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管理新闻邮件订阅者

如何查看、搜索、导出和删除顾客通过店铺新闻邮件表单提交的电子邮件地址。

当你在店铺中添加新闻邮件版块后,购物者可以输入自己的电子邮件地址来订阅。他们提交的每个地址都会收集到新闻邮件页面,你可以在这里搜索订阅者、将他们导出到电子邮件营销工具,以及移除你不再需要的地址。

打开新闻邮件列表

新闻邮件订阅者属于顾客数据,因此该页面与你的顾客页面位于一起。打开顾客页面,点击顶部的新闻邮件按钮,或者直接打开新闻邮件页面。任何有权查看顾客的人都可以查看新闻邮件列表。

该表格中每位订阅者占一行,包含两列:日期(提交地址的时间,按你店铺的时区显示)和电子邮件。列表每页显示 40 位订阅者,默认按最新排在前面排序。

搜索与排序

点击筛选图标以打开筛选面板。其中有两个控件:

  • 搜索:自由文本字段(最多 255 个字符),用于匹配订阅者的电子邮件地址。搜索不区分大小写。
  • 排序:两个单选项,最新优先(默认)和最早优先

点击显示结果以应用筛选条件,或点击扫帚图标以清除筛选条件。

将订阅者导出为 CSV 文件

点击页面顶部的导出 CSV按钮,即可将订阅者下载为电子表格文件。导出会遵循当前应用的搜索筛选条件,因此你可以导出整个列表,也可以只导出匹配某次搜索的地址。文件命名为 subscribers-YYYY-MM-DD.csv,包含两列:电子邮件订阅时间。该文件采用 UTF-8 编码,因此地址可在 Excel、Google 表格和电子邮件营销工具中正确显示。

如果当前视图中没有匹配的订阅者,则不会创建文件,并会出现一条消息提示你没有可导出的内容。

删除订阅者

要删除单个订阅者,请点击其所在行末尾的垃圾桶图标并确认。要一次删除多个订阅者,请勾选相应行的复选框,点击表格顶部的齿轮图标,然后选择删除订阅者。删除订阅者只会移除其新闻邮件地址,不会影响其顾客资料或任何订单。

地址是如何收集的

每当购物者在你的店铺中提交新闻邮件表单时,订阅者都会被自动添加,因此无法在此页面手动添加地址。每个电子邮件地址在每个店铺中只存储一次,所以重复订阅的购物者不会生成重复的行。

没有看到任何订阅者?请确认你的店铺确实已发布新闻邮件版块。打开店铺构建器,在某个页面中添加新闻邮件区块并发布;新的订阅就会开始出现在这里。