Pagina Statistici îți oferă o vizualizare detaliată a modului în care funcționează magazinul tău pe orice perioadă de timp. Acoperă traficul, vânzările, conversia, dispozitivele, datele geografice, atribuirea campaniilor și valorile per produs, toate într-un singur loc. Ai nevoie de permisiunea Statistici pentru a accesa această pagină.
Aplicarea filtrelor
În partea de sus a paginii Statistici, trei controale de filtrare îți permit să delimitezi toate graficele și panourile simultan:
- Piața: un meniu derulant cu căutare care listează fiecare țară pe care ai configurat-o ca piață. Selectează o țară pentru a restricționa toate statisticile la vizitatorii și comenzile din acea țară. Lasă-l necompletat pentru a vedea datele din toate piețele.
- Produs: un meniu derulant cu căutare al produselor tale. Când un produs este selectat, graficele de trafic arată vizitele pe pagina acelui produs, iar graficele de comenzi arată doar comenzile care conțin acel produs. Unele panouri (Clienți noi, Venituri pe țară, Produse de top, Produse mai vizualizate, Venituri per sursă UTM) sunt ascunse când un filtru de produs este activ, deoarece acele valori sunt relevante doar la nivelul magazinului.
- Dată: un meniu derulant presetat cu opt intervale predefinite plus o opțiune de perioadă personalizată:
- Astăzi: de la miezul nopții până la 23:59 azi (fusul orar al magazinului tău)
- Ieri: ziua anterioară completă
- Această săptămână: de la cea mai recentă duminică până astăzi
- Săptămâna trecută: săptămâna completă duminică-sâmbătă care precede săptămâna curentă
- Luna aceasta: de la prima zi a lunii curente până astăzi
- Luna trecută: luna calendaristică anterioară completă (implicit la prima vizită)
- Anul acesta: de la 1 ianuarie al anului curent până astăzi
- Anul trecut: anul calendaristic anterior complet
- Perioadă personalizată: deschide un calendar pentru a alege o dată de început și de sfârșit exacte; datele viitoare sunt limitate la astăzi
Ultima ta selecție de dată este reținută și pre-selectată la vizita ta următoare. Apasă Filtrează pentru a aplica sau pictograma mătură pentru a reseta toate filtrele.
Cum funcționează rezoluția temporală a graficelor
Axa orizontală a fiecărui grafic liniar se adaptează automat în funcție de lungimea perioadei selectate:
- Până la 1 zi: un punct de date per oră
- 2-7 zile: un punct de date per zi din săptămână
- 8-31 zile: un punct de date per zi calendaristică
- 32 zile până la 1 an: un punct de date per lună
- Mai mult de 1 an: un punct de date per an
Toate datele sunt stocate în UTC și convertite la fusul orar configurat al magazinului tău înainte de a fi grupate în intervalele graficului.
Insignele delta
Multe panouri afișează o mică insignă procentuală lângă numărul principal. Această insignă compară totalul perioadei curente cu o perioadă de aceeași lungime imediat anterioară. O săgeată verde în sus înseamnă creștere; o săgeată roșie în jos înseamnă scădere. Nu apare nicio insignă când perioada anterioară nu are date sau când schimbarea este exact zero.
Panourile de statistici
Total vizualizări
Numărul de sesiuni unice ale vizitatorilor din magazinul tău pe parcursul perioadei selectate. Sesiunile suspecte, cum ar fi roboții și traficul automatizat detectat de sistemul Shield, sunt excluse, astfel încât numărul reflectă doar vizitatorii umani reali. Graficul descompune acest lucru la rezoluția temporală activă.
Total comenzi
Numărul de comenzi plasate pe parcursul perioadei selectate, excluzând comenzile ascunse și șterse. Graficul reprezintă numărul de comenzi în timp la rezoluția activă.
Total vânzări
Suma tuturor totalurilor comenzilor pe parcursul perioadei selectate, afișată în moneda magazinului tău. Dacă magazinul tău primește comenzi în mai multe monede, fiecare sumă este convertită în moneda magazinului tău înainte de a fi adunate. O insignă echivalent USD apare când moneda magazinului tău nu este USD.
Rata de conversie
Ponderea vizitatorilor care au plasat o comandă, exprimată ca procent. Dacă fiecare sesiune a dus la o comandă, rata afișează 100%; dacă nu au fost sesiuni, afișează 0%. Graficul arată rata de conversie la fiecare interval de timp.
Valoarea medie a comenzii
Suma medie a comenzii, total vânzări împărțit la total comenzi, afișată în moneda magazinului tău. Graficul arată această cifră la fiecare interval de timp; perioadele fără comenzi afișează 0.
Urmărirea comenzilor
O descompunere a tuturor comenzilor din perioadă în patru categorii, fiecare cu un număr și un procentaj din total:
- Comenzi abandonate: comenzi care au fost inițiate dar niciodată finalizate de client
- Comenzi duplicate: comenzi marcate ca duplicate ale unei alte comenzi recente de la același client
- Comenzi repetate: comenzi de la clienți care au finalizat anterior o achiziție
- Comenzi normale: comenzi care nu se încadrează în niciuna dintre categoriile de mai sus
Comenzi recuperate
Comenzi care au fost inițial abandonate dar ulterior mutate la o stare alta decât Abandonată, adică clientul s-a întors și a finalizat achiziția sau tu ai actualizat manual comanda. Arată două cifre: numărul de comenzi recuperate și venitul total recuperat în moneda magazinului tău.
Comenzi pe stări
Un panou pentru fiecare stare de comandă care are cel puțin o comandă în perioadă. Fiecare panou arată numărul și procentajul din total comenzi pe care îl reprezintă acea stare.
Orele de vârf ale comenzilor
Identifică ora cea mai aglomerată și ziua cea mai aglomerată din săptămână pentru comenzi în perioada selectată. Ora este afișată în fusul orar al magazinului tău, iar numele zilei este localizat. Acest panou apare doar când există cel puțin o comandă în perioadă.
Clienți noi
Numărul de conturi noi de clienți create în intervalul de date selectat. Acest panou este ascuns când un filtru de produs este activ. Rețineți că aceasta numără conturile noi, nu comenzile de la cumpărători pentru prima dată.
Dispozitive
Numărul de sesiuni ale vizitatorilor și procentajele defalcate pe patru categorii de dispozitive: Desktop, Mobil, Tabletă și Televizor. Sunt incluse doar sesiunile cu un tip de dispozitiv recunoscut.
Țări: Cele mai vizualizate
Primele 10 țări după numărul de sesiuni ale vizitatorilor, sortate de la cel mai mare la cel mai mic. Sesiunile suspecte sunt excluse.
Țări: Cele mai comandate
Primele 10 țări după numărul de comenzi, sortate de la cel mai mare la cel mai mic. Comenzile ascunse și șterse sunt excluse.
Țări: Cele mai profitabile
Primele 10 țări după venitul total, cu toate sumele convertite în moneda magazinului tău. Afișat doar la nivelul magazinului (ascuns când un filtru de produs este activ).
Produse: Cele mai vândute
Primele 20 de produse clasificate după numărul de comenzi, cu o sortare secundară după total unități vândute. Fiecare rând arată numele produsului (cu link la vitrina ta live), numărul de comenzi și unitățile vândute. Afișat doar la nivelul magazinului.
Produse: Cele mai vizualizate
Primele 20 de produse clasificate după câți vizitatori le-au vizitat pagina. Afișat doar la nivelul magazinului.
Surse de trafic
Primele 10 domenii de referință, clasificate după numărul de sesiuni ale vizitatorilor. Un referrer este înregistrat când un vizitator sosește de pe un alt site web, sau când adaugi ?referer=example.com la URL-ul magazinului tău într-o reclamă sau link. Panoul include o notă care explică cum să folosești parametrul ?referer= pentru a urmări manual sursele de trafic externe.
Surse UTM
Primele 10 valori ale surselor UTM din sesiunile vizitatorilor, clasificate după numărul de comenzi. Acestea sunt completate când vizitatorii sosesc prin URL-uri care includ un parametru utm_source, de exemplu din campanii publicitare.
Medii UTM
Primele 10 valori ale mediilor UTM din sesiunile vizitatorilor, clasificate după numărul de comenzi.
Campanii UTM
Primele 10 valori ale campaniilor UTM din sesiunile vizitatorilor, clasificate după numărul de comenzi.
Venituri per sursă UTM
Venituri atribuite fiecărei surse UTM prin conectarea comenzilor la sesiunea care a adus prima dată acel client în magazinul tău. Arată primele 10 surse după venituri. Afișat doar la nivelul magazinului.
Analiza unui singur produs
Pentru a analiza un produs în detaliu, selectează-l din meniul derulant Produs și apasă Filtrează. Poți ajunge la statistici pre-filtrate pentru un produs direct din lista de produse apăsând pictograma statistici de pe rândul produsului.
Sfat: Când un filtru de produs este activ, panourile pentru Clienți noi, Venituri per țară, Produse de top, Produse mai vizualizate și Venituri per sursă UTM sunt ascunse. Acesta este comportamentul dorit: acele valori sunt relevante doar la nivelul magazinului.