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¿Cómo configuro precios personalizados por país y por variante para un mercado?

Configura precios y precios con descuento específicos por mercado y variante en mercados no primarios: cómo se calculan por defecto, cómo anularlos, reglas de validación y por qué los valores personalizados no se convierten automáticamente al cambiar la moneda.

¿Qué es la fijación de precios específica por mercado?

Por defecto, el precio de cada producto en un mercado no primario se calcula automáticamente: Storeep toma el precio base del producto (en la moneda de tu tienda, que es la moneda del mercado primario) y lo convierte usando el tipo de cambio entre la moneda de tu tienda y la moneda del mercado. La fijación de precios específica por mercado te permite anular esos precios convertidos con tus propios valores para productos individuales en un país, sin modificar el precio base ni los precios mostrados en otros mercados.

Las anulaciones se almacenan por variante. Si un producto tiene variantes (por ejemplo, diferentes tallas o colores), cada variante tiene su propio precio de mercado y su propio precio de mercado con descuento, así puedes poner un precio distinto a una sola talla en un país sin cambiar las demás.

La pantalla de Productos solo existe en mercados no primarios. El mercado primario siempre usa los precios base directamente, por lo que no tiene anulaciones de precios por mercado.

Agregar un producto a un mercado no primario

  1. Ve a Configuración y luego Mercados.
  2. Haz clic en el mercado no primario que deseas configurar.
  3. Haz clic en Productos (esta fila está oculta en el mercado primario).
  4. En el buscador de Productos en la parte superior, encuentra y selecciona el producto que deseas agregar.
  5. Haz clic en Agregar.

Al agregar, Storeep asigna los precios de cada variante convirtiendo el precio base de cada variante con el tipo de cambio en vivo entre la moneda de tu tienda y la del mercado, y redondea el resultado al número entero más cercano. Tanto el precio por defecto como el precio inicial de anulación se establecen en este valor convertido, así el producto tiene el precio correcto incluso antes de que personalices nada.

No se puede agregar un producto dos veces al mismo mercado. Si lo intentas, verás el mensaje: "El producto que has seleccionado ya existe"

La lista está paginada a 40 productos por página. Cada fila muestra la miniatura del producto, nombre, fecha y hora de creación, y su precio actual en la moneda del mercado.

Editar precios por variante

  1. En la lista de Productos del mercado, haz clic en el producto que deseas editar.
  2. Cada variante (o la única opción, si el producto no tiene variantes) se muestra en su propio bloque con dos campos:
    • Precio: el precio de mercado para esa variante. El marcador de posición muestra el valor convertido por defecto. Déjalo en blanco para seguir usando el valor por defecto.
    • Precio con descuento: un precio de oferta opcional para esa variante. Déjalo en blanco si no hay descuento.
  3. Ingresa tus valores y haz clic en Guardar.

Cuando un producto tiene variantes, cada variante se muestra por separado con sus opciones como etiquetas de texto, muestras de color o muestras de imagen, para que siempre sepas qué combinación estás editando. El Precio y el Precio con descuento que configures solo aplican a esa variante en ese país.

Reglas para precio y precio con descuento

  • Precio debe ser un número válido (por ejemplo 199 o 19.99). Si lo dejas en blanco, se mantiene el valor convertido por defecto para esa variante.
  • Precio con descuento debe ser un número válido y debe ser estrictamente menor que el precio. Si ingresaste un precio personalizado en ese mismo guardado, el precio con descuento se compara con ese valor. Si dejaste el precio en blanco, se compara con el precio convertido por defecto. Un precio con descuento igual o mayor que el precio será rechazado.
  • Cuando se establece un precio con descuento, el precio regular aparece tachado en la página del producto para indicar que el artículo está en oferta.
  • Si ingresas un precio personalizado pero dejas el precio con descuento en blanco, se elimina cualquier descuento existente en esa variante.
  • Si dejas ambos campos en blanco, esa variante vuelve a sus valores convertidos por defecto.

Qué ocurre al cambiar la moneda de un mercado

Cambiar la moneda de un mercado (ver Monedas y tipos de cambio) recalcula los precios por defecto en ese mercado a partir de los precios base actuales usando el nuevo tipo de cambio. El comportamiento varía según si una variante fue anulada:

  • Si una variante seguía con su valor por defecto (nunca la anulaste), su precio se actualiza automáticamente al nuevo valor convertido por defecto.
  • Si habías ingresado un precio personalizado o un precio con descuento personalizado, ese valor se mantiene exactamente como lo escribiste. El número no cambia, así que un valor como 199 ahora se interpreta en la nueva moneda.

Por eso, después de cambiar la moneda de un mercado, revisa tus anulaciones personalizadas y vuelve a ingresarlas en la nueva moneda para que no se interpreten incorrectamente. Cambiar la moneda del mercado primario es especial: también re-denomina tus precios base, ya que la moneda del mercado primario es la moneda de tu tienda.

Dónde se aplica la anulación

Los productos agregados a un mercado no primario solo se venden a compradores de ese país. Storeep muestra un recordatorio en el panel de Productos: "Ten en cuenta que la visibilidad de tus productos está restringida solo a [país]." Los compradores de otros países siguen viendo los precios convertidos automáticamente para su propio mercado.

Eliminar un producto de un mercado

Para quitar las anulaciones, marca la casilla del producto en la lista de Productos del mercado y elige Eliminar productos en el menú desplegable de acciones. Esto elimina el registro de precios por mercado solo para ese país. No elimina el producto de tu catálogo, y el producto vuelve a mostrar precios convertidos automáticamente en ese mercado hasta que lo agregues de nuevo.

Solución de problemas

  • Si un comprador en un mercado no primario ve un precio incorrecto, abre la lista de Productos de ese mercado y confirma que el producto está agregado y la anulación de la variante es correcta.
  • Si los precios parecen incorrectos justo después de un cambio de moneda, revisa el tipo de cambio usado (ver Monedas y tipos de cambio) y vuelve a ingresar cualquier anulación personalizada, ya que esas no se convierten automáticamente.
  • La fijación de precios específica por mercado es solo para mercados no primarios. Para cambiar precios del mercado primario, edita el producto directamente en el editor de productos.