Sendit 的用途
Sendit 是摩洛哥的一家货到付款(COD)快递公司。安装应用后,只要你把摩洛哥市场的订单状态改为确认,该订单就会立即变成一个 Sendit 包裹。其他市场的订单永远不会被发送。
连接 Sendit
- 从应用安装 Sendit 并打开它。
- 在你的 Sendit 账户中打开 API,创建一个开发者访问。在连接选项卡中,把它的公钥和私钥分别复制到公钥和私钥中。
- 在通用选项卡中,设置您的产品在哪里?并选择你的揽收城市,也就是 Sendit 上门收取你包裹的城市。只有当你的所有产品都在 Sendit 仓库时,才可以把城市留空。
- 保持启用开启,然后点击保存。Storeep 会立即向 Sendit 核对密钥,如果密钥有误会告诉你。
- 在 Webhook 选项卡中,点击发送测试包裹。Storeep 会在你的 Sendit 账户中创建一个名为 TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER、价值 1 MAD 的包裹,方便你看到它已到达。在申请揽收之前,请先在 Sendit 中删除它。
从订单页面发送订单
你不必先确认订单。打开你的摩洛哥市场中的任意订单,进入它的配送选项卡:只要安装了该应用,Sendit 卡片就会显示在那里。检查城市,选择包裹的发货地,如果包裹从 Sendit 仓库发出,还要选择它的包装,然后点击发送到 Sendit。尚未确认的订单会在包裹创建后自动确认。
发货地默认采用你在您的产品在哪里?中的选择。如果你选择的是仓库,而订单中有你的 Sendit 仓库里没有的产品,只要你保存了揽收城市,该订单就会改为默认从你这里发货。不打开订单直接确认时,也遵循同样的规则。你的选择只对这个包裹有效,包裹发送后,卡片会显示它是从哪里发出的。
你可以发送状态为已放弃、待定、联系不上、确认、已准备或你自定义状态之一的订单。其他订单,例如已发货、已送达或已取消的订单,会显示未发送及其状态,因为只有尚未发出的订单才能发送。
存放在 Sendit 仓库的商品
在您的产品在哪里?中,如果 Sendit 上门向你揽收包裹,选择在我这里;如果你的库存存放在 Sendit,选择在 Sendit 仓库。选择仓库后,Sendit 会用你的库存,按你选择的包装打包每个包裹,可以是你 Sendit 账户中的某种包装,也可以是不使用包装。如果你的部分产品放在你这里,也请保存你的揽收城市,这样你就可以从你这里发送这些订单。
每个商品在 Storeep 中的 SKU 必须与其在你的 Sendit 仓库中的参考编号(或代码)一致。Sendit 的参考编号最多 12 个字符,所以请让你的 SKU 保持同样简短。如果订单中的商品 Sendit 无法识别,或者已经缺货,该订单不会被发送,订单页面会告诉你需要修正哪个商品。
接收配送状态更新
第一次保存后,Webhook 选项卡会显示你的 Webhook URL。复制它,然后在你的 Sendit 账户中打开 API、Webhook 集成,用这个 URL 创建一个用于包裹状态更新的 webhook,并选择你在 Storeep 中粘贴的同一个 API 密钥。
设置好 webhook 后,Storeep 会替你推进订单:已揽收或运输中变为已发货,已送达变为已送达,联系不上客户变为联系不上,拒收变为已拒绝,取消变为已取消。订单永远不会倒退,你自己设为完成或已退货的订单不会被改动。要停止这些更新,请在你的 Sendit 账户中删除该 webhook。
如何找到 Sendit 城市
每个包裹都需要 Sendit 自己的一个城市(在卡萨布兰卡和穆罕默迪耶还需要一个街区)。Storeep 会根据买家填写的城市和地址来查找,支持法语、阿拉伯语以及“casa”或“mrakch”这样的常见拼写。如果城市是推测出来的,订单页面会显示推测标签,在包裹等待揽收期间,你可以选择其他城市并点击更新城市。
订单未发送时
打开订单:Sendit 部分会说明原因,并让你修复。
- 未找到城市:选择 Sendit 城市,然后点击发送到 Sendit。
- 电话不被接受:Sendit 只接受摩洛哥号码。修改电话后再发送订单。
- 金额过高:Sendit 单个包裹的代收金额不超过 5,000 MAD。
- 没有地址:添加地址后再发送订单。
- 产品不在仓库中:将鼠标悬停在标签上,即可看到 Sendit 没有哪些产品。用相同的 SKU 把它们添加到你的 Sendit 仓库,然后再发送订单。
- 被 Sendit 拒绝:将鼠标悬停在标签上,查看 Sendit 给出的原因,修正后再发送订单。
再次确认同一个订单永远不会创建第二个包裹。如果你在 Sendit 中删除了某个包裹,再次确认该订单会发送一个新包裹;下次你打开订单页面时,它会发现这一点,并让你重新发送该订单。
Sendit 会收到什么
- 买家的姓名、电话、地址和备注。
- 代收金额,即订单总额减去已在线支付的部分。
- 每个商品的名称和数量(当 Sendit 用你的库存打包时,则为其仓库商品和数量),以及作为参考号的订单号,后面跟着确认或发送该订单的人员姓名,例如
1042-Salma Bennani。 - 买家能否在付款前打开包裹或试用商品,取决于允许打开包裹和允许试用商品。