İçeriğe geç
Yardım
Türkçe
Müşteriler ve yorumlar

Bülten abonelerini nasıl görüntüler, ararım, dışa aktarır ve silerim?

Müşterilerin mağaza bülten formunuz aracılığıyla gönderdiği e-posta adreslerini yönetin: Bülten sayfasını açın, listeyi arayın ve sıralayın, aboneleri bir CSV dosyasına aktarın ve adresleri silin.

Mağazanıza bir bülten bölümü eklediğinizde, alışverişçiler e-posta adreslerini girerek abone olabilir. Gönderdikleri her adres Bülten sayfasında toplanır; burada abonelerinizi arayabilir, bir e-posta pazarlama aracı için dışa aktarabilir ve artık istemediğiniz adresleri kaldırabilirsiniz.

Bülten listesini açma

Bülten aboneleri müşteri verisidir, bu yüzden sayfa müşterilerinizin yanında yer alır. Müşteriler sayfasını açın ve üstteki Bülten düğmesine tıklayın, ya da doğrudan Bülten sayfasını açın. Aboneleri görüntüleme, dışa aktarma ve silme işlemlerinin hepsi Müşteriler iznini yeniden kullanır, bu yüzden müşterileri yönetebilen herhangi bir personel üyesi bu listeyi de yönetebilir.

Listenin gösterdikleri

Tablo, abone başına iki sütunlu bir satır gösterir:

  • Tarih: adresin gönderildiği an, mağazanızın saat diliminde gösterilir (tarih artı saat).
  • E-posta: alışverişçinin girdiği adres.

Liste sayfa başına 40 abone olacak şekilde sayfalandırılır ve varsayılan olarak en yeniden başlayarak sıralanır. Mağaza başına tek bir birleşik liste vardır: bülten bölümü olan her sayfadan gelen adresler burada birlikte toplanır.

Arama ve sıralama

Filtre panelini açmak için filtre simgesine tıklayın. İki denetim mevcuttur:

  • Arama: bir abonenin e-posta adresinin herhangi bir kısmıyla eşleşen serbest metin alanı (en fazla 255 karakter). Eşleşme büyük/küçük harfe duyarlı değildir.
  • Sıralama: iki radyo seçeneği, Önce en yeni (varsayılan) ve Önce en eski. Bunlar tek sıralama düzenleridir; başka yoktur.

Seçimlerinizi uygulamak için Sonuçları göster'e tıklayın, ya da filtreyi temizleyip tam listeye dönmek için sıfırlama (paspas) simgesine tıklayın.

Aboneleri bir CSV dosyasına aktarma

Abonelerinizi bir elektronik tablo dosyası olarak indirmek için sayfanın üstündeki CSV dışa aktar düğmesine tıklayın. Dışa aktarma, şu anda uygulanan aramaya saygı gösterir, böylece ya tüm listenizi ya da yalnızca bir aramayla eşleşen adresleri dışa aktarabilirsiniz. Dışa aktarılan satırlar her zaman en yeniden başlayarak sıralanır.

Dosya subscribers-YYYY-MM-DD.csv olarak adlandırılır (tarih dışa aktardığınız gündür) ve abonelik zamanı mağazanızın saat dilimine çevrilmiş olarak iki sütun içerir: Email ve Subscribed at. Adreslerin Excel, Google Sheets ve e-posta pazarlama araçlarında doğru görüntülenmesi için bir UTF-8 bayt sırası işareti taşır.

Mevcut görünümle eşleşen abone yoksa, dosya oluşturulmaz ve bir mesaj dışa aktarılacak bir şey olmadığını söyler.

Aboneleri silme

Tek bir aboneyi silmek için satırının sonundaki çöp kutusu simgesine tıklayın ve onaylayın. Birkaçını aynı anda silmek için satırlarındaki onay kutularını işaretleyin, tablonun üstündeki dişli simgesine tıklayın ve Aboneleri sil'i seçin. Silme kalıcıdır ve yalnızca bülten adresini kaldırır: alışverişçinin müşteri profiline veya siparişlerinden herhangi birine dokunmaz.

Adresler nasıl toplanır

Aboneler, bir alışverişçi mağazanızdaki bülten formunu gönderdiğinde otomatik olarak eklenir, bu yüzden bu sayfadan elle bir adres ekleme yolu yoktur. Her e-posta adresi mağaza başına bir kez saklanır, böylece iki kez abone olan bir alışverişçi asla yinelenen bir satır oluşturmaz.

Hiç abone görmüyor musunuz? Mağazanızın gerçekten yayımlanmış bir bülten bölümü olduğunu doğrulayın. Mağaza oluşturucusunu açın, bir sayfaya bir bülten bloğu ekleyin ve yayımlayın. Yeni abonelikler burada görünmeye başlayacaktır.