İçeriğe geç
Yardım
Türkçe
Müşteriler ve yorumlar

Bülten abonelerini yönetme

Müşterilerin mağaza vitrini bülten formu aracılığıyla gönderdiği e-posta adreslerini nasıl görüntüleyeceğiniz, arayacağınız, dışa aktaracağınız ve sileceğiniz.

Mağaza vitrininize bir bülten bölümü eklediğinizde, alışveriş yapanlar e-posta adreslerini girerek abone olabilir. Gönderdikleri her adres Bülten sayfasında toplanır. Bu sayfada abonelerinizde arama yapabilir, bir e-posta pazarlama aracı için onları dışa aktarabilir ve artık istemediğiniz adresleri kaldırabilirsiniz.

Bülten listesini açma

Bülten aboneleri müşteri verisidir, bu nedenle sayfa müşterilerinizin yanında yer alır. Müşteriler sayfasını açıp üstteki Bülten düğmesine tıklayın veya doğrudan Bülten sayfasını açın. Müşterileri görüntüleme izni olan herkes bülten listesini de görüntüleyebilir.

Tablo, her abone için iki sütunlu birer satır gösterir: Tarih (adresin gönderildiği zaman, mağazanızın saat dilimine göre) ve E-posta. Liste, sayfa başına 40 abone olacak şekilde sayfalara bölünür ve varsayılan olarak en yeniden eskiye sıralanır.

Arama ve sıralama

Filtre panelini açmak için filtre simgesine tıklayın. İki denetim mevcuttur:

  • Arama: abonenin e-posta adresiyle eşleşen serbest metin alanı (en fazla 255 karakter). Arama büyük/küçük harfe duyarlı değildir.
  • Sıralama: iki radyo seçeneği, Önce en yeni (varsayılan) ve Önce en eski.

Filtrelerinizi uygulamak için Sonuçları göster ögesine, temizlemek için süpürge simgesine tıklayın.

Aboneleri bir CSV dosyasına dışa aktarma

Abonelerinizi bir elektronik tablo dosyası olarak indirmek için sayfanın üstündeki CSV'yi dışa aktar düğmesine tıklayın. Dışa aktarma, o anda uygulanan arama filtresini dikkate alır, böylece listenizin tamamını veya yalnızca bir aramayla eşleşen adresleri dışa aktarabilirsiniz. Dosyanın adı subscribers-YYYY-MM-DD.csv olup iki sütun içerir: E-posta ve Abone olma tarihi. Adreslerin Excel, Google E-Tablolar ve e-posta pazarlama araçlarında doğru görüntülenmesi için UTF-8 ile kodlanmıştır.

Geçerli görünümle eşleşen abone yoksa hiçbir dosya oluşturulmaz ve dışa aktarılacak bir şey olmadığını belirten bir mesaj görüntülenir.

Aboneleri silme

Tek bir aboneyi silmek için satırının sonundaki çöp kutusu simgesine tıklayın ve onaylayın. Birkaçını aynı anda silmek için satırlarındaki onay kutularını işaretleyin, tablonun üstündeki dişli simgesine tıklayın ve Aboneleri sil ögesini seçin. Bir aboneyi silmek yalnızca onun bülten adresini kaldırır; müşteri profilini veya herhangi bir siparişini etkilemez.

Adresler nasıl toplanır

Bir alışveriş yapan mağaza vitrininizdeki bülten formunu her gönderdiğinde aboneler otomatik olarak eklenir, bu nedenle bu sayfadan elle adres eklemenin bir yolu yoktur. Her e-posta adresi mağaza başına bir kez saklanır, böylece iki kez abone olan bir alışveriş yapan kişi yinelenen bir satır oluşturmaz.

Hiç abone görünmüyor mu? Mağaza vitrininizde gerçekten yayımlanmış bir bülten bölümü olduğunu doğrulayın. Mağaza vitrini oluşturucusunu açın, bir sayfaya bülten bloğu ekleyin ve yayımlayın; yeni abonelikler burada görünmeye başlayacaktır.