这个应用的作用
Microsoft Clarity 应用会把 Clarity 的免费追踪脚本添加到你店铺的每个页面。随后 Clarity 会录制访客会话,并生成点击和滚动热图。你可以在 Clarity 后台中观看。要了解什么是会话录屏,以及 Clarity 与 Contentsquare 的对比,请参阅如何用 Microsoft Clarity 或 Contentsquare(Hotjar)录制访客会话和热图?
开始之前
- 前往 clarity.microsoft.com/projects,使用 Microsoft、Google 或 Facebook 账户登录。
- 创建一个新项目,并输入你店铺的网站地址。
- 复制项目编号(Project ID)。你可以在 Clarity 的 Settings(设置)、Overview(概览)中找到它。它是一个由字母和数字组成的短代码。
当 Clarity 提供安装代码的方式时,你一种都不需要。Storeep 会替你添加代码。
在 Storeep 中设置应用
- 打开应用 > Microsoft Clarity,点击安装。
- 确认启用已开启。
- 把你的 ID 粘贴到项目编号中。
- 点击保存。你会看到“Microsoft Clarity 已成功更新”。
设置项
- 启用:开启时,Clarity 会监测访客互动并录制会话。关闭它并点击保存即可停止录制。你的项目编号会被保留。
- 项目编号:你的 Clarity 项目。启用开启时必须填写。要使用其他项目,请粘贴新的 ID 并点击保存。
Cookie 同意
Storeep 会替你向 Clarity 给出同意,因此 Clarity 不会向你的访客显示它自己的 Cookie 横幅。
检查是否正常运行
- 在普通浏览器窗口中打开你的店铺,随意点击浏览一分钟。
- 在 Clarity 中打开你的项目。最初的会话通常会在几分钟到几小时内出现。
常见问题
- “请输入项目 ID”:启用开启时 ID 为空。
- 提示项目 ID 过长的错误:你粘贴的不只是 ID,例如整段追踪代码。请只复制项目编号。
- Clarity 中没有录屏:检查启用是否开启、项目编号是否与你正在查看的项目一致,以及测试时是否关闭了广告拦截器。
- 部分访问缺失:被 Storeep 标记为机器人的访客不会被录制。这是有意为之。