İçeriğe geç
Yardım
Başlangıç

Bir mağazayı nasıl silerim ve verilerime ve hesabıma ne olur?

Bir Storeep mağazasını Ayarlar, Tehlikeli alan, Mağazayı sil yoluyla kalıcı olarak silin: bunu kimin yapabileceği, ödenmemiş bakiyenin neden engel olduğu, nelerin silindiği (ürünler, siparişler, müşteriler, alan adları, cüzdan) ve son mağazanızı silmenin neden hesabınızı da sildiği.

2 dk okuma

Bir mağazayı silmek, onu ve içindeki her şeyi kalıcı olarak kaldırır. Geri alma veya daha sonra geri yükleme imkanı yoktur. Yalnızca ara vermek istiyorsanız mağazayı olduğu gibi bırakabilirsiniz: ücretsiz Başlangıç paketindeki ve ücretli uygulaması olmayan bir mağaza, sipariş almadığında hiçbir maliyet oluşturmaz.

Bir mağazayı kimler silebilir

Yalnızca mağaza sahibi. Personel üyeleri Ayarlar'daki Tehlikeli alan bölümünü görmez.

Bir mağaza nasıl silinir

  1. Silmek istediğiniz mağazaya geçin, bkz. Birden çok mağazayı yönetme.
  2. Ayarlar sayfasını açın ve Tehlikeli alan bölümüne inin.
  3. Mağazayı sil seçeneğine tıklayın ve uyarıyı okuyun.
  4. Mağazayı sil düğmesine, ardından Onayla düğmesine tıklayın.

Neler silinir

  • O mağazanın tüm ürünleri, koleksiyonları, siparişleri, müşterileri, yorumları ve ayarları.
  • Mağaza tasarımınız, medya kütüphaneniz ve yüklü uygulamalarınız.
  • Mağaza vitrininiz. Müşteriler artık onu ziyaret edemez, sipariş veremez veya sipariş geçmişlerini göremez.
  • Özel alan adlarınızın Storeep ile bağlantısı kesilir. Alan adları, alan adı satıcınızda sizin olarak kalır.
  • Devam eden paket veya uygulama aboneliği iade yapılmadan sona erer.
  • İçinde kalan bakiye dahil mağaza cüzdanı.

Silmeden önce saklamak istediğiniz her şeyi dışa aktarın, örneğin siparişlerinizi, bkz. Siparişleri dışa aktarma.

Son mağazanızı silmek hesabınızı da siler

Hesabınızın üyesi olduğu tek mağaza buysa Storeep hesabınız da silinir ve oturumunuz kapatılır. Storeep'i daha sonra yeniden kullanmak için yeni bir hesap açın. Başka mağazalara sahipseniz veya başka mağazalarda çalışıyorsanız hesabınız kalır ve onlara erişiminiz devam eder.

"Üzgünüz, bakiyenizi ödemeden mağazanızı silemezsiniz."

Mağazanızın ödenmemiş kullanım ücreti var. Ayarlar, Faturalandırma sayfasına yönlendirilirsiniz: vadesi gelen tutarı ödemek için bakiye ekleyin, ardından tekrar deneyin. Bkz. Cüzdan ve faturalandırma.

Personel ve yapay zeka asistanları

Personel, silinen mağazaya erişimini hemen kaybeder. Ona bağlı yapay zeka asistanları artık mağazaya ulaşamaz. Bir mağazadan ayrılmak isteyen personel üyesi onu silemez, bunun yerine sahibinden kendisini çıkarmasını istemelidir.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize yazın, size yanıt verelim.

Bizimle iletişime geçin