ابدأ من هنا
افتح الإعدادات ← الدومينات وانقر على زر المعلومات بجانب دومينك. قارن عمود القيمة الحالية بعمود قيمة مطلوبة. بعد تغيير DNS، انقر على التحقق من الاتصال لتحديث القيم الحالية. خطوات ربط الدومين موجودة في ربط دومينك الخاص.
دوميني يبقى "غير موثّق"
- انتظر قليلًا. قد يستغرق انتشار تغييرات DNS حول العالم حتى 48 ساعة. أغلبها يكتمل خلال بضع ساعات. يتحقق Storeep مجددًا تلقائيًا ويرسل إليك بريدًا عندما يعمل.
- تحقق من سجل A. يجب أن يكون سجل A على
@هو عنوان IP الظاهر في التعليمات بالضبط. احذف أي سجل A أو AAAA آخر على@، بما في ذلك سجلات "الركن" (parking) التي يضيفها المسجّل افتراضيًا. - تحقق من اسم الدومين. أضف الدومين المجرد (
example.com)، لاwww.example.comولا رابطًا كاملًا. - خوادم الأسماء: إذا اخترت الخيار 1، فيجب ضبط
ns1.storeep.comوns2.storeep.comكليهما، دون أي خوادم أسماء أخرى. - مستخدمو Cloudflare: اضبط السجلات على "DNS only" (السحابة الرمادية) ليتمكن Storeep من رؤيتها وإصدار شهادتك.
"يتعذر علينا حاليًا التحقق من نطاقك"
يعني هذا التحذير أن دومينك يفرض تحويل كل زيارة من http:// إلى https:// قبل أن يتمكن Storeep من إعداد شهادته. أوقف "Always use HTTPS" أو أي إعادة توجيه إجبارية مشابهة لدى المسجّل أو مزود DNS حتى يُوثَّق الدومين. بعدها يضيف Storeep بروتوكول HTTPS نيابة عنك.
"هذا الدومين مربوط بالفعل بمتجر آخر في Storeep"
أُضيف الدومين إلى متجر آخر من قبل، ربما أحد متاجرك القديمة. أضف سجل txt الظاهر في التعليمات (قيمته تبدأ بـ storeep-verification=). هذا يثبت أنك تملك الدومين، وينتقل إلى هذا المتجر بعد التحقق. ويمكنك أيضًا حذف الدومين من المتجر الآخر إذا كنت ما زلت تستطيع الوصول إليه.
www لا يعمل، أو يعرض تحذيرًا أمنيًا
تحتاج نسخة www إلى سجل CNAME على www يشير إلى store.storeep.com. تُنشأ شهادة SSL عند التحقق من دومينك. إذا كان سجل CNAME غير موجود في تلك اللحظة، فالشهادة تغطي النسخة دون www فقط، وإضافة السجل لاحقًا لا تصلح ذلك من تلقاء نفسها. أضف سجل CNAME، وانتظر حتى يصبح فعالًا، ثم تواصل مع الدعم لإعادة إصدار الشهادة مع تضمين www.
الدومين ما زال يعرض موقعي القديم
- قد يكون متصفحك أو مزود الإنترنت لديك ما زال يستخدم إجابة DNS القديمة. جرّب نافذة خاصة، أو جهازًا آخر، أو بيانات الجوال.
- تأكد من عدم وجود سجل A أو AAAA قديم ما زال يشير إلى استضافتك السابقة.
- إذا كان الدومين موثّقًا لكن الزوار يصلون إلى عنوان storeep.com، فالدومين مضبوط كـإعادة توجيه الدومين. اجعله الدومين الأساسي.
توقف بريدي الإلكتروني عن العمل
إذا انتقلت إلى خوادم أسماء Storeep (الخيار 1)، فلم تعد سجلات بريدك مستخدمة. أعد خوادم الأسماء إلى خوادم المسجّل، واستخدم الخيار 2 (سجلات A وCNAME) بدلًا من ذلك، مع الاحتفاظ بسجلات MX. قد يستغرق البريد بضع ساعات ليعود.
صفحة الوصول المرفوض (403) على دوميني
قد يكون نوع الدومين الدومين المعطل. انقر على الدومين واختر أساسي أو مستعار أو إعادة توجيه.
التحقق من الدومين على Facebook أو Google أو TikTok
هذا نوع مختلف من التحقق. استخدم تطبيق مُحقِّق النطاقات لإضافة وسم meta الذي تطلبه هذه المنصات.