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Guías y respuestas para crear y gestionar tu tienda Storeep.
- Bienvenido a Storeep: ¿qué puedo hacer desde mi panel?
- ¿Cómo me registro e inicio sesión en Storeep con mi correo, Google o Apple?
- No puedo iniciar sesión en Storeep: ¿cómo soluciono los problemas de acceso y del código de verificación?
- ¿Cómo restablezco mi contraseña de Storeep si la he olvidado?
- ¿Cómo creo una tienda nueva en Storeep?
- ¿Qué hay en mi página Escritorio de Storeep y quién puede verla?
- ¿Cómo busco, duplico, oculto, despublico o elimino productos (uno o varios a la vez)?
- ¿Cómo añado un producto físico con imágenes, precios, stock y variantes?
- ¿Cómo añado un producto digital para descargar (libro electrónico, curso, archivo o enlace)?
- ¿Cómo añado fotos y vídeos a un producto (biblioteca de medios, YouTube, TikTok)?
- ¿Cómo añado variantes de producto como talla y color?
- ¿Cómo vendo packs y ofertas por cantidad como Compra 1, Compra 2, Compra 3 en un solo producto?
- ¿Qué significan los estados de los pedidos y cómo los cambio?
- ¿Cómo hago un pedido de prueba y por qué no me deja hacer más pedidos?
- ¿Cómo gestiono y preparo los pedidos?
- ¿Cómo añado un pedido a mano desde el panel?
- ¿Cómo recibo un aviso cuando llega un nuevo pedido?
- ¿Cómo recupero un pedido eliminado o un carrito abandonado?
- ¿Cómo uso el constructor de la tienda para añadir, reordenar y publicar secciones?
- ¿Qué páginas de la tienda puedes editar en el constructor?
- ¿Cómo publico los cambios del constructor y por qué no aparecen en mi tienda en vivo?
- ¿Cómo previsualizo mi tienda en móvil, escritorio o pantalla completa en el constructor, y qué es el modo Inspector?
- ¿Cómo funcionan deshacer y rehacer en el constructor y qué atajos de teclado puedo usar?
- ¿Cómo duplico, oculto o elimino una sección o un bloque en el constructor?
- Secciones y bloques: ¿cómo los añado y reordeno, y qué secciones puede tener cada página?
- ¿Cómo configuro el encabezado, el pie de página y la barra de anuncios (secciones globales)?
- ¿Cómo configuro el encabezado de mi tienda (logotipo, menú, búsqueda, carrito, encabezado fijo y transparente)?
- ¿Cómo añado una barra de anuncios con mensajes que rotan o se desplazan?
- ¿Cómo configuro el pie de página de mi tienda (sobre nosotros, menú, iconos sociales, iconos de pago, enlaces a políticas, copyright)?
- ¿Qué secciones puedo añadir a la página de inicio (hero, productos destacados, pase de diapositivas, indicador, colecciones)?
- ¿Qué son las pestañas de Settings del constructor y cómo las uso?
- ¿Cómo añado un favicon, una imagen de fondo y mi logotipo a mi tienda?
- ¿Cómo funcionan los esquemas de colores y cómo cambio los colores de mi tienda?
- ¿Cómo cambio las fuentes y el grosor del texto de mi tienda?
- ¿Cómo cambio el ancho de página de mi tienda?
- ¿Cómo añado o desactivo las animaciones al desplazarse y el zoom de imágenes en mi tienda?
- ¿Cómo configuro mercados para vender en varios países?
- ¿Cómo cambio la moneda, el símbolo de moneda y el tipo de cambio de un mercado?
- ¿Cómo cambio el idioma de mi tienda y qué idiomas admite Storeep?
- ¿Cómo cobro el IVA o el impuesto sobre las ventas por país?
- ¿Cómo elijo qué productos se venden en un país y pongo allí un precio diferente?
- ¿Cómo configuro métodos y tarifas de envío por mercado?
- ¿Cómo conecto una red de envío contra reembolso o de mensajería para reenviar pedidos automáticamente?
- Aplicaciones de mensajería con claves: ¿cómo conecto una empresa de envío contra reembolso con una clave API o un token de acceso?
- Aplicaciones de mensajería con un botón Conectar: ¿cómo vinculo mi cuenta de la empresa de envíos sin claves?
- PrimeCOD: ¿cómo conecto mi tienda y envío pedidos contra reembolso?
- COD Network: ¿cómo conecto mi tienda y envío pedidos contra reembolso?
- ¿Qué métodos de pago puedo ofrecer y cómo aparecen en el checkout?
- ¿Cómo configuro el pago contra reembolso (COD) y cobro o no el IVA?
- ¿Qué aplicación de pago debo usar y cómo configuro Stripe, PayPal, CMI, Paystack, la transferencia bancaria o el pago contra reembolso?
- ¿Cómo funcionan los pagos online con tarjeta con Stripe, PayPal, CMI y Paystack?
- Stripe: ¿cómo acepto pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay con Stripe?
- PayPal: ¿cómo acepto pagos con PayPal en mi tienda?
- ¿Qué aplicación uso para medir mis anuncios, verificar mi sitio o mostrar productos en Google?
- ¿Cómo funcionan los píxeles del navegador en Storeep (Facebook, TikTok, Snapchat, Pinterest, X)?
- ¿Qué es la API de conversiones del lado del servidor (CAPI) y por qué usarla?
- Píxel de Facebook y API de conversiones: ¿cómo mido mis anuncios de Meta?
- Píxel de TikTok y Events API: ¿cómo mido mis anuncios de TikTok?
- Píxel de Snapchat y API de conversiones: ¿cómo mido mis anuncios de Snapchat?
- ¿Cómo restrinjo el acceso a mi tienda por dispositivo, país o VPN con el control de acceso?
- ¿Cómo veo los inicios de sesión activos y gestiono las IP y los dispositivos bloqueados?
- ¿Por qué yo o mis clientes vemos una página 403 (acceso denegado) en mi tienda?
- ¿Cómo bloqueo el fraude y los bots con la aplicación Shield?
- ¿Cómo evita Spy Blocker el robo de imágenes y la copia de contenido?
- ¿Cómo muestra el cloaking a los bots un producto distinto del que ven mis compradores?
- ¿Cómo instalo, configuro y desinstalo aplicaciones del mercado de aplicaciones?
- Autómata (Automator): ¿cómo recupero automáticamente los pedidos abandonados?
- ¿Cómo sincronizo automáticamente los pedidos de mi tienda con Google Sheets (Hojas de Google)?
- ¿Qué columnas puedo enviar a Google Sheets (Hojas de Google) y cómo gestiono mis configuraciones de hoja de cálculo?
- Verificador de dominios (Domain Verifier): ¿cómo verifico mi tienda en Google Search Console, Meta, TikTok o Snapchat (añadir una metaetiqueta al head)?
- LeadsBounty: ¿cómo envío mis pedidos al equipo de llamadas de LeadsBounty?
- ¿Cómo cambio el nombre de mi tienda, la zona horaria y la unidad de peso?
- ¿Cómo cambio el nombre, el correo, el teléfono o la foto de mi cuenta?
- ¿Cómo cambio mi contraseña y activo la verificación en dos pasos?
- ¿Cómo desactivo o elijo los correos y las notificaciones de la aplicación que me envía Storeep?
- ¿Cómo configuro el título SEO, la descripción, las palabras clave, robots.txt y el sitemap de mi tienda?
- ¿Cómo edito y publico las políticas de mi tienda (privacidad, términos, reembolso, envío, cookies)?