İçeriğe geç
Yardım
Türkçe
Analitik

Mağaza istatistikleri

Mağazanızın trafiğini, satışlarını, dönüşümünü, cihazlarını, coğrafyasını, kampanyalarını ve en iyi ürünlerini keşfetmek için İstatistikler sayfasını nasıl kullanacağınız.

İstatistikler sayfası, mağazanızın herhangi bir zaman dilimindeki performansının ayrıntılı bir görünümünü sunar. Trafik, satışlar, dönüşüm, cihaz dağılımı, coğrafi veriler, kampanya atıfı ve ürün başına metrikler; hepsi tek bir yerde. Bu sayfaya erişmek için İstatistikler iznine ihtiyacınız vardır.

Filtreleri uygulama

İstatistikler sayfasının üst kısmındaki üç filtre denetimi, tüm grafikleri ve panelleri aynı anda kapsamlandırmanızı sağlar:

  • Pazar: pazar olarak yapılandırdığınız her ülkeyi listeleyen aranabilir bir açılan liste. Yalnızca o ülkeden gelen ziyaretçilere ve siparişlere ait istatistikleri kısıtlamak için bir ülke seçin. Tüm pazarlardaki verileri görmek için boş bırakın.
  • Ürün: ürünlerinizin aranabilir açılan listesi. Bir ürün seçildiğinde trafik grafikleri o ürünün sayfasına yapılan ziyaretleri gösterir ve sipariş grafikleri yalnızca o ürünü içeren siparişleri gösterir. Bazı paneller (Yeni müşteriler, Ülkeye göre gelir, En çok satan ürünler, En çok görüntülenen ürünler, UTM kaynak geliri), söz konusu metrikler yalnızca mağaza düzeyinde anlamlı olduğundan ürün filtresi etkin olduğunda gizlenir.
  • Tarih: sekiz yerleşik aralıklı ve özel dönem seçeneğiyle birlikte bir ön ayar açılan listesi:
    • Bugün: gece yarısından bugün 23:59'a kadar (mağazanızın saat dilimi)
    • Dün: önceki tam gün
    • Bu hafta: en son Pazar'dan bugüne kadar
    • Geçen hafta: mevcut haftadan önceki tam Pazar-Cumartesi haftası
    • Bu ay: geçerli ayın ilk gününden bugüne kadar
    • Geçen ay: önceki tam takvim ayı (ilk ziyarette varsayılan)
    • Bu yıl: geçerli yılın 1 Ocak'ından bugüne kadar
    • Geçen yıl: önceki tam takvim yılı
    • Özel dönem: kesin bir başlangıç ve bitiş tarihi seçmek için bir takvim açın; gelecekteki tarihler bugüne kısıtlanır

Son tarih seçiminiz hatırlanır ve bir sonraki ziyaretinizde önceden seçilir. Uygulamak için Filtrele seçeneğine, tüm filtreleri sıfırlamak için süpürge simgesine tıklayın.

Grafik zaman çözünürlüğü nasıl çalışır?

Her çizgi grafiğinin yatay ekseni, seçilen dönemin uzunluğuna göre otomatik olarak uyarlanır:

  • 1 güne kadar: saat başına bir veri noktası
  • 2 ila 7 gün: haftanın günü başına bir veri noktası
  • 8 ila 31 gün: takvim günü başına bir veri noktası
  • 32 gün ila 1 yıl: ay başına bir veri noktası
  • 1 yıldan fazla: yıl başına bir veri noktası

Tüm veriler UTC olarak depolanır ve grafik kovalarına gruplandırılmadan önce mağazanızın yapılandırılmış saat dilimine dönüştürülür.

Delta rozetleri

Birçok panel, ana sayının yanında küçük bir yüzde rozeti gösterir. Bu rozet, geçerli dönemin toplamını hemen öncesindeki eşit uzunlukta bir dönemle karşılaştırır. Yeşil yukarı ok artış anlamına gelir; kırmızı aşağı ok azalma anlamına gelir. Önceki dönemde veri yoksa veya değişiklik tam olarak sıfırsa rozet gösterilmez.

İstatistik panelleri

Toplam görüntülemeler

Seçilen dönem boyunca mağazanızdaki benzersiz ziyaretçi oturumu sayısı. Botlar ve Shield sistemi tarafından algılanan otomatik trafik gibi şüpheli oturumlar hariç tutulur, böylece sayı yalnızca gerçek insan ziyaretçileri yansıtır. Grafik bunu etkin zaman çözünürlüğünde ayrıntılandırır.

Toplam siparişler

Seçilen dönem boyunca verilen siparişlerin sayısı; gizlenen ve silinen siparişler hariçtir. Grafik, etkin çözünürlükte sipariş sayısını zaman içinde çizer.

Toplam satışlar

Seçilen dönem boyunca tüm sipariş toplamlarının toplamı; mağazanızın para biriminde görüntülenir. Mağazanız birden fazla para biriminde sipariş alıyorsa her tutar toplanmadan önce mağazanızın para birimine dönüştürülür. Mağazanızın para birimi USD olmadığında bir USD eşdeğeri rozeti görünür.

Dönüşüm oranı

Sipariş veren ziyaretçilerin oranı, yüzde olarak gösterilir. Her oturum bir siparişle sonuçlanırsa oran %100 gösterir; oturum yoksa %0 gösterir. Grafik, her zaman aralığındaki dönüşüm oranını gösterir.

Ortalama sipariş değeri

Ortalama sipariş tutarı; toplam satışları toplam siparişlere bölünür ve mağazanızın para biriminde görüntülenir. Grafik bu rakamı her zaman aralığında gösterir; siparişi olmayan dönemler 0 gösterir.

Sipariş takibi

Dönemdeki tüm siparişlerin dört kategoriye ayrımı; her birinin sayısı ve toplamın yüzdesiyle:

  • Terk edilen siparişler: başlatılan ancak müşteri tarafından tamamlanmayan siparişler
  • Yinelenen siparişler: aynı müşteriden yakın zamanda verilen başka bir siparişin kopyası olarak işaretlenen siparişler
  • Geri dönen siparişler: daha önce satın alma işlemi tamamlamış müşterilerden gelen siparişler
  • Normal siparişler: yukarıdakilerin hiçbiri olmayan siparişler

Kurtarılan siparişler

Başlangıçta terk edilen ancak daha sonra Terk Edildi dışında başka bir duruma geçirilen siparişler; bu, müşterinin geri dönerek satın alma işlemini tamamladığı veya siparişi manuel olarak güncellediğiniz anlamına gelir. İki rakam gösterir: kurtarılan sipariş sayısı ve mağazanızın para birimi cinsinden toplam kurtarılan gelir.

Duruma göre siparişler

Dönemde en az bir siparişi olan her sipariş durumu için bir kutucuk. Her kutucuk, sayıyı ve bu durumun toplam siparişlerin yüzdesini gösterir.

En yoğun sipariş saatleri

Seçilen dönemde siparişler için tek en yoğun saati ve haftanın tek en yoğun gününü belirler. Saat, mağazanızın saat diliminde gösterilir ve gün adı yerelleştirilmiştir. Bu panel yalnızca dönemde en az bir sipariş varsa görünür.

Yeni müşteriler

Seçilen tarih aralığında oluşturulan yeni müşteri hesaplarının sayısı. Ürün filtresi etkin olduğunda bu panel gizlenir. Bunun ilk kez satın alan alıcıların siparişlerini değil, yeni hesapları saydığını unutmayın.

Cihazlar

Dört cihaz kategorisine göre ayrıştırılan ziyaretçi oturumu sayıları ve yüzdeleri: Masaüstü, Mobil, Tablet ve Televizyon. Yalnızca tanınan cihaz türüne sahip oturumlar dahil edilir.

Ülkeler: En çok görüntülenenler

Ziyaretçi oturumu sayısına göre sıralanmış ilk 10 ülke; en yüksekten en düşüğe doğru. Şüpheli oturumlar hariçtir.

Ülkeler: En çok sipariş verenler

Sipariş sayısına göre sıralanmış ilk 10 ülke; en yüksekten en düşüğe doğru. Gizlenen ve silinen siparişler hariçtir.

Ülkeler: En fazla gelir

Tüm tutarlar mağazanızın para birimine dönüştürülerek toplam gelire göre sıralanmış ilk 10 ülke. Yalnızca mağaza düzeyinde gösterilir (ürün filtresi etkin olduğunda gizlenir).

Ürünler: En çok satanlar

Sipariş sayısına göre sıralanmış ilk 20 ürün; ikincil sıralama olarak satılan toplam adet kullanılır. Her satır ürün adını (canlı vitrininize bağlantılı), sipariş sayısını ve satılan adeedi gösterir. Yalnızca mağaza düzeyinde gösterilir.

Ürünler: En çok görüntülenenler

Sayfalarını kaç ziyaretçinin görüntülediğine göre sıralanmış ilk 20 ürün. Yalnızca mağaza düzeyinde gösterilir.

Trafik kaynakları

Ziyaretçi oturumu sayısına göre sıralanmış ilk 10 yönlendiren alan adı. Bir ziyaretçi başka bir web sitesinden geldiğinde veya bir reklamdaki ya da bağlantıdaki mağaza URL'nize ?referer=example.com eklediğinizde bir yönlendiren kaydedilir. Panel, harici trafik kaynaklarını manuel olarak izlemek için ?referer= parametresinin nasıl kullanılacağını açıklayan bir not içerir.

UTM kaynakları

Sipariş sayısına göre sıralanmış ziyaretçi oturumlarından ilk 10 UTM kaynak değeri. Bunlar, ziyaretçiler reklam kampanyalarından örneğin utm_source parametresi içeren URL'ler aracılığıyla geldiğinde doldurulur.

UTM araçları

Sipariş sayısına göre sıralanmış ziyaretçi oturumlarından ilk 10 UTM araç değeri.

UTM kampanyaları

Sipariş sayısına göre sıralanmış ziyaretçi oturumlarından ilk 10 UTM kampanya değeri.

UTM kaynak geliri

Siparişleri o müşteriyi ilk mağazanıza getiren oturuma geri bağlayarak her UTM kaynağına atfedilen gelir. Gelire göre ilk 10 kaynağı gösterir. Yalnızca mağaza düzeyinde gösterilir.

Tek bir ürünü detaylandırma

Bir ürünü ayrıntılı olarak analiz etmek için Ürün açılan listesinden seçin ve Filtrele seçeneğine tıklayın. Ayrıca bir ürün için önceden filtrelenmiş istatistiklere, ürünün satırındaki istatistikler simgesine tıklayarak ürün listesinden doğrudan erişebilirsiniz.

İpucu: Ürün filtresi etkin olduğunda Yeni müşteriler, Ülkeye göre gelir, En çok satan ürünler, En çok görüntülenen ürünler ve UTM kaynak geliri panelleri gizlenir. Bu tasarım gereğidir: bu metrikler yalnızca mağaza düzeyinde anlamlıdır.