如果你忘记了密码,可以通过邮件设置新密码。如果你知道密码,只是想修改它,请改在设置 > 安全中操作,请参阅安全和两步验证。
重置密码
- 打开登录页面,点击忘记密码?。
- 在找回密码页面,输入你的 Storeep 账户邮箱,然后点击重置。
- 你会看到请检查您的收件箱。打开名为密码重置请求的邮件,点击其中的链接。
- 在创建新密码页面,输入两次新密码,然后点击重置密码。
- 你会回到登录页面。用新密码登录。
密码规则
- 至少 8 个字符。
- 至少包含一个大写字母、一个小写字母和一个数字。
- 必须与旧密码不同。
- 两次输入必须完全一致。
重置后会发生什么
所有已登录你账户的设备都会退出登录,包括手机和其他电脑。这样即使有人知道你的旧密码,你的账户也是安全的。请在你使用的每台设备上重新登录。
常见问题
- “您输入的电子邮件地址不存在”:没有账户使用这个邮箱。检查是否有拼写错误,或者试试你可能用过的其他邮箱。如果你一直用 Google 登录,也可以用这个页面设置密码。
- 收不到邮件:检查垃圾邮件文件夹。如果你在短时间内请求了很多次重置邮件,系统会暂停发送一段时间。请等大约一小时,然后再请求一次。
- “链接过期或失效”:重置链接有效期为一小时,并且只有最新的链接有效。在该页面点击重置获取新链接。
- “您输入的密码与旧密码相同”:请选择一个在这个账户上没有用过的密码。
仍然无法登录?请参阅我无法登录。