كيف أعرض مشتركي النشرة البريدية وأبحث عنهم وأصدّرهم وأحذفهم؟

عندما يحتوي متجرك على نموذج للاشتراك في النشرة البريدية، يمكن للمتسوقين الاشتراك بعنوان بريدهم الإلكتروني. يصل كل عنوان إلى صفحة النشرة البريدية، حيث يمكنك البحث فيها، وتصديرها إلى أداة تسويق بالبريد الإلكتروني، وإزالة العناوين التي لا تريدها.

فتح قائمة النشرة البريدية

افتح العملاء وانقر على زر النشرة البريدية في الأعلى، أو انتقل مباشرة إلى النشرة البريدية. يمكن للموظفين الذين لديهم صلاحية العملاء عرض المشتركين وتصديرهم وحذفهم.

ما تعرضه القائمة

يعرض كل صف التاريخ الذي اشترك فيه المتسوق (التاريخ والوقت، حسب المنطقة الزمنية لمتجرك) والبريد الإلكتروني. تظهر الأحدث أولًا. جميع العناوين من كل الصفحات وكل الأسواق موجودة في قائمة واحدة.

البحث والفرز

انقر على أيقونة التصفية:

• بحث: جزء من عنوان بريد إلكتروني. لا فرق بين الأحرف الكبيرة والصغيرة.
• فرز: الأحدث أولاً (الافتراضي) أو الأقدم أولاً.

انقر على اظهر النتائج، أو على أيقونة الممسحة لمسح عامل التصفية.

التصدير إلى ملف CSV

انقر على تصدير CSV. يُنزَّل ملف باسم مثل subscribers-2026-09-28.csv يحتوي على عمودين، البريد الإلكتروني وتاريخ الاشتراك (حسب المنطقة الزمنية لمتجرك). يُفتح بشكل صحيح في Excel وGoogle Sheets، ويمكنك استيراده إلى Mailchimp أو Brevo أو Klaviyo أو أي أداة تسويق بالبريد الإلكتروني.

يتبع التصدير بحثك الحالي، لذا يمكنك تصدير القائمة كاملة أو العناوين المطابقة فقط. إذا لم يطابق أي عنوان، تظهر لك الرسالة "لا يوجد مشتركون للتصدير".

حذف المشتركين

انقر على أيقونة سلة المهملات في صف (حذف المشترك)، أو حدّد عدة صفوف، وانقر على أيقونة النقاط الثلاث، واختر حذف المشتركين. الحذف نهائي. وهو يزيل عنوان النشرة البريدية فقط، وليس ملف العميل أو طلباته.

كيف تُجمع العناوين

لا تُضاف العناوين إلا عندما يرسل متسوق نموذج النشرة البريدية في متجرك. لا يمكنك إضافتها يدويًا هنا. يُحفظ كل عنوان مرة واحدة: إذا كتب متسوق عنوانًا موجودًا بالفعل في قائمتك، يخبره النموذج بأنه موجود مسبقًا. وإذا اشترك المتسوق نفسه مرة أخرى من المتصفح نفسه بعنوان مختلف، يحل العنوان الجديد محل القديم.

لا يرسل Storeep النشرات البريدية نيابةً عنك. صدّر القائمة وأرسل حملاتك باستخدام أداة تسويق بالبريد الإلكتروني.

لا يوجد مشتركون بعد؟ تحقق من أن متجرك يعرض نموذج نشرة بريدية. افتح المنشئ، وأضف قسم النشرة البريدية إلى صفحة، ثم انشر.