Sendit: Wie sende ich meine Bestellungen aus Marokko automatisch?

Wofür Sendit da ist

Sendit ist ein Lieferunternehmen für Nachnahme (COD) in Marokko. Mit der installierten App wird jede Bestellung aus deinem Markt Marokko zu einem Sendit-Paket, sobald du ihren Status auf Bestätigt setzt. Bestellungen aus anderen Märkten werden nie gesendet.

Sendit verbinden

1. Installiere Sendit über Apps und öffne die App.
2. Öffne in deinem Sendit-Konto API und lege einen Entwicklerzugang an. Kopiere im Reiter Verbindung seinen öffentlichen und privaten Schlüssel in Öffentlicher Schlüssel und Privater Schlüssel.
3. Im Reiter Allgemein legst du Wo sind Ihre Produkte? fest und wählst deine Abholstadt, also die Stadt, in der Sendit deine Pakete abholt. Lass die Stadt nur leer, wenn alle deine Produkte im Sendit-Lager sind.
4. Lass Aktivieren eingeschaltet und klicke auf Speichern. Storeep prüft die Schlüssel sofort bei Sendit und sagt dir, wenn sie falsch sind.
5. Klicke im Reiter Webhook auf Testpaket senden. Storeep legt in deinem Sendit-Konto ein Paket namens TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER im Wert von 1 MAD an, damit du siehst, dass es ankommt. Lösche es in Sendit, bevor du eine Abholung anforderst.

Eine Bestellung von der Bestellseite aus senden

Du musst eine Bestellung nicht zuerst bestätigen. Öffne eine beliebige Bestellung aus deinem Markt Marokko und geh zu ihrem Reiter Lieferung: Die Sendit-Karte ist dort, solange die App installiert ist. Prüfe die Stadt, wähle unter Versand ab, von wo das Paket losgeht, und bei einem Paket aus dem Sendit-Lager seine Verpackung, und klicke dann auf An Sendit senden. Eine noch nicht bestätigte Bestellung wird automatisch bestätigt, sobald das Paket erstellt ist.

Versand ab ist anfangs auf deine Wahl unter Wo sind Ihre Produkte? gesetzt. Hast du das Lager gewählt, steht eine Bestellung mit einem Produkt, das dein Sendit-Lager nicht vorrätig hat, stattdessen auf deinem Standort, sofern du eine Abholstadt gespeichert hast. Wenn du eine Bestellung bestätigst, ohne sie zu öffnen, gilt dieselbe Regel. Deine Auswahl gilt nur für dieses Paket, und sobald es gesendet ist, zeigt die Karte, von wo es losging.

Du kannst eine Bestellung mit dem Status Abgebrochen, Ausstehend, Nicht erreicht, Bestätigt, Vorbereitet oder einem deiner eigenen Status senden. Jede andere Bestellung, zum Beispiel eine mit dem Status Versandt, Geliefert oder Storniert, zeigt Nicht gesendet mit ihrem Status, da nur Bestellungen gesendet werden können, die noch nicht losgegangen sind.

Produkte im Sendit-Lager

Wähle unter Wo sind Ihre Produkte? die Option Bei mir, wenn Sendit die Pakete bei dir abholt, oder Im Sendit-Lager, wenn dein Bestand bei Sendit gelagert ist. Mit der Lager-Option stellt Sendit jedes Paket aus deinem Bestand in der Verpackung zusammen, die du wählst: eine der Verpackungen in deinem Sendit-Konto oder Keine Verpackung. Wenn einige deiner Produkte bei dir bleiben, lass auch deine Abholstadt gespeichert, damit du diese Bestellungen von dir aus senden kannst.

Die SKU jedes Produkts in Storeep muss mit seiner Referenz (oder seinem Code) in deinem Sendit-Lager übereinstimmen. Sendit-Referenzen haben höchstens 12 Zeichen, halte deine SKUs also so kurz. Eine Bestellung mit einem Produkt, das Sendit nicht kennt oder das nicht vorrätig ist, wird nicht gesendet, und die Bestellseite zeigt dir, welches Produkt du korrigieren musst.

Lieferupdates zurückbekommen

Nach dem ersten Speichern zeigt der Reiter Webhook deine Webhook-URL. Kopiere sie, öffne dann in deinem Sendit-Konto API, Webhook-Integration, lege mit dieser URL einen Webhook für Paketstatus-Updates an und wähle denselben API-Schlüssel, den du in Storeep eingefügt hast.

Sobald der Webhook eingerichtet ist, setzt Storeep die Bestellung für dich weiter: abgeholt oder unterwegs wird Versandt, zugestellt wird Geliefert, Kunde nicht erreichbar wird Nicht erreicht, verweigert wird Abgelehnt und storniert wird Storniert. Eine Bestellung geht nie zurück, und eine Bestellung, die du selbst auf Erledigt oder Zurückgegeben gesetzt hast, bleibt unverändert. Um diese Updates zu stoppen, entferne den Webhook in deinem Sendit-Konto.

Wie die Sendit-Stadt gefunden wird

Sendit braucht für jedes Paket eine seiner eigenen Städte (und in Casablanca und Mohammedia ein Stadtviertel). Storeep findet sie anhand der Stadt und Adresse, die der Käufer eingegeben hat, auf Französisch, Arabisch oder in gängigen Schreibweisen wie "casa" oder "mrakch". Wenn die Stadt geschätzt werden musste, zeigt die Bestellseite das Etikett Geschätzt, und du kannst eine andere Stadt wählen und auf Stadt aktualisieren klicken, solange das Paket auf die Abholung wartet.

Wenn eine Bestellung nicht gesendet wird

Öffne die Bestellung: Der Bereich Sendit sagt dir den Grund und lässt dich ihn beheben.

• Stadt nicht gefunden: Wähle die Sendit-Stadt und klicke auf An Sendit senden.
• Telefon nicht akzeptiert: Sendit akzeptiert nur marokkanische Nummern. Ändere die Telefonnummer und sende die Bestellung dann.
• Betrag zu hoch: Sendit zieht pro Paket nicht mehr als 5.000 MAD ein.
• Keine Adresse: Füge eine Adresse hinzu und sende die Bestellung dann.
• Produkt nicht im Lager: Fahre mit der Maus über das Label, um zu sehen, welche Produkte Sendit nicht hat. Füge sie mit derselben SKU zu deinem Sendit-Lager hinzu und sende die Bestellung dann.
• Von Sendit abgelehnt: Fahre mit der Maus über das Label, um den Grund zu lesen, den Sendit angegeben hat. Behebe das Problem und sende die Bestellung dann.

Wenn du dieselbe Bestellung erneut bestätigst, entsteht nie ein zweites Paket. Löschst du ein Paket in Sendit, sendet eine erneute Bestätigung der Bestellung ein neues Paket, und die Bestellseite bemerkt das beim nächsten Öffnen und lässt dich die Bestellung erneut senden.

Was Sendit erhält

• Name, Telefonnummer, Adresse und Notiz des Käufers.
• Den einzuziehenden Betrag, also die Bestellsumme abzüglich allem, was schon online bezahlt wurde.
• Name und Menge jedes Produkts (oder sein Lagerprodukt und die Menge, wenn Sendit das Paket aus deinem Bestand zusammenstellt) sowie als Referenz deine Bestellnummer, gefolgt vom Namen der Person, die die Bestellung bestätigt oder gesendet hat, zum Beispiel 1042-Salma Bennani.
• Ob der Käufer das Paket öffnen oder das Produkt vor dem Bezahlen ausprobieren darf, laut Öffnen des Pakets erlauben und Ausprobieren des Produkts erlauben.

Weitere Hilfe

Siehe Kurier-Apps mit Schlüsseln für Schlüsselfehler und COD-Fulfillment-Netzwerke für die anderen Kuriere.