Genel bakış
Storeep ön ödemeli bir cüzdanla çalışır. Mağaza cüzdanınıza USD cinsinden fon yatırırsınız ve her ücret (plan abonelikleri, uygulama abonelikleri, tek seferlik satın almalar ve açılış sayfası oluşturucu) o bakiyeden düşülür. Bir ücret vadesi geldiğinde bakiyeniz bunu karşılayamazsa, bakiye yükleyene kadar mağazanız kesintiye uğrayabilir. Cüzdanınızı açmak için Ayarlar'a gidin ve Faturalandırma kartına ("Cüzdan bakiyesi ve faturalar" olarak tanımlanır) tıklayın veya doğrudan Ayarlar, Faturalandırma'ı açın. Cüzdanı görüntülemek veya kullanmak için ayarlar iznine ihtiyacınız vardır.
Cüzdan bakiyesi ve ödenecek tutar
Panelin üst kısmında iki özet kartı bulunur:
- Mağaza cüzdan bakiyesi: USD cinsinden kullanılabilir krediniz, iki ondalık basamağa kısaltılarak gösterilir.
- Ödenecek tutar: birikmiş ancak henüz bakiyenizden tahsil edilmemiş ücretler. Bu kart, dikkatinizi çekmek için vurgulanır.
Ödenecek tutarınız, ücretli özellikleri kullandıkça birikir. Hesabınızın faturalandırma eşiğine ulaştığında Storeep bunu otomatik olarak tahsil etmeye çalışır:
- Bakiyeniz ödenecek tutarı karşılıyorsa, tutar düşülür, bir Tahsilat işlemi kaydedilir, ödenecek tutarınız sıfıra döner ve bir onay e-postası alırsınız.
- Bakiyeniz yeterli değilse, ücret tahsil edilemez. "İşlem gerekli" e-postası alırsınız ve fon ekleyene kadar mağazanız kesintiye uğrayabilir.
Fon ekleme (yatırma)
Yatırma formunu açmak için Fon ekle'ye tıklayın.
Tutar alanı
- Zorunlu. Tutar alanına sayısal bir değer girin (para birimi USD'dir).
- Minimum yatırma: 5 USD. Daha düşük herhangi bir şey "Tutar 5 USD veya daha fazla olmalıdır" ile reddedilir.
- Maksimum yatırma: işlem başına 999.999,99 USD.
- Tutarlar işlenmeden önce iki ondalık basamağa kısaltılır.
- Ödenecek tutarınız faturalandırma eşiğine ulaştıysa ve bakiyeniz artı yazdığınız tutardan büyükse, yatırma engellenir. Hata, girilecek minimumu söyler; bu, ödenecek tutarınız eksi mevcut bakiyenizdir, böylece yükleme gerçekten borcunuzu temizler.
KDV ve vergiler, ve neden yatırdığınızdan fazlası tahsil edildi
Tutarlar vergisiz girilir. Ülkenize bağlı olarak ödeme sırasında KDV veya satış vergisi eklenebilir, bu nedenle kartınızdan tahsil edilen toplam, girdiğiniz yükleme tutarından yüksek olabilir. Bu fark vergidir, Storeep ücreti değildir. Cüzdanınıza her zaman girdiğiniz tutarın tamamı yüklenir, verginin düşüldüğü tutar değil. Vergiyi belirleyen ülke, ödeme sayfasındaki fatura ülkenizdir, satış yaptığınız pazarlar değil. İlk yüklemenizde bağlantınızdan belirlenir. KDV'yi hariç tutmak için ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında fatura ülkesini değiştirin veya tersine tahakkukun geçerli olduğu yerlerde bir kurumsal KDV numarası ekleyin.
Ödeme yöntemleri
Yatırmalar, güvenli bir harici ödeme sağlayıcısı aracılığıyla işlenir. Formda gösterilen desteklenen yöntemler Visa, Mastercard, Maestro, American Express, CMI, PayPal, Apple Pay ve Google Pay'dir. Bir tutar girip Ekle'ye tıkladıktan sonra güvenli bir ödeme sayfası açılır. Ödeme tamamlandığında fonlar cüzdanınıza yatırılır ve cüzdan paneline geri dönersiniz. Ödeme sayfası kart formu yerine bir hata gösteriyorsa Kredi eklerken E-403 hatası yazısına bakın.
iOS uygulama içi satın alma
Cüzdanı Storeep iOS uygulaması içinde açarsanız ve mağazanızın bir siparişe bağlı henüz tamamlanmış bir işlemi yoksa, standart tutar alanı sabit tutarlar için Apple uygulama içi satın alma düğmeleriyle değiştirilir: +5, +10, +20, +30, +40 ve +50 USD. Mağazanızın en az bir tamamlanmış işlemi olduğunda, hem iOS'ta hem de her yerde standart yatırma formu gösterilir.
Son işlemler
Cüzdan paneli, Tarih, Durum, Tür ve Tutar sütunlarıyla en son 20 işleminizi listeler. Bu liste bekleyen, tamamlanan ve başarısız işlemleri gösterir. İptal edilen işlemler yalnızca tam günlüklerde görünür.
İşlem türleri
- Yatırma: cüzdanınıza eklenen fonlar. Yeşil renkte + işaretiyle gösterilir.
- Tahsilat: bakiyenizden alınan tahsil edilmiş bir ücret. Kırmızı renkte - işaretiyle gösterilir.
- Satın alma: tek seferlik bir satın alma. Kırmızı renkte gösterilir.
- Abonelik: bir plan veya uygulama abonelik ücreti. Kırmızı renkte gösterilir.
- Açılış sayfası oluşturucu: açılış sayfası oluşturucu için bir ücret. Kırmızı renkte gösterilir.
İşlem durumları
- Bekliyor: oluşturuldu ama henüz tamamlanmadı veya başarısız olmadı.
- Tamamlandı: başarıyla işlendi.
- Başarısız: denendi ama başarısız oldu, örneğin reddedilen bir ödeme.
- İptal edildi: tamamlanmadan önce iptal edildi (yalnızca tam günlüklerde görünür).
Tam işlem günlükleri
10 veya daha fazla işleminiz olduğunda, son işlemler başlığında bir İşlem günlükleri bağlantısı görünür. İptal edilenler dahil, mağazanız için her işlemin ters kronolojik sırada sayfalanmış bir görünümünü (sayfa başına 40) açar.
Mevcut abonelikler
İşlem geçmişinin altında, Mevcut abonelikler etkin plan aboneliğinizi ve etkin uygulama aboneliklerinizi listeler. Her satır şunları gösterir:
- Abonelik başlangıç tarihi ve Abonelik bitiş tarihi: mevcut dönemin başlangıcı ve sona ermesi.
- Abonelik: plan adı (Starter, Basic, Pro, Master veya Business) ya da uygulama adı.
- Abonelik tutarı: o dönem için USD cinsinden fiyat.
- Abonelik süresi: Aylık veya Yıllık. Plan için bu satın aldığınız dönemdir, uygulama için dönemin uzunluğunu izler.
Planlar ve fiyatlar
Planları Planlar sayfasında değiştirirsiniz. Her ücretli kademe aylık veya yıllık faturalandırılır ve yıllık dönem %20'ye varan tasarruf sağlar:
- Starter: ücretsiz, ancak ödemelerde bir ücret uygulanır (kapıda ödemede %0,25, çevrimiçi ödemelerde %0,5). Kapıda ödeme ücretinin sipariş başına 0,02 USD alt sınırı vardır.
- Basic: ayda 27 USD veya yılda 259 USD. Ayda 50 bin USD satış ve 2.000 sipariş.
- Pro: ayda 39 USD veya yılda 374 USD. Ayda 100 bin USD ve 5.000 sipariş.
- Master: ayda 87 USD veya yılda 835 USD. Ayda 300 bin USD ve 8.000 sipariş.
- Business: ayda 169 USD veya yılda 1.622 USD. Ayda 1 milyon USD ve 20.000 sipariş.
Yıllık dönem bu limitlerin on iki katını tek bir havuzda taşır. Tüm ücretli planlar sınırsız pazar ve sınırsız alan adı içerir ve limiti aşmak Starter ile aynı oranlara mal olur. Oranlı ücretlendirme, dönem geçişleri ve iptal için Plan faturalandırma, geçişler ve yenilemeler yazısına bakın.
Otomatik yenileme
Abonelikler, yenileme zamanında cüzdan bakiyeniz maliyeti karşıladığında otomatik olarak yenilenir, plan hâlihazırda çalıştığı kademe ve dönemde devam eder. Mağazanız ve uygulamalarınız kesintiye uğramasın diye, sona erme tarihinden önce cüzdanınızda yeterli kredi bulundurun. Panel bununla ilgili bir hatırlatma notu gösterir.
İpuçları
- Bir yenileme asla başarısız olmasın diye bakiyenizi tüm etkin aboneliklerin toplam aylık maliyetinin rahatça üzerinde tutun.
- Ödeme sırasında bir yatırma başarısız olursa ve tekrar denerseniz, mevcut bekleyen yatırmanız yinelenmek yerine yeni tutarla güncellenir, böylece iki bekleyen yatırma görmezsiniz.
- Tüm cüzdan ve faturalandırma tutarları iki ondalık basamağa kadar gösterilir.