Avançar para o conteúdo
Ajuda
Português
Envio e logística

Como configurar métodos e tarifas de envio por mercado?

Adicione métodos de envio por mercado e escolha o tipo de preço: grátis, fixo, por quantidade, por peso, calculado depois ou por estado para Argélia. Defina limites para frete grátis, filtre por produtos específicos e mostre uma estimativa de entrega.

Como funcionam os métodos de envio na Storeep

Cada método de envio pertence a um mercado (país) específico. Quando um comprador finaliza a compra, a Storeep mostra apenas os métodos configurados e ativados para o mercado dele. Você pode criar quantos métodos quiser por mercado, por exemplo, um método "Padrão" e um método "Expresso", cada um com seu próprio preço, filtro de produtos e prazo de entrega.

Adicionando um método de envio

  1. Acesse Configurações e depois Mercados.
  2. Abra o mercado que deseja configurar.
  3. Clique em Envio e depois em Adicionar novo método de envio.
  4. Preencha os campos descritos abaixo e clique em Adicionar.

Ativar/desativar

A caixa de seleção Ativar controla se o método aparece no checkout. Ela vem ativada por padrão. Você pode criar um método e deixá-lo desativado, ativando depois. Métodos desativados nunca ficam visíveis para os compradores.

Nome do envio

O nome que os compradores veem no checkout (por exemplo, "DHL Express" ou "Entrega Padrão Grátis"). Obrigatório, máximo de 50 caracteres.

Tipo de preço

Escolha um tipo de preço. Os campos abaixo do seletor mudam conforme sua escolha.

Frete grátis

O comprador não paga nada pelo envio. Nenhum campo de preço aparece.

Preço fixo

Um valor fixo para cada pedido, independente da quantidade de itens ou peso.

  • Preço do envio: valor fixo cobrado por pedido, na moeda do mercado. Obrigatório, deve ser um número válido.

Preço por quantidade

O valor do envio varia conforme o número de itens no carrinho.

  • Preço do envio: valor base. Obrigatório.
  • Por (Unidade/s): quantas unidades o valor base cobre. Obrigatório, número inteiro entre 1 e 999.

O custo é o valor base multiplicado pela quantidade de itens do carrinho dividido pelo valor de "Por" (escala proporcionalmente, sem arredondamento para cima). Por exemplo, um valor base de 10 com Por igual a 3 cobra 10 para 3 itens, 20 para 6 itens e cerca de 13,33 para 4 itens.

Preço por peso

O valor do envio varia conforme o peso total do carrinho em quilogramas.

  • Preço do envio: valor base. Obrigatório.
  • Por primeiros (Quilogramas): peso em kg que o valor base cobre. Obrigatório.
  • Valor adicional: valor extra cobrado para peso acima do base. Opcional.
  • Cobrar a cada (Quilograma): intervalo de peso para cada cobrança extra. Opcional, usado junto com Valor adicional.

O valor base cobre o primeiro bloco de quilos, proporcional ao peso real. O peso acima desse bloco soma o Valor adicional a cada intervalo definido. Deixe ambos os campos extras em branco para cobrar apenas o valor base.

Calculado depois

Informa ao comprador que o valor do envio será comunicado após o pedido. Nenhum campo de preço aparece e o pedido salva o valor de envio como 0, que você define manualmente depois. Útil quando o custo depende de detalhes que só são confirmados após a embalagem.

Preço por estados / regiões (apenas Argélia)

Esse tipo aparece apenas quando o mercado é Argélia. Permite definir um preço diferente para cada uma das 58 wilayat (estados) da Argélia, listados por número e nome. Estados deixados em branco não terão preço para esse método.

Limite para frete grátis (opcional)

Para qualquer tipo pago (fixo, por quantidade ou por peso), você pode oferecer frete grátis quando o carrinho atingir um critério. Dois campos controlam isso:

  • Regra de frete grátis: condição a ser avaliada.
    • Nenhuma: sempre cobra o valor acima (sem limite).
    • Total do carrinho: grátis quando o subtotal do carrinho atinge o valor.
    • Quantidade de itens: grátis quando o carrinho tem essa quantidade ou mais.
    • Peso do carrinho: grátis quando o peso total do carrinho atinge o valor.
    • Preço do produto: grátis quando qualquer linha de produto (preço x quantidade) atinge o valor.
  • Valor para frete grátis: valor limite. Obrigatório quando a regra não for Nenhuma e deve ser maior que zero.

Preencha os dois campos ou nenhum: uma regra sem valor, ou valor sem regra, será rejeitado. O limite não aparece para Frete grátis e Calculado depois, que nunca cobram valor base.

Tipo de filtro (para quais produtos o método se aplica)

Controla para quais carrinhos o método estará disponível:

  • Todos os produtos: disponível para qualquer carrinho.
  • Apenas produtos específicos: o método aparece apenas quando todos os produtos do carrinho são os que você selecionou. Se o carrinho tiver ao menos um produto fora da lista, o método fica oculto no checkout. Use a busca para adicionar produtos e selecione pelo menos um produto válido.

Não é possível filtrar por coleção, apenas por produtos individuais.

Duração do envio (opcional)

Uma estimativa curta mostrada ao comprador no checkout (por exemplo, Entre 24h e 48h). Máximo de 50 caracteres. Deixe em branco para não mostrar estimativa.

Editando e excluindo

Clique em um método na lista para abrir o formulário de edição, onde todos os campos já vêm preenchidos com os valores salvos. Salve com o botão Salvar. Para excluir, marque a caixa ao lado de um ou mais métodos e escolha Excluir métodos de envio no menu da tabela. Métodos excluídos somem do checkout imediatamente.

O que conferir

  • Se nenhum método aparecer no checkout, confirme se pelo menos um método para o mercado está salvo e ativado.
  • Se um método "produtos específicos" não aparecer, lembre-se de que todos os itens do carrinho precisam estar na lista de produtos dele, então um carrinho misto oculta o método.
  • Se o preço por quantidade ou peso parecer incorreto, revise o campo Por ou Por primeiros: o valor base cobre essa quantidade de unidades ou quilos e escala a partir daí.
  • Se o comprador não estiver recebendo frete grátis, confira se a Regra de frete grátis corresponde ao que você deseja (total do carrinho, quantidade de itens, peso do carrinho ou preço do produto).
  • Para Argélia, estados em branco não terão preço para esse método, então preencha todos os estados relevantes.