Pagina Statistici arată cum merge magazinul tău pe orice perioadă de timp. Acest articol explică filtrele și panourile de vânzări și comenzi. Pentru vizite, dispozitive, surse de trafic și rapoarte UTM, vezi Statistici: trafic și audiență. Pentru cardurile lunare din Panou de control, vezi Metricile din Panou de control. Proprietarii magazinului pot deschide oricând Statistici. Membrii personalului au nevoie de permisiunea Statistici.
Filtre (piață, produs, dată)
Trei controale din partea de sus schimbă toate panourile deodată. Alege opțiunile, apoi dă clic pe Filtru. Butonul × din interiorul unui filtru șterge doar acel filtru.
- Piață: o listă în care poți căuta țările pe care le-ai setat ca piețe. Alege una ca să vezi doar comenzile din acea piață și vizitele din acea țară, cu fiecare sumă în moneda acelei piețe. Las-o goală pentru toate piețele în moneda magazinului tău.
- Produs: o listă în care poți căuta produsele tale. Când alegi un produs, panourile de comenzi numără doar comenzile care îl conțin, vânzările numără doar liniile acelui produs, iar panourile de trafic numără doar vizitele care l-au văzut. Panourile pentru tot magazinul (Clienți noi, Cele mai vândute produse, Cele mai vizualizate produse, Cele mai mari venituri pe țară, Venituri pe sursă UTM) sunt ascunse cât timp este ales un produs.
- Data: alege Astăzi, Ieri, Această săptămână, Săptămâna trecută, Această lună, Luna trecută, Anul acesta, Anul Trecut sau Perioadă personalizată ca să alegi exact data de început și data de sfârșit. Săptămânile încep duminica. Valoarea implicită este Această lună, iar alegerea ta este ținută minte aproximativ o zi.
Toate datele urmează fusul orar al magazinului, setat în Setări, General.
Grafice și insigne de schimbare
Fiecare grafic liniar își alege pașii după lungimea perioadei: un punct pe oră pentru o singură zi, unul pe zi a săptămânii pentru cel mult o săptămână, unul pe zi pentru cel mult o lună, unul pe lună pentru cel mult un an și unul pe an peste atât.
Multe panouri afișează o mică insignă cu procent lângă numărul principal. Ea compară perioada curentă cu cea dinaintea ei: o săgeată verde în sus pentru creștere, o săgeată roșie în jos pentru scădere. Pentru Luna trecută, comparația se face cu toată luna calendaristică de dinaintea ei. Pentru o altă perioadă încheiată, cum ar fi Ieri, comparația se face cu perioada de aceeași lungime de dinaintea ei. Pentru o perioadă care încă rulează, cum ar fi Astăzi sau Această lună, comparația se face cu aceeași porțiune din ziua, săptămâna, luna sau anul anterior, până în același moment. Dacă ești în a nouăsprezecea zi a lunii, ești comparat cu primele nouăsprezece zile ale lunii trecute, niciodată cu toată luna. Nu apare nicio insignă când perioada anterioară nu are date sau nu s-a schimbat nimic.
Panourile de comenzi și vânzări
Total comenzi
Toate comenzile plasate în perioadă, inclusiv cele abandonate. Comenzile șterse nu sunt incluse. Graficul arată numărul de comenzi în timp. Ca să vezi câte au fost abandonate, uită-te la Urmărirea comenzilor.
Total vânzări
Suma totalurilor comenzilor din perioadă, în moneda magazinului tău sau în moneda pieței când alegi o piață. Comenzile în alte monede sunt convertite mai întâi. Când acea monedă nu este USD, o insignă arată și suma în USD.
Rata de conversie
Procentul de vizite care au devenit comenzi. Când nu există vizite, arată 0%.
Valoarea medie a comenzii
Total vânzări împărțit la total comenzi, în aceeași monedă ca Total vânzări.
Comenzi: Urmărirea comenzilor
Împarte comenzile din perioadă în patru grupuri, fiecare cu un număr și un procent din total:
- Comenzi abandonate: cumpărătorul a început finalizarea comenzii, dar nu a terminat-o.
- Comenzi duplicate: marcate ca repetare a altei comenzi recente.
- Comenzi de la clienți care revin: plasate de un cumpărător care a mai comandat înainte.
- Comenzi normale: niciuna dintre cele de mai sus.
Comenzi recuperate
Comenzi care au început ca abandonate, dar au trecut apoi la alt status, pentru că cumpărătorul a terminat comanda sau tu ai revenit la el. Arată numărul și Venituri recuperate în aceeași monedă ca Total vânzări. Vezi Recuperare comenzi.
Comenzi: După status
Câte un card pentru fiecare status de comandă folosit în perioadă, de la cel mai frecvent la cel mai rar, cu numărul și procentul din toate comenzile. Vezi Statusurile comenzilor.
Orele de vârf ale comenzilor: Cele mai bune ore
Ora și ziua din săptămână cu cele mai multe comenzi în perioadă, în fusul orar al magazinului tău. Apare doar când perioada are comenzi. Folosește-o ca să programezi reclamele și promoțiile.
Țări: Cele mai comandate
Primele 10 piețe după numărul de comenzi, fiecare cu steag, numărul de comenzi și cota din toate comenzile din perioadă.
Panourile pentru tot magazinul
Acestea sunt ascunse cât timp este ales un produs, pentru că au sens doar pentru tot magazinul.
Clienți noi
Numărul de profiluri noi de clienți create în perioadă, de cumpărătorii care plasează prima lor comandă. Un cumpărător care revine cu același telefon, email sau dispozitiv nu este numărat din nou. Numără clienți, nu vizitatori.
Produse: Cele mai vândute produse
Până la 20 de produse ordonate după numărul de comenzi, apoi după unitățile vândute, într-un tabel cu comenzile, unitățile vândute și cota fiecărui produs din comenzile de produse din perioadă. Când un produs este înaintea tuturor celorlalte, este evidențiat deasupra tabelului ca Cele mai vândute. Când primele produse sunt la egalitate, niciunul nu este evidențiat. Fiecare nume duce la produs în magazinul tău live. Când nu există încă vânzări, scrie „Încă nu există vânzări.”
Țări: Cele mai mari venituri
Primele 10 piețe după venituri, fiecare cu cota sa. Fiecare sumă este convertită în moneda magazinului tău sau în moneda pieței când alegi o piață, ca magazinele cu mai multe monede să se adune corect.
Surse UTM: venituri
Veniturile legate de fiecare utm_source, pe baza linkului care a adus prima dată fiecare cumpărător în magazinul tău. Arată primele 10 surse după venituri, fiecare cu cota sa, în aceeași monedă ca Total vânzări. Creează linkuri etichetate cu Generator URL de campanie.
Statisticile unui singur produs
Alege produsul în filtrul Produs și dă clic pe Filtru. Poți deschide statisticile unui produs și direct din lista de produse, cu pictograma de statistici de pe rândul lui.
De ce diferă cifrele față de Panou de control?
Panou de control arată mereu luna curentă pentru toate piețele și produsele. Statistici urmează filtrele tale. Alege Această lună fără piață și fără produs ca să obții aceeași perioadă.