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营销与追踪

TikTok 像素和 Events API:如何追踪我的 TikTok 广告?

设置 TikTok 浏览器像素和 TikTok API 转化应用(TikTok Events API):在 TikTok 事件管理工具中找到像素 ID 和访问令牌,选择 Lead 或 Purchase,并用测试事件代码进行测试。

阅读时间 4 分钟

这些应用的作用

  • TikTok 浏览器像素:把 TikTok Pixel 添加到你的店铺,让 TikTok 看到购物者在浏览器中的操作。
  • TikTok API 转化:通过 TikTok Events API 从 Storeep 的服务器把你的订单发送给 TikTok,这样广告拦截器和浏览器限制就无法隐藏它们。

两个应用使用同一个像素一起使用。两者如何配合,请参阅什么是服务器端转化 API(CAPI),为什么要使用它?

开始之前

  • 一个 TikTok Ads Manager(TikTok 广告管理平台)账户,或 TikTok Business Center(商务中心)账户。
  • TikTok Events Manager(事件管理工具)中的一个像素(在 Ads Manager 中,依次进入 Tools、Events、Web events)。它的像素ID是显示在像素名称下方、由大写字母和数字组成的代码。
  • 对于 API 转化应用,还需要一个访问令牌。在事件管理工具中打开你的像素,进入 Settings(设置),在 Events API 部分生成访问令牌。

设置 TikTok 浏览器像素

  1. 打开应用,找到 TikTok 浏览器像素,点击安装。
  2. 打开该应用,点击添加新像素。
  3. 保持启用开启,输入像素名称,并粘贴你的像素ID。
  4. 选择你的市场和转化事件类型(见下文)。
  5. 点击添加。

共有字段的说明请参阅浏览器像素在 Storeep 中如何运作?

转化事件类型

  • 潜在客户(Lead,默认):适合针对潜在客户进行优化的货到付款店铺。
  • 购买(Purchase):已完成的购买。

选择你的 TikTok 广告活动所优化的事件,并在两个应用中使用同一个事件。

设置 TikTok API 转化

  1. 从应用中安装 TikTok API 转化,打开它,然后点击添加新像素。
  2. 保持启用开启。只有当你也想发送已恢复的弃单时,才开启已放弃的订单。
  3. 输入像素名称,并粘贴与浏览器像素相同的像素 ID。
  4. 选择相同的市场和转化事件类型。
  5. 把令牌粘贴到 TikTok 访问令牌中。
  6. 暂时保持激活测试模式关闭,然后点击添加。

TikTok 会收到什么

  • 来自浏览器:页面浏览、ViewContent、AddToCart、Search、InitiateCheckout,有人提交联系表单时发送 Lead,以及感谢页上你选择的转化事件。
  • 你添加的每个像素都会收到这些购物事件,无论它的转化事件类型是什么。这能帮助 TikTok 了解通往销售的完整路径。
  • 来自服务器:每个订单的转化事件,以及访客打开的第一个产品页、分类页或落地页的 ViewContent。
  • 订单事件包含金额、货币、产品,以及哈希形式的买家电子邮件和电话。如果访客来自广告,还会发送 TikTok 点击 ID(ttclid)。

避免重复统计

Storeep 会给每个事件的浏览器副本和服务器副本分配相同的事件 ID,所以 TikTok 只统计一次。只有当两个应用使用相同的像素 ID 和相同的事件类型时,这才有效。

测试你的设置

  1. 在 TikTok 事件管理工具中打开你的像素,进入 Test events(测试事件)。复制测试事件代码。
  2. 在 TikTok API 转化应用中编辑你的条目,开启激活测试模式,把代码粘贴到测试代码中,然后点击保存。
  3. 下一个测试订单。服务器事件会显示在测试事件视图中。
  4. 完成后关闭测试模式。

对于浏览器像素,Chrome 扩展程序 TikTok Pixel Helper 可以显示触发了哪些事件。

常见问题

  • “您输入的像素 ID 不正确”:只粘贴像素 ID,不要粘贴像素代码或你的广告主 ID。
  • “您输入的测试代码不正确”:代码必须以 TEST 开头。请从事件管理工具中重新复制。
  • 服务器事件停止发送:你的访问令牌已被删除。请生成一个新令牌并编辑该条目。
  • 要在 TikTok 上验证你的域名,请使用域名验证器应用。

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