像 Claude、ChatGPT 或 Cursor 这样已连接的 AI 助手，通过一组固定的操作触及您的商店。它无法浏览您的后台，也无法在里面点击。每个操作都绑定到您连接应用时勾选的某项权限，因此只有读取权限的助手只能回答问题，别的什么也做不了。要连接一个助手，参见 连接 AI 助手。
它能读取什么
- 读取商店信息：商店名称、店面地址、主题、时区、套餐，以及每个市场及其货币。
- 读取产品：包含图片、款式、库存和各市场价格的目录，可按名称搜索。
- 读取分类：您的产品是如何分组的，并附每个分类的产品数量。
- 读取订单：订单及其合计金额、状态、支付与配送方式、商品行和地址。
- 读取客户：姓名、联系方式、订单数量和累计价值。任何与支付相关的信息都不会包含在内。
- 读取评论：产品评论及其评分和审核状态。
- 读取分析数据：某一时间段的营业额、订单数、平均订单金额、会话数和转化率，并与上一周期对比，还可按产品、市场、状态、支付方式、日期、国家或设备细分。
- 读取媒体：媒体库以及每个文件的公开地址，这样助手就能复用您已经上传过的图片。
- 读取店铺设计：任意页面的区块和样式，详见 用 AI 助手重新设计店面。
- 搜索帮助中心：也就是这些文章，让助手依据 Storeep 的文档作答，而不是猜测。
它能修改什么
- 管理产品：编辑现有产品的名称、描述、SEO 字段和可见性，并在每个款式上设置库存与各市场价格。
- 管理分类：把产品加入某个分类，或从中移出。
- 管理订单：在状态列表中推进订单，一次最多 50 个。
- 审核评论：通过评论使其显示在店面上，或将其隐藏。
- 编辑店铺设计：更改已发布店面的区块、布局和样式。
Storeep 的数据是怎样组织的
这些规则决定一个回答是否正确，助手在连接的那一刻就会被告知。
- 价格和库存不在产品上。 它们在每个款式上，并且按市场分别记录。没有款式的产品没有价格，也无法被购买。
- 没有库存数字并不等于已售罄。 关闭了库存跟踪的款式始终可售。
- 一个市场就是一个国家，有自己的货币、自己的价格和自己的店面设计。某样东西多少钱这个问题，只有在知道市场之后才有答案。
- 订单状态是一份固定清单，共十四个取值，从已放弃到已退货。已放弃 表示结账从未完成，这类订单会被排除在所有营业额数字之外。参见 理解订单状态。
- 已付款和已履行与状态相互独立。 货到付款的订单通常先被标记为已送达，之后才被标记为已付款。
它永远做不到什么
- 任何与资金或您账户有关的事：您的钱包、套餐、结算和账单完全不在它的触及范围内。
- 任何会改变谁有访问权限的事：员工、权限、访问令牌和其他连接都不能被改动。
- 任何与基础设施有关的事：域名不能添加也不能更改，商店也不能删除。
- 任何反欺诈设置：Shield、Cloaking 和访问控制都被完全禁止。
- 完全没有删除操作。 整个连接中不存在任何会删除产品、订单、客户或评论的操作。
规则与特殊情况
- 创建仍然留在 Storeep 里。 助手只编辑已有的内容。创建产品、搭建款式矩阵、创建或重命名分类，以及上传媒体，都在后台和构建器中完成。
- 状态变更是真实的变更。 推进一个订单会触发您的 webhook、计入您的套餐配额、在释放库存的状态下把预留库存退回、应用惯常的账单规则并发送推送通知，和您自己操作完全一样。
- 您的客户写的内容不是指令。 评论文字、客户姓名和订单备注都来自公众。助手被要求转述并引用它们，绝不服从它们。
- 助手只能看到您授予的内容。 如果它说做不到某件事，那是连接应用时没有勾选该权限，参见 检查或断开 AI 助手。