İçeriğe geç
Yardım
Analizler

İstatistikler: siparişler, satışlar, dönüşüm oranı ve gelir

İstatistikler sayfasını nasıl okurum: pazara, ürüne ve tarihe göre filtreler, toplam siparişler, toplam satış, dönüşüm oranı, ortalama sipariş tutarı, siparişleri takip etme, kurtarılan siparişler, duruma göre siparişler, yoğun saatler, en çok satan ürünler ve siparişe ve gelire göre ülkeler?

6 dk okuma

İstatistikler sayfası, mağazanızın herhangi bir zaman aralığında nasıl performans gösterdiğini gösterir. Bu makale filtreleri ve satış ile sipariş panellerini ele alır. Ziyaretler, cihazlar, trafik kaynakları ve UTM raporları için İstatistikler: trafik ve kitle makalesine bakın. Kontrol Paneli'ndeki aylık kartlar için Kontrol Paneli metrikleri makalesine bakın. Mağaza sahipleri İstatistikler sayfasını her zaman açabilir. Personelin ise İstatistikler iznine ihtiyacı vardır.

Filtreler (pazar, ürün, tarih)

Üstteki üç kontrol tüm panelleri aynı anda değiştirir. Seçeneklerinizi belirleyin, ardından Filtre düğmesine tıklayın. Bir filtrenin içindeki × düğmesi yalnızca o filtreyi temizler.

  • Pazar: pazar olarak kurduğunuz ülkelerin aranabilir listesi. Yalnızca o pazardan gelen siparişleri ve o ülkeden gelen ziyaretleri, tüm tutarlar o pazarın para biriminde olacak şekilde görmek için birini seçin. Mağaza para biriminizde tüm pazarlar için boş bırakın.
  • Ürün: ürünlerinizin aranabilir listesi. Bir ürün seçiliyken sipariş panelleri yalnızca o ürünü içeren siparişleri sayar, satışlar yalnızca o ürünün satırlarını sayar ve trafik panelleri yalnızca o ürünü görüntüleyen ziyaretleri sayar. Mağaza genelindeki paneller (Yeni müşteriler, En çok satan ürünler, En çok görüntülenen ürünler, Ülkeye göre en yüksek gelir, UTM kaynağı geliri) bir ürün seçiliyken gizlenir.
  • Tarih: Bugün, Dün, Bu hafta, Geçen hafta, Bu ay, Geçen ay, Bu yıl, Geçen Yıl seçeneklerinden birini ya da tam başlangıç ve bitiş tarihlerini seçmek için Özel dönem seçeneğini seçin. Haftalar pazar günü başlar. Varsayılan Bu ay seçeneğidir ve seçiminiz yaklaşık bir gün boyunca hatırlanır.

Tüm tarihler, Ayarlar, Genel bölümünde belirlediğiniz mağaza saat dilimine göre hesaplanır.

Grafikler ve değişim rozetleri

Her çizgi grafiği adımlarını dönemin uzunluğuna göre seçer: tek bir gün için saat başına bir nokta, bir haftaya kadar haftanın her günü için bir nokta, bir aya kadar gün başına bir nokta, bir yıla kadar ay başına bir nokta ve daha uzun dönemler için yıl başına bir nokta.

Birçok panel, ana sayının yanında küçük bir yüzde rozeti gösterir. Bu rozet, mevcut dönemi bir önceki dönemle karşılaştırır: artış için yeşil yukarı ok, azalış için kırmızı aşağı ok. Geçen ay için karşılaştırma, ondan önceki takvim ayının tamamıyla yapılır. Dün gibi tamamlanmış başka bir dönem için ise hemen önceki eşit uzunluktaki dönemle yapılır. Bugün veya Bu ay gibi hâlâ süren bir dönem için ise önceki gün, hafta, ay veya yılın aynı noktaya kadar olan kısmıyla yapılır. Ayın on dokuzuncu günündeyseniz geçen ayın ilk on dokuz günüyle karşılaştırılırsınız, asla ayın tamamıyla değil. Önceki dönemde veri yoksa veya hiçbir şey değişmediyse rozet görünmez.

Sipariş ve satış panelleri

Toplam siparişler

Dönem içinde verilen tüm siparişler, terk edilmiş olanlar dahil. Silinen siparişler hariç tutulur. Grafik, sipariş sayısını zaman içinde gösterir. Kaçının terk edildiğini görmek için Siparişleri takip etme paneline bakın.

Toplam satış

Dönemdeki sipariş toplamlarının mağaza para biriminizdeki, bir pazar seçildiğinde ise o pazarın para birimindeki toplamı. Diğer para birimlerindeki siparişler önce dönüştürülür. Bu para birimi USD değilse, bir rozet tutarı USD olarak da gösterir.

Dönüşüm oranı

Siparişe dönüşen ziyaretlerin yüzde olarak payı. Hiç ziyaret yoksa %0 gösterir.

Ortalama sipariş tutarı

Toplam satışın toplam sipariş sayısına bölümü, Toplam satış ile aynı para biriminde.

Siparişler: Siparişleri takip etme

Dönemdeki siparişleri, her biri bir sayı ve toplam içindeki payıyla birlikte dört gruba ayırır:

  • Terk edilmiş siparişler: alıcı ödeme adımına başladı ama hiç tamamlamadı.
  • Yinelenen siparişler: yakın zamanda verilmiş başka bir siparişin tekrarı olarak işaretlenenler.
  • Geri dönen siparişler: daha önce sipariş vermiş bir alıcının verdiği siparişler.
  • Normal siparişler: yukarıdakilerin hiçbiri olmayanlar.

Kurtarılan siparişler

Terk edilmiş olarak başlayan ancak alıcı siparişi tamamladığı veya siz takip ettiğiniz için daha sonra başka bir duruma geçen siparişler. Sayıyı ve Toplam satış ile aynı para birimindeki Kurtarılan gelir tutarını gösterir. Siparişleri kurtar makalesine bakın.

Siparişler: Duruma göre

Dönem içinde kullanılan her sipariş durumu için, en çoktan en aza doğru, sayı ve tüm siparişler içindeki payıyla birer kutucuk. Sipariş durumları makalesine bakın.

Yoğun sipariş saatleri: En iyi saatler

Dönem içindeki siparişler için en yoğun saat ve haftanın en yoğun günü, mağaza saat diliminize göre. Yalnızca dönemde sipariş varsa görünür. Reklamlarınızı ve promosyonlarınızı zamanlamak için kullanın.

Ülkeler: En çok sipariş edilen

Sipariş sayısına göre ilk 10 pazar, her biri bayrağı, sipariş sayısı ve dönemdeki tüm siparişler içindeki payıyla.

Mağaza geneli paneller

Bu paneller yalnızca mağazanın tamamı için anlamlı olduğundan, bir ürün seçiliyken gizlenir.

Yeni müşteriler

Dönem içinde ilk siparişini veren alıcılardan oluşturulan yeni müşteri kayıtlarının sayısı. Aynı telefon, e-posta veya cihazla geri dönen bir alıcı yeniden sayılmaz. Ziyaretçileri değil, müşterileri sayar.

Ürünler: En çok satan

Sipariş sayısına, ardından satılan adede göre sıralanmış en fazla 20 ürün, her ürünün sipariş sayısını, satılan adedini ve dönemin ürün siparişleri içindeki payını gösteren bir tabloda. Bir ürün diğerlerinin açıkça önündeyse, tablonun üstünde En çok satan olarak öne çıkarılır. En üstteki ürünler berabereyse hiçbiri öne çıkarılmaz. Her ürün adı, canlı mağazanızdaki ürüne bağlantı verir. Henüz satış yoksa "Henüz satış yok." yazar.

Ülkeler: En yüksek gelir

Gelire göre ilk 10 pazar, her biri payıyla. Tüm tutarlar mağaza para biriminize, bir pazar seçildiğinde ise o pazarın para birimine dönüştürülür, böylece birden fazla para birimi kullanan mağazalarda toplamlar doğru çıkar.

UTM kaynakları: gelir

Her alıcıyı mağazanıza ilk getiren bağlantıya göre, her utm_source değerine bağlanan gelir. Gelire göre ilk 10 kaynağı, her biri payıyla, Toplam satış ile aynı para biriminde gösterir. Etiketli bağlantıları Kampanya URL oluşturucu ile oluşturun.

Tek bir ürüne bakmak

Ürün filtresinden ürünü seçin ve Filtre düğmesine tıklayın. Bir ürünün istatistiklerini, ürün listesindeki satırında bulunan istatistik simgesiyle doğrudan da açabilirsiniz.

Sayılar neden Kontrol Paneli'nden farklı?

Kontrol Paneli her zaman tüm pazarlar ve ürünler için mevcut ayı gösterir. İstatistikler ise filtrelerinize uyar. Aynı dönemi görmek için pazar veya ürün seçmeden Bu ay seçeneğini seçin.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize yazın, size yanıt verelim.

Bizimle iletişime geçin