Los productos digitales son artículos no físicos (e-books, cursos, audio, software, archivos o enlaces) que vendes para descarga. El formulario es casi idéntico al de un producto físico, con una diferencia clave: en lugar de campos de peso, SKU, código de barras y stock, proporcionas un archivo o una URL en la pestaña dedicada Archivo. Los clientes lo reciben por correo electrónico después de completar su compra.
Primeros pasos
- Ve a Productos en el menú de la izquierda.
- Haz clic en Agregar nuevo producto.
- Selecciona Producto digital en el menú desplegable (descrito como "E-books, cursos, archivos para descargar").
El editor se abre con cinco pestañas: Información del producto, Archivo, Mercados, Colecciones y Optimización para motores de búsqueda. Los productos digitales no tienen pestaña de Opciones, ni campos de SKU, código de barras o peso, y no tienen variantes. El precio siempre es de una sola opción.
Pestaña 1: Información del producto
Interruptores de estado
- Publicar: Cuando está activado, el producto es visible para cualquiera que visite su URL. Cuando está desactivado, la página no se puede acceder.
- Ocultar: Cuando está activado, el producto se excluye de tu página principal y de la búsqueda en la tienda, pero sigue siendo accesible mediante su URL directa (si también está publicado). Úsalo para un enlace privado.
- Página de aterrizaje: Cuando está activado, la descripción se muestra como un diseño apilado de página de aterrizaje en lugar de una descripción estándar.
Medios
- Hasta 10 elementos en total (imágenes y videos combinados).
- Las imágenes provienen de tu biblioteca multimedia en JPEG, PNG, WEBP o AVIF.
- Los videos pueden ser incrustaciones de YouTube, TikTok o subidas propias en MP4/WebM que hayan terminado de procesarse.
- Se requiere al menos una imagen. No puedes agregar el mismo video dos veces. El primer elemento se convierte en la miniatura.
Nombre, descripción, precio
- Nombre: Obligatorio, máximo 255 caracteres. Se usa como título meta por defecto si dejas ese campo vacío. No se permiten las palabras iptv y ip tv (en cualquier caso).
- Descripción: Editor de texto enriquecido opcional (negrita, cursiva, listas, alineación, tamaños de texto, color, imágenes, video, audio). Máximo 30,000 caracteres. Puedes establecer un color de fondo para el área de descripción.
- Precio: Obligatorio. Tu precio habitual en la moneda de la tienda, almacenado redondeado hacia abajo a 2 decimales.
- Precio con descuento: Opcional. Debe ser un número válido estrictamente menor que el precio regular. Déjalo vacío si no hay descuento.
Fecha de fin de descuento
Selector de fecha y hora opcional que usa la zona horaria de tu tienda. Debe ser un momento futuro al guardar, y no más de 1 año adelante. Cuando pase, el precio regular se mostrará de nuevo automáticamente. Puedes mostrar u ocultar la cuenta regresiva desde el constructor de la tienda.
Cantidad y regalo
- Interruptor de Cantidad: Cuando está activado, los clientes ven un selector de cantidad en el formulario de pedido.
- Cantidad mínima por pedido y Cantidad máxima por pedido: Números enteros del 1 al 999. Si ambos están configurados, el mínimo no puede superar el máximo.
- Interruptor de Regalo y Producto de regalo: Cuando está activado, selecciona otro producto de tu tienda para incluir como regalo en el mismo pedido.
Pestaña 2: Archivo
Esto es lo que hace que un producto sea digital. Elige el Método y luego proporciona el archivo o enlace. Los clientes lo reciben por correo electrónico después de una compra exitosa.
Método: Subida de archivo
Sube un archivo directamente desde tu dispositivo.
- Tamaño máximo: 10 MB. Para archivos más grandes usa Enlace de archivo en su lugar.
- Formatos permitidos: TXT, PDF, ZIP, WEBP, AVIF, JPEG, PNG, BMP, GIF, MP3, AIFF, WAV, OGG.
- El archivo se verifica por su tipo de contenido real, no solo por su extensión, y se almacena con acceso de solo lectura.
Método: Enlace de archivo
Apunta a un archivo alojado en un servicio externo (como un enlace de almacenamiento en la nube).
- Debe ser una URL válida.
- Máximo 255 caracteres.
- No se aplica límite de tamaño de archivo, ya que el archivo está en el servicio que elijas.
Pestaña 3: Mercados
Selecciona en qué mercados se vende este producto. Se requiere al menos un mercado. El precio que ingresaste está en la moneda de tu tienda; el precio de cada mercado se calcula automáticamente según la tasa de cambio actual, y puedes modificarlo por mercado. Consulta Precios y descuentos.
Pestaña 4: Colecciones
Asigna el producto a colecciones. Primero elige un mercado con el selector de mercado de colecciones, luego selecciona colecciones de la lista. Las colecciones son por mercado, así que las asignas de forma independiente para cada uno. Consulta Organizar productos en colecciones.
Pestaña 5: Optimización para motores de búsqueda
- Título meta del producto: Obligatorio, máximo 255 caracteres. Por defecto es el nombre del producto si se deja vacío.
- Enlace meta del producto: Slug de URL obligatorio, máximo 255 caracteres. Caracteres permitidos: letras minúsculas, dígitos, letras árabes (أ–ي) y guiones. Debe ser único en tu tienda.
- Descripción meta del producto: Opcional, máximo 160 caracteres.
- Palabras clave meta del producto: Opcional, máximo 255 caracteres. Escribe una palabra clave y presiona Enter para agregarla.
- Visibilidad en motores de búsqueda: Cuando está activado, los motores de búsqueda pueden indexar el producto.
Cosas a tener en cuenta
- Si eliges Subida de archivo pero no adjuntas un archivo, no se podrá guardar. Cambia a Enlace de archivo si prefieres una URL externa.
- El límite de subida de 10 MB es estricto. Usa Enlace de archivo para cualquier cosa más grande.
- El precio con descuento debe ser estrictamente menor que el precio regular. Valores iguales serán rechazados.
- La URL meta debe ser única en tu tienda. Un duplicado genera un error de "el enlace ya existe", así que elige otro slug.
- Los productos digitales no pueden tener variantes. El precio y el stock son de una sola opción.