评价页面让您可以管理店铺中所有商品的评价。只有已发布状态的评价才会在相关商品页面底部向买家显示。未发布的评价会被保存，但在您选择发布之前不会显示在店面上。
打开评价列表
在左侧导航中，点击 评价。表格每行显示一条评价，包含四列：日期（以您店铺的时区显示评价创建时间）、星级（1 到 5 的视觉星级评分）、全名（评价者的显示名称）和状态：已发布徽章或未发布徽章。列表默认每页分页显示 40 条评价，最新优先。
筛选评价
点击筛选图标打开筛选面板。以下控件可用：
- 搜索：自由文本字段（最多 255 个字符）。匹配评价者的全名、邮箱地址和评价内容。搜索不区分大小写。
- 状态：已发布和未发布的复选框。选择一个或两个，将列表限制为这些状态的评价。
- 星级：五个复选框，每个星级各一个（1 到 5）。选择任意组合，仅显示具有这些评分的评价。
- 日期范围：开始日期和结束日期日期选择器。按评价创建日期筛选。可以单独使用任一字段，也可以同时使用两者。
- 排序：四个单选选项：最新（默认）、最旧、最近更新和最久未更新。
点击显示结果应用筛选条件，或点击扫帚图标全部清除。
评价字段
每条评价存储以下信息：
- 发布：控制评价是否在店面上可见的开关。勾选后，评价显示在商品页面上。取消勾选后，评价被保存但不向买家显示。
- 照片：评价者的头像或档案图片，从媒体库中选取。
- 全名（必填）：评价者的显示名称。
- 邮箱地址（可选）：内部存储；不显示在店面上。
- 商品：此评价关联的商品。使用可搜索的下拉菜单按名称查找商品。
- 星级评分：通过星级评分控件输入的 1 到 5 星评分。
- 评价（必填）：评价的书面文字。
- 图片：来自媒体库的最多 4 张图片，与评价文字一起显示在商品页面上。
- 音频文件：附加到评价的音频片段。接受的格式：MP3、AIFF、WAV 和 OGG。
添加新评价
- 点击添加新评价。
- 勾选或取消勾选发布。默认已勾选，因此评价在保存后会立即上线。
- 可选：从媒体库上传照片。
- 输入评价者的全名（必填），可选填其邮箱地址。
- 使用可搜索的下拉菜单选择此评价所属的商品。
- 设置星级评分（1-5）。
- 撰写评价文字（必填）。
- 可选：从媒体库添加最多 4 张图片和/或一个音频文件。
- 点击添加。
编辑评价
点击任意评价行打开编辑表单。所有字段均可编辑。表单顶部会出现两个额外的操作按钮：
- 转到预览：打开商品页面，让您可以查看评价的显示效果，即使当前尚未发布。
- 转到商品：打开店面上的实时商品页面，直接滚动到评价部分。
点击保存应用您的更改。
批量更改发布状态
勾选一个或多个评价行的复选框，然后点击表格顶部的齿轮图标。下拉菜单提供三个操作：
- 更改状态 → 已发布：发布所有已选评价，使其对买家可见。
- 更改状态 → 未发布：取消发布所有已选评价，将其从店面隐藏。
- 删除评价：永久删除已选评价。
删除单条评价
点击评价行打开编辑表单，然后点击垃圾桶图标，或在仅选择该条评价的情况下使用批量操作工具栏。
评价如何显示在店面上
只有已发布的评价才会显示在商品页面上。它们显示在页面底部的评价部分，显示星级评分、评价者姓名、照片（如果设置了）、评价文字、图片和音频。商品标题中显示的平均星级评分仅根据已发布的评价计算。
提示：如果已发布的评价未显示在店面上，请打开编辑表单，确认商品字段关联到了正确的商品。