Sendit: كيف أرسل طلباتي في المغرب تلقائيًا؟

ما فائدة Sendit

Sendit شركة توصيل بالدفع عند الاستلام (COD) في المغرب. بعد تثبيت التطبيق، يتحول كل طلب من سوق المغرب لديك إلى طرد في Sendit فور تغيير حالته إلى تم التأكيد. لا تُرسل طلبات الأسواق الأخرى أبدًا.

ربط Sendit

1. ثبّت Sendit من التطبيقات وافتحه.
2. في حسابك على Sendit، افتح API وأنشئ وصولًا للمطور. في تبويب الربط، انسخ المفتاح العام والمفتاح الخاص الخاصين به والصقهما في المفتاح العام والمفتاح الخاص.
3. في تبويب عام، اختر أين توجد منتجاتك؟ واختر مدينة الاستلام، وهي المدينة التي يستلم منها Sendit طرودك. لا تترك المدينة فارغة إلا إذا كانت كل منتجاتك في مستودع Sendit.
4. اترك تفعيل مشغّلًا، وانقر على حفظ. يتحقق Storeep من المفاتيح لدى Sendit فورًا ويخبرك إن كانت خاطئة.
5. في تبويب Webhook، انقر على إرسال طرد تجريبي. ينشئ Storeep في حسابك على Sendit طردًا واحدًا باسم TEST STOREEP - NE PAS RAMASSER بقيمة 1 MAD، لكي تراه يصل. احذفه في Sendit قبل أن تطلب الاستلام.

إرسال طلب من صفحة الطلب

لا يلزمك تأكيد الطلب أولًا. افتح أي طلب من سوق المغرب وانتقل إلى تبويب التوصيل الخاص به: تظهر بطاقة Sendit هناك ما دام التطبيق مثبتًا. تحقق من المدينة، واختر مكان الشحن للطرد، واختر التغليف إذا كان الطرد سيخرج من مستودع Sendit، ثم انقر على إرسال إلى Sendit. والطلب الذي لم يُؤكَّد بعد يُؤكَّد تلقائيًا بمجرد إنشاء الطرد.

يبدأ مكان الشحن على اختيارك في أين توجد منتجاتك؟. وإذا كان اختيارك المستودع، فإن الطلب الذي يحتوي على منتج لا يوجد في مستودعك لدى Sendit يبدأ من مكانك بدلًا من ذلك، ما دمت قد حفظت مدينة استلام. وتأكيد الطلب دون فتحه يتبع القاعدة نفسها. وما تختاره ينطبق على هذا الطرد فقط، وبعد إرساله تعرض البطاقة المكان الذي خرج منه.

يمكنك إرسال طلب حالته متروكة أو قيد الانتظار أو تعذر التواصل أو تم التأكيد أو مُعد أو إحدى حالاتك الخاصة. أما أي طلب آخر، مثل طلب تم الشحن أو تم التسليم أو ملغى، فيعرض لم يُرسَل مع حالته، لأنه لا يمكن إرسال سوى الطلبات التي لم تخرج بعد.

المنتجات المحفوظة في مستودع Sendit

في أين توجد منتجاتك؟، اختر لديّ عندما يستلم Sendit الطرود منك، أو في مستودع Sendit عندما يكون مخزونك محفوظًا لدى Sendit. عند اختيار المستودع، يجهّز Sendit كل طرد من مخزونك في التغليف الذي تختاره، وهو أحد أنواع التغليف في حسابك على Sendit أو بدون تغليف. وإذا بقيت بعض منتجاتك لديك، فاحفظ مدينة الاستلام أيضًا، لكي تتمكن من إرسال تلك الطلبات من مكانك.

يجب أن يطابق رمز المنتج (SKU) لكل منتج في Storeep مرجعه (أو رمزه) في مستودعك على Sendit. مراجع Sendit لا تتجاوز 12 حرفًا، لذا اجعل رموز SKU لديك بهذا القِصَر. الطلب الذي يحتوي على منتج لا يعرفه Sendit، أو على منتج نفد من المخزون، لا يُرسل، وتخبرك صفحة الطلب بالمنتج الذي يجب إصلاحه.

استقبال تحديثات التوصيل

بعد أول حفظ، يظهر رابط Webhook الخاص بك في تبويب Webhook. انسخه، ثم افتح في حسابك على Sendit API، ثم Webhook integration، وأنشئ Webhook لتحديثات حالة الطرود بهذا الرابط، واختر مفتاح API نفسه الذي لصقته في Storeep.

بعد إعداد Webhook، يغيّر Storeep حالة الطلب نيابةً عنك: الاستلام أو الطرد في الطريق يصبح تم الشحن، والتسليم يصبح تم التسليم، وتعذّر الوصول إلى العميل يصبح تعذر التواصل، والرفض يصبح مرفوض، والإلغاء يصبح ملغى. لا يعود الطلب أبدًا إلى حالة سابقة، ولا يُمَس الطلب الذي وضعته بنفسك على تم أو مُرجَع. لإيقاف هذه التحديثات، احذف Webhook من حسابك على Sendit.

كيف تُحدَّد مدينة Sendit

يحتاج Sendit إلى إحدى مدنه الخاصة (وإلى حي في الدار البيضاء والمحمدية) لكل طرد. يحددها Storeep من المدينة والعنوان اللذين كتبهما المشتري، بالفرنسية أو العربية أو بكتابات شائعة مثل "casa" أو "mrakch". عندما يتعيّن تخمين المدينة، تعرض صفحة الطلب وسم مُخمَّنة، ويمكنك اختيار مدينة أخرى والنقر على تحديث المدينة ما دام الطرد ينتظر الاستلام.

عندما لا يُرسل الطلب

افتح الطلب: يوضح قسم Sendit السبب ويتيح لك إصلاحه.

• المدينة غير موجودة: اختر مدينة Sendit وانقر على إرسال إلى Sendit.
• الهاتف غير مقبول: لا يقبل Sendit إلا الأرقام المغربية. عدّل الهاتف، ثم أرسل الطلب.
• المبلغ مرتفع جداً: لا يحصّل Sendit أكثر من 5,000 MAD على طرد واحد.
• لا يوجد عنوان: أضف عنوانًا، ثم أرسل الطلب.
• المنتج غير موجود في المستودع: مرّر المؤشر فوق الوسم لترى المنتجات غير الموجودة لدى Sendit. أضفها إلى مستودعك في Sendit بنفس رمز SKU، ثم أرسل الطلب.
• رفضه Sendit: مرّر المؤشر فوق الوسم لتقرأ السبب الذي قدّمه Sendit، وأصلحه، ثم أرسل الطلب.

تأكيد الطلب نفسه مرة أخرى لا ينشئ طردًا ثانيًا أبدًا. إذا حذفت طردًا في Sendit، فإن تأكيد الطلب مرة أخرى يرسل طردًا جديدًا، وتلاحظ صفحة الطلب ذلك في المرة التالية التي تفتحها فيها وتتيح لك إرسال الطلب مرة أخرى.

ما الذي يستلمه Sendit

• اسم المشتري وهاتفه وعنوانه وملاحظته.
• المبلغ المطلوب تحصيله، وهو إجمالي الطلب مطروحًا منه أي مبلغ دُفع مسبقًا عبر الإنترنت.
• اسم كل منتج وكميته، أو منتجه في المستودع وكميته عندما يجهّز Sendit الطرد من مخزونك، وكمرجع: رقم طلبك متبوعًا باسم الشخص الذي أكّد الطلب أو أرسله، مثل 1042-Salma Bennani.
• هل يمكن للمشتري فتح الطرد أو تجربة المنتج قبل الدفع، حسب السماح بفتح الطرد والسماح بتجربة المنتج.

مزيد من المساعدة

راجع تطبيقات التوصيل بالمفاتيح لأخطاء المفاتيح، وشبكات تنفيذ الدفع عند الاستلام لشركات التوصيل الأخرى.