Atunci când adaugi o secțiune de newsletter în magazinul tău, cumpărătorii se pot abona introducându-și adresa de e-mail. Fiecare adresă pe care o trimit este colectată pe pagina Newsletter, unde poți căuta printre abonații tăi, îi poți exporta pentru un instrument de marketing prin e-mail și poți elimina adresele pe care nu le mai dorești.
Deschiderea listei de newsletter
Abonații la newsletter reprezintă date despre clienți, așa că pagina se află alături de clienții tăi. Deschide pagina Clienți și apasă butonul Newsletter din partea de sus sau deschide direct pagina Newsletter. Orice persoană care are permisiunea de a vizualiza clienții poate vizualiza și lista de newsletter.
Tabelul afișează câte un rând pentru fiecare abonat, cu două coloane: Data (momentul în care a fost trimisă adresa, în fusul orar al magazinului tău) și E-mail. Lista este paginată cu 40 de abonați pe pagină și este sortată implicit cu cei mai noi primii.
Căutarea și sortarea
Apasă pictograma de filtrare pentru a deschide panoul de filtre. Sunt disponibile două controale:
- Căutare: câmp de text liber (până la 255 de caractere) care se potrivește cu adresa de e-mail a abonatului. Căutarea nu ține cont de majuscule și minuscule.
- Sortare: două opțiuni de tip radio, Cei mai noi primii (implicit) și Cei mai vechi primii.
Apasă Afișează rezultatele pentru a aplica filtrele sau pictograma cu mătură pentru a le șterge.
Exportarea abonaților într-un fișier CSV
Apasă butonul Exportă CSV din partea de sus a paginii pentru a descărca abonații tăi sub forma unui fișier de tip foaie de calcul. Exportul respectă filtrul de căutare aplicat în acel moment, astfel încât poți exporta fie întreaga listă, fie doar adresele care corespund unei căutări. Fișierul are numele subscribers-YYYY-MM-DD.csv și conține două coloane, Email și Subscribed at. Este codificat în UTF-8, astfel încât adresele să fie afișate corect în Excel, Google Sheets și instrumentele de marketing prin e-mail.
Dacă nu există abonați care să corespundă vizualizării curente, nu se creează niciun fișier și un mesaj te anunță că nu există nimic de exportat.
Ștergerea abonaților
Pentru a șterge un singur abonat, apasă pictograma coș de gunoi de la capătul rândului său și confirmă. Pentru a șterge mai mulți deodată, bifează casetele de selectare de pe rândurile lor, apasă pictograma roată dințată din partea de sus a tabelului și alege Șterge abonații. Ștergerea unui abonat elimină doar adresa sa de newsletter; nu îi afectează profilul de client și nici comenzile.
Cum sunt colectate adresele
Abonații sunt adăugați automat de fiecare dată când un cumpărător trimite formularul de newsletter din magazinul tău, așa că nu există nicio modalitate de a adăuga manual o adresă din această pagină. Fiecare adresă de e-mail este stocată o singură dată per magazin, astfel încât un cumpărător care se abonează de două ori nu creează un rând duplicat.
Nu vezi niciun abonat? Confirmă că magazinul tău chiar are o secțiune de newsletter publicată. Deschide constructorul de magazin, adaugă un bloc de newsletter pe o pagină și publică; noile abonări vor începe să apară aici.