A cosa serve Sendit
Sendit è una società di consegne con pagamento alla consegna (COD) in Marocco. Con l'app installata, ogni ordine del tuo mercato Marocco diventa un pacco Sendit nel momento in cui cambi il suo stato in Confermato. Gli ordini degli altri mercati non vengono mai inviati.
Collegare Sendit
- Installa Sendit da App e aprila.
- Nel tuo account Sendit, apri API e crea un accesso sviluppatore. Nella scheda Connessione, copia la sua chiave pubblica e la sua chiave privata in Chiave pubblica e Chiave privata.
- Nella scheda Generale, scegli Dove sono i tuoi prodotti? e seleziona la tua Città di ritiro, la città in cui Sendit ritira i tuoi pacchi. Lascia la città vuota solo quando tutti i tuoi prodotti sono nel magazzino Sendit.
- Lascia Attiva acceso e fai clic su Salva. Storeep verifica subito le chiavi con Sendit e ti avvisa se sono sbagliate.
- Nella scheda Webhook, fai clic su Invia pacco di prova. Storeep crea nel tuo account Sendit un pacco chiamato TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER del valore di 1 MAD, così puoi vederlo arrivare. Eliminalo in Sendit prima di richiedere un ritiro.
Invia un ordine dalla pagina dell'ordine
Non devi prima confermare l'ordine. Apri un qualsiasi ordine del tuo mercato Marocco e vai alla sua scheda Consegna: lì trovi la scheda Sendit finché l'app è installata. Controlla la città, scegli da dove parte il pacco in Spedizione da e, per un pacco dal magazzino Sendit, il suo Imballaggio, poi fai clic su Invia a Sendit. Un ordine non ancora confermato viene confermato automaticamente appena il pacco viene creato.
Spedizione da è preimpostato sulla tua scelta in Dove sono i tuoi prodotti?. Se la tua scelta è il magazzino, un ordine con un prodotto che il tuo magazzino Sendit non ha parte invece da te, purché tu abbia salvato una città di ritiro. Confermare un ordine senza aprirlo segue la stessa regola. Quello che scegli vale solo per questo pacco e, una volta inviato, la scheda mostra da dove è partito.
Puoi inviare un ordine Abbandonato, In attesa, Non raggiungibile, Confermato, Pronto o in uno dei tuoi stati personalizzati. Qualsiasi altro ordine, per esempio uno Spedito, Consegnato o Annullato, mostra Non inviato con il suo stato, perché si possono inviare solo gli ordini che non sono ancora partiti.
Prodotti tenuti nel magazzino Sendit
In Dove sono i tuoi prodotti?, scegli Da me quando Sendit ritira i pacchi da te, oppure Nel magazzino Sendit quando il tuo stock è conservato da Sendit. Con la scelta del magazzino, Sendit prepara ogni pacco dal tuo stock nell'Imballaggio che scegli, uno degli imballaggi del tuo account Sendit oppure Nessun imballaggio. Se alcuni dei tuoi prodotti restano da te, tieni salvata anche la città di ritiro, così puoi inviare quegli ordini da te.
Lo SKU di ogni prodotto in Storeep deve corrispondere al suo riferimento (o al suo codice) nel tuo magazzino Sendit. I riferimenti Sendit hanno al massimo 12 caratteri, quindi mantieni i tuoi SKU così corti. Un ordine con un prodotto che Sendit non conosce, o che è esaurito, non viene inviato, e la pagina dell'ordine ti indica quale prodotto correggere.
Ricevere gli aggiornamenti di consegna
Dopo il primo salvataggio, la scheda Webhook mostra il tuo URL del webhook. Copialo, poi nel tuo account Sendit apri API, Webhook integration, crea un webhook per gli aggiornamenti di stato dei pacchi con quell'URL e scegli la stessa chiave API che hai incollato in Storeep.
Una volta impostato il webhook, Storeep sposta l'ordine al posto tuo: ritirato o in viaggio diventa Spedito, consegnato diventa Consegnato, cliente irraggiungibile diventa Non raggiungibile, rifiutato diventa Rifiutato e annullato diventa Annullato. Un ordine non torna mai indietro, e un ordine che hai impostato tu su Fatto o Restituito non viene toccato. Per interrompere questi aggiornamenti, rimuovi il webhook nel tuo account Sendit.
Come viene trovata la città Sendit
Sendit ha bisogno di una delle sue città (e, a Casablanca e Mohammedia, di un quartiere) per ogni pacco. Storeep la trova dalla città e dall'indirizzo scritti dall'acquirente, in francese, in arabo o con grafie comuni come "casa" o "mrakch". Quando la città ha dovuto essere stimata, la pagina dell'ordine mostra l'etichetta Stimata, e puoi scegliere un'altra città e fare clic su Aggiorna città finché il pacco attende il ritiro.
Quando un ordine non viene inviato
Apri l'ordine: la sezione Sendit spiega il motivo e ti permette di risolverlo.
- Città non trovata: scegli la città Sendit e fai clic su Invia a Sendit.
- Telefono non accettato: Sendit accetta solo numeri marocchini. Modifica il telefono, poi invia l'ordine.
- Importo troppo alto: Sendit non incassa più di 5.000 MAD su un solo pacco.
- Nessun indirizzo: aggiungi un indirizzo, poi invia l'ordine.
- Prodotto non in magazzino: passa il mouse sull'etichetta per vedere quali prodotti Sendit non ha. Aggiungili al tuo magazzino Sendit con lo stesso SKU, poi invia l'ordine.
- Rifiutato da Sendit: passa il mouse sull'etichetta per leggere il motivo dato da Sendit, correggilo, poi invia l'ordine.
Confermare di nuovo lo stesso ordine non crea mai un secondo pacco. Se elimini un pacco in Sendit, confermare di nuovo l'ordine ne invia uno nuovo, e la pagina dell'ordine se ne accorge la prossima volta che la apri e ti permette di inviare di nuovo l'ordine.
Cosa riceve Sendit
- Il nome, il telefono, l'indirizzo e la nota dell'acquirente.
- L'importo da incassare, cioè il totale dell'ordine meno quanto già pagato online.
- Il nome e la quantità di ogni prodotto, o il suo prodotto di magazzino e la quantità quando Sendit prepara il pacco dal tuo stock, e come riferimento il tuo numero d'ordine seguito dal nome della persona che ha confermato o inviato l'ordine, per esempio
1042-Salma Bennani. - Se l'acquirente può aprire il pacco o provare il prodotto prima di pagare, in base a Consenti l'apertura del pacco e Consenti di provare il prodotto.
Altro aiuto
Vedi app di corriere con chiavi per gli errori delle chiavi e reti di evasione COD per gli altri corrieri.