल्डिंग में साझा हो सकता है, इसलिए जब आपको पक्का न पता हो कि बैन के पीछे कौन है, तो उसे हटाना ज़्यादा सुरक्षित है।
बैन कैसे बनते हैं
कोई IP या डिवाइस इस सूची में तीन तरीकों से आता है:
- आपने किसी ऑर्डर से IP बैन किया। ऑर्डर की जानकारी में आप ग्राहक का IP बैन कर सकते हैं। यह बिना किसी ऐप के काम करता है। फिर से क्लिक करने पर IP का बैन हट जाता है।
- आपने किसी ऑर्डर से डिवाइस बैन किया। इसके लिए शील्ड ऐप चाहिए। फिर से क्लिक करने पर डिवाइस का बैन हट जाता है।
- स्पाई ब्लॉकर ने किसी को पकड़ा, जो आपके स्टोर पर कंटेंट कॉपी कर रहा था या डेवलपर टूल्स खोल रहा था। देखें स्पाई ब्लॉकर।
बैन क्या करता है
- IP बैन उस इंटरनेट पते को ब्लॉक करता है, विज़िटर के ब्राउज़र डेटा साफ़ करने के बाद भी, जब तक आप उसे हटा नहीं देते। उस पते को साझा करने वाला हर व्यक्ति भी ब्लॉक हो जाता है।
- डिवाइस बैन उस डिवाइस को ब्लॉक करता है, भले ही उसका IP पता बदल जाए।
- बैन किए गए विज़िटर आपके स्टोर की जगह ब्लॉक पेज देखते हैं और ऑर्डर नहीं दे सकते। अगर शील्ड का डिकॉय मोड चालू है, तो बैन किया गया डिवाइस या IP पता सामान्य स्टोर देखता है और उसे नकली ऑर्डर कन्फ़र्मेशन मिलता है, ताकि हमलावर को पता न चले कि वह ब्लॉक है।
- बैन आपके पूरे स्टोर पर, हर मार्केट में लागू होते हैं।
- बैन बनाने वाला ऐप अनइंस्टॉल करने के बाद भी बैन काम करता रहता है।
टेबल पढ़ना
- IP / डिवाइस: IP पता, या डिवाइस की पहचान, और उसके नीचे बैन की तारीख और समय।
- प्रकार: IP या डिवाइस।
- देश, ब्राउज़र, OS, डिवाइस: विज़िटर की सबसे हाल की विज़िट से, या जब Storeep के पास विज़िट की जानकारी न हो तो एक डैश।
- VPN/प्रॉक्सी: पता चला या पता नहीं चला, या पता न होने पर एक डैश।
अगर आपने एक ही IP को कई ऑर्डर से बैन किया है, तो वह एक ही बार दिखता है।
बैन हटाना
- एक बैन हटाने के लिए उसकी लाइन के आखिर में अनलॉक आइकन (यह बैन हटाएँ) पर क्लिक करें।
- कई बैन हटाने के लिए उनके चेकबॉक्स टिक करें, फिर टेबल के मेन्यू से चुने गए बैन हटाएँ चुनें।
आप IP और डिवाइस बैन एक साथ हटा सकते हैं। विज़िटर तुरंत आपका स्टोर खोल सकता है और फिर से ऑर्डर दे सकता है। अगर कुछ गड़बड़ होती है, तो कुछ भी नहीं बदलता और आप बस फिर से कोशिश कर सकते हैं। जब कुछ भी बैन नहीं होता, तो पैनल "अभी तक कोई बैन किया गया सेशन नहीं है" दिखाता है।