शिपिंग तरीके कैसे काम करते हैं
शिपिंग तरीका वह डिलीवरी विकल्प है जिसे खरीदार चेकआउट पर चुनता है, जैसे "Standard delivery" या "Express"। हर शिपिंग तरीका किसी एक मार्केट (देश) का होता है। चेकआउट पर खरीदार को सिर्फ़ उसी मार्केट के चालू तरीके दिखते हैं जिसमें वह खरीदारी कर रहा है। आप हर मार्केट में जितने चाहें उतने तरीके जोड़ सकते हैं, और हर तरीके की अपनी कीमत, प्रोडक्ट्स और डिलीवरी का समय हो सकता है।
शिपिंग तरीके तय करते हैं कि खरीदार डिलीवरी के लिए कितना देगा। ऑर्डर अपने आप किसी डिलीवरी कंपनी को भेजने के लिए आप कूरियर ऐप का इस्तेमाल करते हैं। देखें ऑर्डर अपने आप आगे भेजने के लिए COD फ़ुलफ़िलमेंट या कूरियर नेटवर्क कैसे कनेक्ट करें?
शिपिंग तरीका जोड़ें
- सेटिंग्स, फिर मार्केट पर जाएँ।
- वह मार्केट खोलें जिसे आप सेट करना चाहते हैं।
- शिपिंग पर क्लिक करें, फिर नया शिपिंग तरीका जोड़ें पर।
- नीचे दिए गए फ़ील्ड भरें और जोड़ें पर क्लिक करें।
फ़ील्ड
- चालू करें: चालू होने पर तरीका चेकआउट पर दिखता है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है। तरीके को हटाए बिना छिपाने के लिए इसे बंद करें।
- शिपिंग का नाम: वह नाम जो खरीदार चेकआउट पर देखते हैं, जैसे "DHL Express" या "मुफ़्त डिलीवरी"। ज़रूरी है।
- कीमत का प्रकार: शिपिंग की कीमत कैसे निकाली जाती है (नीचे देखें)।
- फ़िल्टर का प्रकार: कौन से प्रोडक्ट्स इस तरीके का इस्तेमाल कर सकते हैं (नीचे देखें)।
- शिपिंग का समय: चेकआउट पर तरीके के नीचे दिखने वाला वैकल्पिक टेक्स्ट, जैसे 24 से 48 घंटे के बीच। डिलीवरी का समय न दिखाना हो तो इसे खाली छोड़ दें।
कीमत के प्रकार
फ़्री शिपिंग
खरीदार डिलीवरी के लिए कुछ नहीं देते।
तय कीमत
हर ऑर्डर के लिए एक ही शिपिंग कीमत, मार्केट की करेंसी में।
संख्या के हिसाब से कीमत
कार्ट में आइटम बढ़ने के साथ कीमत बढ़ती है। एक शिपिंग कीमत और एक हर वैल्यू डालें (वह कीमत कितनी यूनिट के लिए है)। लागत उसी अनुपात में बढ़ती है: कीमत 10 और हर को 3 रखने पर आप 3 आइटम के लिए 10 और 6 आइटम के लिए 20 लेते हैं। हर यूनिट गिनी जाती है, यानी एक ही प्रोडक्ट के 2 पीस 2 आइटम गिने जाते हैं।
वज़न के हिसाब से कीमत
कार्ट का वज़न बढ़ने के साथ कीमत बढ़ती है, इसलिए अपने प्रोडक्ट्स में वज़न डालें। कार्ट का वज़न हर प्रोडक्ट के वज़न को उसकी मात्रा से गुणा करके, सबको जोड़कर निकलता है।
- शिपिंग कीमत और पहले हर: पहले कुछ किलोग्राम (पहला ब्लॉक) की कीमत। इससे हल्के कार्ट से उस कीमत का उतना ही हिस्सा लिया जाता है।
- कीमत लें और हर इतने पर लें (वैकल्पिक): पहले ब्लॉक से ऊपर हर अतिरिक्त वज़न के कदम पर जुड़ने वाली अतिरिक्त राशि। सिर्फ़ पहले ब्लॉक का चार्ज लेना हो तो दोनों को खाली छोड़ दें।
बाद में तय होगी
चेकआउट पर कीमत की जगह "बाद में तय होगी" दिखता है, और ऑर्डर 0 शिपिंग लागत के साथ सेव होता है। डिलीवरी की लागत आप ऑर्डर के बाद खरीदार से तय करते हैं, जैसे ऑर्डर कन्फ़र्म करने के लिए कॉल करते समय।
राज्य / क्षेत्र के हिसाब से कीमत, और शहर के हिसाब से कीमत
हर देश के शहरों की एक सूची होती है, और जिन देशों के पतों में राज्य, क्षेत्र, प्रांत या गवर्नरेट इस्तेमाल होते हैं, उनकी भी एक सूची होती है। मार्केट का देश तय करता है कि आपको कौन सा प्रकार दिखेगा, और आप हर जगह के लिए अलग कीमत सेट करते हैं:
- राज्य / क्षेत्र के हिसाब से कीमत: वे देश जिनके क्षेत्रों की सूची है, जैसे अल्जीरिया (58 विलाया), मिस्र, संयुक्त राज्य अमेरिका या भारत। कीमत उस क्षेत्र के हिसाब से लगती है जिसे खरीदार चुनता है।
- शहर के हिसाब से कीमत: बाकी सभी देश, जैसे मोरक्को, तंज़ानिया, केन्या या कोट डिवॉयर। कीमत उस शहर के हिसाब से लगती है जिसे खरीदार चुनता है।
ये सूचियाँ GeoNames (geonames.org) से आती हैं और चेकआउट पर खरीदारों के असल में भरे गए शहरों से मिलाकर जाँची जाती हैं। अगर कोई कस्बा जहाँ आप डिलीवरी करते हैं सूची में नहीं है, तो सपोर्ट से संपर्क करें और हम उसे जोड़ देंगे।
दो बातें जान लें:
- जिस जगह को आप खाली छोड़ते हैं, वह उस तरीके के लिए मुफ़्त होती है। जहाँ भी आप डिलीवरी करते हैं, हर जगह भरें।
- आपके चेकआउट फ़ॉर्म में मिलता हुआ फ़ील्ड (राज्य या शहर) चालू होना चाहिए और उसका प्रकारचुनें पर सेट होना चाहिए। चेकआउट पर तरीका तब तक "राज्य / क्षेत्र चुनें" या "शहर चुनें" दिखाता है जब तक खरीदार कोई जगह नहीं चुनता, फिर कीमत दिखती है। चेकआउट फ़ॉर्म के लिए बिल्डर का Settings पैनल देखें।
फ़्री शिपिंग का नियम
तय कीमत, संख्या, वज़न और हर जगह की कीमत वाले तरीकों में, कार्ट के शर्त पूरी करते ही आप डिलीवरी मुफ़्त कर सकते हैं। एक फ़्री शिपिंग का नियम चुनें और शून्य से ज़्यादा फ़्री शिपिंग की राशि डालें:
- कोई नहीं: हमेशा ऊपर वाली कीमत लें।
- कार्ट का कुल: कार्ट का कुल इस राशि तक पहुँचने पर मुफ़्त।
- आइटम की संख्या: खरीदार इतने या इससे ज़्यादा आइटम ले तो मुफ़्त।
- कार्ट का वज़न: कार्ट का वज़न इतने किलोग्राम या उससे ज़्यादा हो तो मुफ़्त।
- प्रोडक्ट की कीमत: कार्ट में कोई एक प्रोडक्ट (उसकी कीमत गुणा उसकी मात्रा) इस राशि तक पहुँचे तो मुफ़्त।
दोनों फ़ील्ड भरें या दोनों खाली छोड़ें। फ़्री शिपिंग और बाद में तय होगी के लिए यह नियम नहीं दिखता।
फ़िल्टर का प्रकार
- सभी प्रोडक्ट्स: यह तरीका हर कार्ट के लिए मिलता है।
- सिर्फ़ चुने हुए प्रोडक्ट्स: प्लस बटन से प्रोडक्ट्स खोजें और जोड़ें। यह तरीका तभी दिखता है जब कार्ट का हर प्रोडक्ट आपकी सूची में हो। कार्ट में कोई एक दूसरा प्रोडक्ट होने पर यह छिप जाता है।
आप सिर्फ़ अलग-अलग प्रोडक्ट्स से फ़िल्टर कर सकते हैं, कलेक्शन से नहीं।
तरीका एडिट करें या हटाएँ
एडिट करने के लिए शिपिंग तरीके सूची में किसी तरीके पर क्लिक करें, फिर सेव करें पर क्लिक करें। हटाने के लिए एक या ज़्यादा तरीकों पर टिक लगाएँ और टेबल मेन्यू से शिपिंग तरीके हटाएँ चुनें। हटाए गए तरीके चेकआउट से तुरंत गायब हो जाते हैं।
समस्या का हल
- चेकआउट पर कोई डिलीवरी विकल्प नहीं: देखें कि खरीदार के मार्केट में कम से कम एक तरीका ऐसा है जिसमें चालू करें ऑन है, और आपके चेकआउट फ़ॉर्म में शिपिंग फ़ील्ड चालू है।
- कोई तरीका नहीं दिख रहा: अगर वह सिर्फ़ चुने हुए प्रोडक्ट्स इस्तेमाल करता है, तो कार्ट का कोई एक प्रोडक्ट उसकी सूची में नहीं है।
- शिपिंग गलती से मुफ़्त दिख रही है: हर जगह की कीमत वाले तरीके में खरीदार का राज्य या शहर खाली छोड़ा गया था। अपना फ़्री शिपिंग का नियम भी जाँचें।
- वज़न वाली कीमत गलत लग रही है: हर प्रोडक्ट का वज़न और पहले हर की वैल्यू जाँचें।