نظرة عامة
يعمل Storeep بمحفظة مدفوعة مسبقًا. تودع أموالًا في محفظة متجرك بالدولار الأمريكي (USD)، وكل رسوم (اشتراكات الباقات، واشتراكات التطبيقات، والمشتريات لمرة واحدة، ومولّد صفحات الهبوط) تُخصم من هذا الرصيد. إذا لم يكفِ رصيدك لتغطية رسوم عند استحقاقها، فقد يتوقف متجرك حتى تعيد الشحن. افتح الإعدادات ← الفواتير. تحتاج إلى صلاحية الإعدادات لعرض المحفظة أو استخدامها.
المحفظة تتبع المتجر. إذا كان لديك عدة متاجر، فلكل منها رصيده الخاص.
رصيد المحفظة ورسوم الاستخدام غير المدفوعة
توجد بطاقتان في أعلى النافذة:
- رصيد المحفظة: رصيدك المتاح بالدولار الأمريكي.
- رسوم استخدام غير مدفوعة: رسوم تراكمت لكنها لم تُخصم بعد من رصيدك.
يزداد المبلغ المستحق كلما استخدمت ميزات مدفوعة. عندما يبلغ حد الفوترة لديك، يحاول Storeep تسويته تلقائيًا:
- إذا كان رصيدك يغطي المبلغ المستحق، يُخصم من رصيدك، وتظهر عملية الاستقطاعات في سجلك، ويعود المبلغ المستحق إلى صفر، ويصلك إيصال بالبريد الإلكتروني.
- إذا كان رصيدك غير كافٍ، يصلك بريد "إجراء مطلوب" وقد يتوقف متجرك حتى تضيف رصيدًا. ما دام المبلغ غير مدفوع، تنتظر بعض الأمور، مثل الـ Webhooks والطلبات المرسلة إلى تطبيقات التوصيل.
إضافة رصيد
انقر على إضافة رصيد لفتح نافذة إيداع.
- اكتب المبلغ بالدولار الأمريكي في حقل المبلغ. الحد الأدنى 5 USD.
- إذا كان عليك مبلغ مستحق كبير لا يغطيه رصيدك، فيجب أن يكفي المبلغ الذي تضيفه لتسويته. تخبرك رسالة الخطأ بالحد الأدنى الذي يجب إدخاله.
- انقر على إضافة. تُفتح نافذة دفع آمنة. تقبل Visa وMastercard وMaestro وAmerican Express وCMI وPayPal وApple Pay وGoogle Pay.
- بعد إتمام الدفع، يُضاف الرصيد وتعود إلى محفظتك.
إذا عرضت نافذة الدفع خطأً بدلًا من نموذج البطاقة، فراجع الخطأ E-403 عند إضافة رصيد.
ضريبة القيمة المضافة والضرائب، ولماذا خُصم منك أكثر مما أودعت
تُدخل المبالغ دون ضريبة. حسب دولتك، تُضاف ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو ضريبة المبيعات فوق المبلغ عند الدفع، لذا قد يكون المبلغ المخصوم من بطاقتك أعلى من مبلغ الإيداع الذي أدخلته. هذا الفرق ضريبة، وليس رسومًا من Storeep. تُضاف إلى محفظتك دائمًا القيمة الكاملة التي أدخلتها، وليس المبلغ مخصومًا منه الضريبة أبدًا. تحدد الضريبةَ خانةُ الدولة في نافذة الدفع، لا الأسواق التي تبيع فيها. وتُكتشف الدولة من اتصالك بالإنترنت في أول إيداع لك. لاستبعاد ضريبة القيمة المضافة، غيّر خانة الدولة في نافذة الدفع قبل الدفع، أو أضف رقم ضريبة قيمة مضافة تجاريًا حيث يُطبَّق نظام الاحتساب العكسي.
تطبيق iPhone
في تطبيق Storeep على iOS، يرى المتجر الذي لم يُكمل أي دفعة بالبطاقة من قبل أزرار الشراء داخل التطبيق من Apple بمبالغ ثابتة (+5 و+10 و+20 و+30 و+40 و+50 USD) بدلًا من حقل المبلغ. بعد أول دفعة مكتملة، يظهر نموذج الإيداع العادي في التطبيق أيضًا.
آخر العمليات
تعرض المحفظة معاملاتك الأخيرة مع التاريخ والحالة والنوع والمبلغ. عندما تكثر المعاملات، يفتح رابط سجلات المعاملات السجل الكامل، بما في ذلك المعاملات الملغاة.
- الأنواع: إيداع (أموال مضافة، باللون الأخضر)، والاستقطاعات (رسوم مخصومة)، وشراء (عملية شراء لمرة واحدة)، واشتراك (اشتراك باقة أو تطبيق)، ومولّد صفحات الهبوط.
- الحالات: قيد الانتظار (لم تكتمل بعد)، ومكتمل، وفشل (مثل بطاقة مرفوضة)، وملغى.
إذا فشل إيداع وحاولت مرة أخرى، يُحدَّث الإيداع المعلق بدلًا من إنشاء سطر جديد.
الاشتراكات الحالية
تعرض الاشتراكات الحالية باقتك وتطبيقاتك المدفوعة، مع تاريخ بدء الاشتراك، وتاريخ انتهاء الاشتراك، واسم اشتراك، ومبلغ الاشتراك بالدولار الأمريكي، ومدة الاشتراك (شهريا أو سنوياً).
الباقات والأسعار
تغيّر الباقة من صفحة الباقات. تُفوتر كل باقة مدفوعة شهريًا أو سنويًا، والاشتراك السنوي يوفّر حتى 20%:
- Starter: مجانية، لكن تُطبَّق رسوم على المدفوعات (0.25% على الدفع عند الاستلام بحد أدنى 0.02 USD، و0.5% على المدفوعات الإلكترونية).
- Basic: 27 USD شهريًا أو 259 USD سنويًا. 50 ألف USD مبيعات و2,000 طلب شهريًا.
- Pro: 39 USD شهريًا أو 374 USD سنويًا. 100 ألف USD و5,000 طلب شهريًا.
- Master: 87 USD شهريًا أو 835 USD سنويًا. 300 ألف USD و8,000 طلب شهريًا.
- Business: 169 USD شهريًا أو 1,622 USD سنويًا. مليون USD و20,000 طلب شهريًا.
الاشتراك السنوي يمنحك اثني عشر ضعف هذه الحدود في رصيد واحد. كل الباقات المدفوعة تشمل أسواقًا غير محدودة ودومينات غير محدودة، وتجاوز أي حد يُحتسب بنفس رسوم Starter. للاحتساب النسبي وتبديل مدة الاشتراك والإلغاء، راجع فوترة الباقة والتجديد.
التجديد التلقائي
تتجدد الاشتراكات تلقائيًا عندما يغطي رصيد محفظتك التكلفة وقت التجديد، على الباقة نفسها والمدة نفسها. احتفظ برصيد كافٍ في محفظتك قبل تاريخ الانتهاء حتى لا يتوقف متجرك وتطبيقاتك. تصلك تذكيرات التجديد بالبريد الإلكتروني وفي التطبيق، راجع الإشعارات.