Sari la conținut
Ajutor
Clienți și recenzii

Cum vizualizez, caut, export și șterg abonații la newsletter?

Vezi adresele de email trimise de cumpărători prin formularul de abonare la newsletter din magazin, caută și sortează-le, exportă-le într-un fișier CSV pentru Mailchimp, Brevo, Klaviyo sau alt instrument de email marketing și șterge abonați.

2 minute de citit

Când magazinul tău are un formular de abonare la newsletter, cumpărătorii se pot abona cu adresa de email. Fiecare adresă ajunge în pagina Buletin informativ, unde o poți căuta, exporta într-un instrument de email marketing sau elimina dacă nu o vrei.

Deschiderea listei de newsletter

Deschide Clienți și dă clic pe butonul Buletin informativ din partea de sus sau mergi direct la Buletin informativ. Membrii personalului cu permisiunea Clienți pot vedea, exporta și șterge abonați.

Ce afișează lista

Fiecare rând afișează Data la care s-a abonat cumpărătorul (data și ora, în fusul orar al magazinului tău) și E-mail. Cele mai noi apar primele. Toate adresele de pe fiecare pagină și din fiecare piață sunt într-o singură listă.

Căutare și sortare

Dă clic pe pictograma de filtrare:

  • Caută: o parte dintr-o adresă de email. Majusculele nu contează.
  • Sortează: Cele mai noi mai întâi (implicit) sau Cele mai vechi mai întâi.

Dă clic pe Afișați rezultatele sau pe pictograma mop ca să ștergi filtrul.

Exportul într-un fișier CSV

Dă clic pe Exportă CSV. Se descarcă un fișier cu un nume de tipul subscribers-2026-09-28.csv, cu două coloane, E-mail și Abonat la (în fusul orar al magazinului tău). Se deschide corect în Excel și Google Sheets și îl poți importa în Mailchimp, Brevo, Klaviyo sau orice instrument de email marketing.

Exportul respectă căutarea curentă, deci poți exporta toată lista sau doar adresele care se potrivesc. Dacă nimic nu se potrivește, vezi mesajul „Nu există abonați pentru export”.

Ștergerea abonaților

Dă clic pe pictograma coș de gunoi dintr-un rând (Ștergeți abonatul) sau bifează mai multe rânduri, dă clic pe pictograma cu trei puncte și alege Ștergeți abonații. Ștergerea este definitivă. Elimină doar adresa de newsletter, nu și profilul clientului sau comenzile lui.

Cum sunt colectate adresele

Adresele se adaugă doar când un cumpărător trimite formularul de newsletter din magazinul tău. Nu le poți adăuga manual aici. Fiecare adresă se salvează o singură dată: dacă un cumpărător introduce o adresă care este deja în listă, formularul îi spune că există deja. Dacă același cumpărător se abonează din nou din același browser cu o altă adresă, noua adresă o înlocuiește pe cea veche.

Storeep nu trimite newslettere în locul tău. Exportă lista și trimite campaniile cu un instrument de email marketing.

Încă nu ai abonați? Verifică dacă magazinul tău afișează un formular de newsletter. Deschide constructorul, adaugă o secțiune de newsletter pe o pagină și publică.

Mai aveți nevoie de ajutor?

Scrieți-ne și vă vom răspunde.

Contact