Descripción general
Cada tienda que creas tiene su propio subdominio gratuito, mercado primario, moneda, idioma, páginas y plan. Puedes crear más tiendas en cualquier momento y cambiar entre ellas desde el menú de cuenta, consulta Gestionar varias tiendas.
Cómo crear una tienda
- Abre el menú de cuenta (el icono de usuario, arriba a la derecha) y haz clic en Todas las tiendas. Las cuentas nuevas llegan a esta página automáticamente.
- Haz clic en Añadir nueva tienda.
- Rellena los tres campos que se explican abajo.
- Haz clic en Continuar. Cuando termina la configuración, llegas al Escritorio de tu nueva tienda.
Nombre de la tienda
El nombre de tu marca, que ven los clientes y que aparece en tu lista de tiendas. Hazlo corto y fácil de recordar. Puedes cambiar el nombre de la tienda más adelante en Ajustes, General.
Subdominio de la tienda
La dirección gratuita de tu tienda, por ejemplo myshop.storeep.com. La vista previa debajo del campo muestra la dirección completa mientras escribes.
- Solo letras y números. Sin espacios, guiones, guiones bajos ni otros símbolos.
- Las mayúsculas se convierten en minúsculas.
- Si es demasiado corto o demasiado largo, el formulario te indica la longitud permitida.
- Debe estar libre. Algunos nombres están reservados para el propio Storeep (como store, app, admin o help), y el formulario dice que el subdominio ya existe. Simplemente prueba otro.
Puedes cambiar el subdominio o conectar tu propio dominio más adelante, consulta Dominios personalizados.
Mercado primario
Un mercado es un país en el que vendes. El mercado primario es el principal. La lista empieza en el país que Storeep ha detectado para ti, y puedes buscar cualquier otro. Tu elección define:
- La moneda de tu tienda, en la que introduces los precios de los productos.
- El idioma de tu tienda, que se toma del país. Si Storeep aún no admite ese idioma, la tienda empieza en inglés.
- Las páginas de políticas listas para usar (privacidad, condiciones del servicio, reembolso, envío y cookies) en ese idioma.
Puedes añadir más mercados después e incluso convertir otro mercado en el primario, lo que cambia la moneda de tu tienda. Consulta Configurar mercados.
Qué queda listo tras la configuración
- Tu tienda, publicada al instante en su dirección de storeep.com.
- Páginas listas para usar (inicio, producto, colección, carrito, pago y más) en el idioma de tu mercado, preparadas para editarlas en el constructor.
- Ajustes de diseño por defecto, como fuentes y esquemas de color.
- Tus cinco páginas de políticas, ya publicadas.
- La zona horaria de tu tienda, tomada de tu navegador. Cámbiala en Ajustes, General, consulta Nombre de la tienda, zona horaria y unidad de peso.
- El plan gratuito Starter. Consulta Elegir un plan.
Si algo falla durante la configuración, no se guarda nada a medias, así que simplemente puedes volver a intentarlo.
Errores habituales
- "El subdominio que ha introducido ya existe": el nombre está ocupado o reservado. Elige otro.
- "El subdominio que ha introducido es incorrecto": contiene algún carácter que no es una letra ni un número.
- "Salda el importe pendiente de ... antes de crear una nueva tienda": una de tus tiendas debe comisiones de uso. Añade primero fondos al monedero de esa tienda, consulta Monedero y facturación. Aparece un mensaje parecido cuando otra cuenta con el mismo buzón de correo debe dinero.
Siguiente paso: usa la lista de tareas de configuración de tu Escritorio, consulta Tu página Escritorio.