Hesap ayarlarınızı açma
Ayarlar > Hesap bölümüne gidin. Hesap Ayarları penceresinde fotoğrafınız, adınız, e-postanız ve telefonunuz bulunur. Değişikliklerinizi uygulamak için Kaydet düğmesine tıklayın. Şifreniz, giriş kodlarınız ve güvenilir cihazlarınız Ayarlar > Güvenlik bölümündedir, bkz. Güvenlik ve iki adımlı doğrulama.
Bu bilgiler mağazaya değil, kişi olarak size aittir. Birden fazla mağazanın sahibiyseniz veya birden fazla mağazada çalışıyorsanız, hepsinde aynı ad ve e-posta kullanılır.
Kişisel bilgiler
- Fotoğraf: profil resminiz. Medya kitaplığınızdan bir görsel seçmek veya yeni bir görsel yüklemek için yükleme alanına tıklayın. Fotoğrafınızı kaldırmak için alanı temizleyin.
- Adınız ve Soyad: ikisi de zorunludur.
- E-posta adresi: giriş yapmak için kullandığınız ve Storeep'in hesap e-postalarınızı gönderdiği adres. Başka hiçbir Storeep hesabının kullanmadığı geçerli bir adres olmalıdır.
- Telefon numarası: zorunludur. Önce bayrak listesinden ülke kodunuzu seçin, ardından yerel numaranızı ülke öneki olmadan yazın. Numara o ülkenin biçimine göre kontrol edilir.
E-posta adresinizi değiştirme
Yeni bir e-posta hemen uygulanmaz. Bu, hesabınızı korur.
- Yeni adresi yazın ve Kaydet düğmesine tıklayın.
- Storeep önce mevcut adresinize 6 haneli bir kod gönderir veya açtıysanız doğrulama uygulamanızdaki kodu ister. Siz bu kodu girene kadar hiçbir şey kaydedilmez.
- Storeep ardından yeni adrese başka bir 6 haneli kod gönderir ve bir pencere bu kodu ister.
- Bu kodu girin. "E-posta adresiniz başarıyla güncellendi" mesajını görürsünüz ve bundan sonra yeni e-postayla giriş yaparsınız.
Diğer değişiklikleriniz (ad, telefon, fotoğraf) ilk kodla birlikte kaydedilir. Storeep ayrıca eski adresinize e-postanın değiştirildiğini bildiren bir e-posta gönderir ve her güvenilir cihaz bir sonraki girişinde yeniden kod ister.
Kod çalışmazsa
- E-posta gelmedi: ilk kod mevcut gelen kutunuza, ikincisi yenisine gider. Spam veya promosyonlar klasörünü kontrol edin ve yeni adresi doğru yazdığınızdan emin olun.
- "Kodun süresi doldu": ilk kod 10 dakika geçerlidir. Yeni bir kod almak için tekrar Kaydet düğmesine tıklayın.
- "Pin kodunun süresi doldu": kod yalnızca kısa bir süre geçerlidir. Yeni bir kod almak için yeni e-postayla tekrar Kaydet düğmesine tıklayın.
- "Çok fazla hatalı deneme": birkaç yanlış koddan sonra değişiklik iptal edilir. 1. adımdan yeniden başlayın.
- "Bu e-posta adresi artık kullanılamıyor": kodunuz beklerken başka bir hesap bu adresi kullanmaya başladı. Farklı bir e-posta seçin.
Şifrenizi değiştirme
Şifreniz Ayarlar > Güvenlik bölümünde, Parola sekmesinde değiştirilir. Bkz. Güvenlik ve iki adımlı doğrulama.
Giriş yapamıyor musunuz?
Şifrenizi unuttuysanız Şifrenizi sıfırlama makalesine bakın. Diğer giriş sorunları için Giriş sorunları makalesine bakın.
Sık sorulan sorular
- Personel bu pencereyi açabilir mi? Evet. Mağaza sahibi hangi izinleri vermiş olursa olsun, her personel üyesi kendi hesabını değiştirebilir.
- Mağaza sahibini değiştirebilir miyim? Bu pencereden değiştiremezsiniz. Burası yalnızca kendi bilgilerinizi değiştirir.
- Hesabımı nasıl kapatırım? Hesabınız, üyesi olduğunuz son mağazayı sildiğinizde kapanır. Bkz. Mağaza silme.
- Panel dilimi nerede değiştiririm? Panelinizin üst çubuğundaki dil düğmesini kullanın. Bu, vitrininizin dilini değil, sizin gördüğünüz dili değiştirir. Vitrin dilleri pazar başına ayarlanır, bkz. Diller.