المنتجات الرقمية هي أشياء لا تشحنها: كتب إلكترونية، ودورات، وملفات صوتية، وقوالب، وبرامج، أو أي ملف أو رابط. النموذج شبه مطابق لنموذج المنتج المادي، مع تبويب ملف تضيف فيه ما يستلمه العميل.
البدء
- انتقل إلى المنتجات.
- انقر على إضافة منتج جديد.
- اختر منتج رقمي ("كتب إلكترونية ودورات تدريبية وملفات للتحميل.").
يحتوي النموذج على خمسة تبويبات: معلومات المنتج وملف والأسواق والمجموعات وتحسين محرك البحث.
ما الذي يختلف عن المنتج المادي
- لا توجد متغيرات. للمنتج الرقمي سعر واحد.
- لا يوجد مخزون ولا SKU ولا باركود ولا وزن. المنتجات الرقمية لا تنفد أبدًا.
- لا يوجد تبويب خيارات، وبالتالي لا يوجد إعداد الخضوع للضريبة.
- يجب على العملاء إدخال بريدهم الإلكتروني عند إتمام الطلب.
كل ما عدا ذلك يعمل بالطريقة نفسها: النشر، والإخفاء، وصفحة الهبوط، والصور والفيديوهات، والاسم، والوصف، والسعر، والسعر المخفض، وتاريخ انتهاء الخصم، وحدود الكمية، والهدية، والأسواق، والمجموعات، وSEO. راجع كيف أضيف منتجًا ماديًا؟ لشرح هذه الحقول.
تبويب الملف
اختر الطريقة:
تحميل ملف
- انقر على منطقة الرفع أو اسحب ملفك وأفلته فيها.
- يجب ألا يتجاوز حجم الملف 10 ميغابايت.
- الصيغ المسموح بها: TXT وPDF وZIP وWEBP وAVIF وJPEG وPNG وBMP وGIF وMP3 وAIFF وWAV وOGG. لإرسال عدة ملفات، ضعها في ملف ZIP واحد.
رابط الملف
- ارفع الملف الكبير إلى خدمة سحابية (Google Drive أو Dropbox أو OneDrive وما شابهها) والصق رابط المشاركة الخاص به.
- تأكد أن الرابط يفتح لأي شخص يملكه، وليس لك وحدك.
كيف يحصل العملاء على الملف
عندما يدفع العميل عبر الإنترنت باستخدام PayPal أو Stripe أو Paystack أو CMI، يرسل له Storeep رسالة بريد إلكتروني مباشرة بعد الدفع. مع تحميل ملف يُرفق الملف بالرسالة. ومع رابط الملف تحتوي الرسالة على رابطك.
مع طرق الدفع الأخرى، مثل الدفع عند الاستلام أو التحويل البنكي أو الدفع عبر الهاتف المحمول (Mobile Money)، لا يُرسل الملف تلقائيًا. افتح الطلب، وخذ البريد الإلكتروني للعميل، وأرسل له الملف أو الرابط بنفسك بعد استلام الدفعة. راجع الدفع عبر الإنترنت لقبول الدفع بالبطاقة.
أمور يجب الانتباه لها
- إذا اخترت تحميل ملف ولم تضف ملفًا، يفشل الحفظ مع رسالة "يرجى تحميل الملف".
- إذا كان ملفك أكبر من 10 ميغابايت، فاستخدم رابط الملف.
- إذا قال العميل إن الرسالة لم تصله، فاطلب منه أن يتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (spam)، ثم أرسل له الملف بنفسك.
- لا يمكن نسخ المنتجات الرقمية من متجر Storeep آخر باستخدام أداة الاستيراد. استخدم تكرار داخل المتجر نفسه بدلًا من ذلك.