Cómo funcionan los métodos de envío en Storeep
Cada método de envío pertenece a un mercado (país) específico. Cuando un comprador realiza el pago, Storeep solo muestra los métodos configurados y activados para su mercado. Puedes crear tantos métodos como necesites por mercado, por ejemplo un método "Estándar" y uno "Exprés", cada uno con su propio precio, filtro de productos y tiempo de entrega.
Agregar un método de envío
- Ve a Configuración y luego Mercados.
- Abre el mercado que deseas configurar.
- Haz clic en Envío y luego en Agregar nuevo método de envío.
- Completa los campos que se describen a continuación y haz clic en Agregar.
Activar interruptor
La casilla Activar controla si el método se muestra en el pago. Está activada por defecto. Puedes crear un método y dejarlo desactivado, y luego habilitarlo más adelante. Los métodos desactivados nunca son visibles para los compradores.
Nombre del envío
El nombre que los compradores ven al pagar (por ejemplo, "DHL Express" o "Envío estándar gratis"). Obligatorio, máximo 50 caracteres.
Tipo de precio
Elige un tipo de precio. Los campos debajo del selector cambian según tu elección.
Envío gratis
Los compradores no pagan nada por el envío. No aparecen campos de precio.
Precio fijo
Un monto fijo para cada pedido, sin importar la cantidad de artículos o el peso.
- Precio de envío: el monto fijo cobrado por pedido, en la moneda del mercado. Obligatorio, debe ser un número válido.
Precio por cantidad
El envío varía según la cantidad de artículos en el carrito.
- Precio de envío: el monto base. Obligatorio.
- Por (Unidad/es): cuántas unidades cubre el precio base. Obligatorio, un número entero entre 1 y 999.
El costo es el precio base multiplicado por la cantidad de artículos en el carrito dividido por el valor de por (escala proporcionalmente, no hay redondeo hacia arriba). Por ejemplo, un precio base de 10 con Por en 3 cobra 10 por 3 artículos, 20 por 6 artículos y aproximadamente 13,33 por 4 artículos.
Precio por peso
El envío varía según el peso total del carrito en kilogramos.
- Precio de envío: el monto base. Obligatorio.
- Por los primeros (Kilogramo): el peso en kg que cubre el precio base. Obligatorio.
- Precio adicional: un monto extra que se suma por el peso que excede el base. Opcional.
- Cobrar cada (Kilogramo): el paso de peso para cada cargo extra. Opcional, se usa junto con Precio adicional.
El precio base cubre el primer bloque de kilogramos, prorrateado según el peso real. El peso que excede ese bloque suma el Precio adicional por cada Cobrar cada kilogramos. Deja ambos campos extra en blanco para cobrar solo el base.
A calcular después
Indica al comprador que el costo de envío se comunicará después de realizar el pedido. No aparecen campos de precio y el pedido guarda un costo de envío de 0 que tú estableces manualmente más adelante. Útil cuando el costo depende de detalles que solo confirmas después de empaquetar.
Precio por estados / regiones (solo Argelia)
Este tipo solo aparece cuando el mercado es Argelia. Permite establecer un precio diferente para cada una de las 58 wilayat (estados) de Argelia, cada uno listado por número y nombre. Los estados que se dejan en blanco no tienen precio para ese método.
Umbral de envío gratis (opcional)
Para cualquier tipo de pago (fijo, cantidad o peso), puedes hacer que el envío sea gratis cuando el carrito califique. Dos campos lo controlan:
- Regla de envío gratis: la condición a evaluar.
- Ninguna: siempre cobra el precio anterior (sin umbral).
- Total del carrito: gratis cuando el subtotal del carrito alcanza el monto.
- Cantidad de artículos: gratis cuando el carrito tiene esa cantidad de artículos o más.
- Peso del carrito: gratis cuando el peso total del carrito alcanza el monto.
- Precio del producto: gratis cuando cualquier línea de producto (su precio por su cantidad) alcanza el monto.
- Monto de envío gratis: el valor del umbral. Obligatorio si se elige una regla distinta de Ninguna y debe ser mayor que cero.
Completa ambos campos o ninguno: una regla sin monto, o un monto sin regla, se rechaza. El umbral está oculto para Envío gratis y A calcular después, que nunca cobran un precio base.
Tipo de filtro (a qué productos aplica el método)
Controla qué carritos pueden usar este método:
- Todos los productos: disponible para cualquier carrito.
- Solo productos específicos: el método aparece solo cuando todos los productos del carrito son los que seleccionaste. Si el carrito contiene aunque sea un producto que no está en tu lista, el método se oculta al pagar. Usa la búsqueda de productos para agregar productos y selecciona al menos uno válido.
No está disponible el filtrado por colección, solo por productos individuales.
Duración del envío (opcional)
Una breve estimación que se muestra a los compradores al pagar (por ejemplo, Entre 24h y 48h). Máximo 50 caracteres. Déjalo en blanco para no mostrar estimación.
Editar y eliminar
Haz clic en un método de la lista para abrir su formulario de edición, donde cada campo está rellenado con los valores guardados. Guarda con el botón Guardar. Para eliminar, marca la casilla junto a uno o más métodos y elige Eliminar métodos de envío en el menú desplegable de la tabla. Los métodos eliminados desaparecen del pago de inmediato.
Qué revisar
- Si no aparecen métodos al pagar, confirma que al menos un método para ese mercado esté guardado y activado.
- Si falta un método de "productos específicos", recuerda que cada artículo del carrito debe estar en su lista de productos, así que un carrito mixto lo oculta.
- Si el precio por cantidad o peso parece incorrecto, revisa Por o Por los primeros: el precio base cubre esa cantidad de unidades o kilogramos y escala desde ahí.
- Si un comprador no recibe envío gratis, confirma que la Regla de envío gratis coincida con lo que deseas (total del carrito vs. cantidad de artículos vs. peso del carrito vs. precio del producto).
- Para Argelia, los estados que se dejan en blanco no tienen precio para ese método, así que completa cada estado relevante.