Storeep yeni siparişleri size birkaç yolla bildirebilir. Çalışma şeklinize uyanları seçin.
Telefonunuza anlık bildirim
Storeep mobil uygulamasına hesabınızla giriş yapın. Bir müşteri her sipariş verdiğinde, sipariş numarası, toplam ve mağaza adıyla birlikte "Yeni bir siparişiniz var!" yazan bir anlık bildirim (push) alırsınız. Mağaza sahibi ve Siparişler iznine sahip her personel bu bildirimi kendi dilinde alır.
Açmak veya kapatmak için kontrol panelinin üstündeki hesap menünüzü açın, Bildirimler seçeneğine tıklayın, Uygulama sekmesini açın ve Yeni siparişler seçeneğini işaretleyin veya işaretini kaldırın. Kaydet düğmesine tıklayın. Bu ayar kişi başına ve mağaza başınadır.
Anlık bildirim yalnızca yeni siparişler için gönderilir, durum değişiklikleri için gönderilmez. Mağazanızın kullanım ücreti borcu fatura limitini aştığında gönderilmez.
Her yeni sipariş için e-posta
Yerleşik bir yeni sipariş e-postası yoktur. Bir tane almak için Ayarlar, Webhooks bölümünde sipariş oluşturuldu olayı için E-posta türünde bir webhook oluşturun. Sipariş güncellemeleri için ikinci bir webhook ekleyebilirsiniz. Bkz. Webhook'ları nasıl kurarım?.
Siparişler bir elektronik tabloda
Google Sheets uygulaması her yeni siparişi tablonuza bir satır olarak ekler ve durum değiştiğinde günceller. Bu bir çağrı merkezi veya ekip için kullanışlıdır. Bkz. Google Sheets.
Müşterilerinize mesajlar
Storeep, müşterileriniz sipariş verdiğinde onlara e-posta göndermez. Onlara WhatsApp üzerinden otomatik bir onay mesajı göndermek için WhatsApp Connect uygulamasını kullanın. Bkz. WhatsApp sipariş bildirimlerini nasıl gönderirim?.
Bildirimler menüsündeki diğer uyarılar
Aynı Bildirimler penceresinde, bir varyant uyarı miktarına düştüğünde gönderilen Düşük stok uyarıları (e-posta ve uygulama) da bulunur. Bkz. Envanter ve stok uyarıları.
Bildirim almıyor musunuz?
- Bu mağaza için Bildirimler penceresinde, Uygulama sekmesinde Yeni siparişler seçeneğinin işaretli olduğunu kontrol edin.
- Telefon ayarlarınızda Storeep uygulaması için bildirimlere izin verin ve uygulamada oturumunuzu açık tutun.
- Personelin Siparişler iznine sahip olması gerekir.
- Mağazanızda ödenmemiş kullanım ücretleriyle ilgili bir uyarı varsa önce bunları ödeyin.