İçeriğe geç
Yardım
Türkçe
Mağaza ayarları

Hesap adımı, e-postamı, telefonumu veya parolamı nasıl değiştiririm?

Profil fotoğrafınızı, adınızı, e-postanızı, telefon numaranızı ve parolanızı Hesap ayarlarında güncelleyin; 6 haneli e-posta doğrulama kodu, süre sonu ve alan sınırları dahil.

Hesap ayarlarını açma

Ayarlar → Hesap ayarları'na gidin. Pencere iki sekmeye sahiptir: Kişisel bilgiler ve Parola değiştir. Her iki sekmedeki değişiklikleri uygulamak için Kaydet'e tıklayın.

Kişisel bilgiler sekmesi

Fotoğraf

Bu sizin profil fotoğrafınızdır. Mağazanızın medya kitaplığına göz atmak veya yeni bir görsel yüklemek için yükleme alanına tıklayın.

  • Fotoğraf, mağazanızın medya kitaplığındaki bir dosyaya çözümlenmelidir. Bir fotoğrafı kaldırmak için kaydetmeden önce alanı temizleyin.
  • Zorunlu. Boş değerler (yalnızca boşluklar dahil) reddedilir.
  • En fazla 25 karakter.

Soyad

  • Zorunlu. Boş değerler (yalnızca boşluklar dahil) reddedilir.
  • En fazla 25 karakter.

E-posta adresi

  • Zorunlu ve geçerli bir e-posta biçiminde olmalıdır.
  • En fazla 127 karakter.
  • Küçük harfle kaydedilir.
  • Başka bir Storeep hesabı tarafından zaten kullanılıyor olmamalıdır.
  • E-posta değiştirme akışı: farklı bir e-posta girerseniz, Storeep onu hemen uygulamaz. Yeni adrese 6 haneli bir doğrulama kodu gönderilir ve değişiklik geçerli olmadan önce bunu onay penceresine girmeniz gerekir. Bu, yeni gelen kutusunun sizin olduğunu kanıtlar.

Telefon numarası

  • Zorunlu.
  • Önce bayrak açılır menüsünden ülke kodunuzu seçin.
  • Yerel numarayı (ülke önekı olmadan) numara alanına girin. Seçilen ülkenin biçim kurallarına göre doğrulanır.
  • Kaydedilen değer, ülke kodunuzu ve yerel numaranızı uluslararası biçimde birleştirir.

Parola değiştir sekmesi

Bu sekmeyi yalnızca parolanızı güncellemek istiyorsanız doldurun. Parolanıza dokunmadan kişisel bilgileri kaydetmek için üç alanı da boş bırakın.

Mevcut parola

Parolanızı değiştirirken zorunludur. Storeep, yeni bir parolayı kabul etmeden önce onu saklanan parolanıza göre doğrular.

Yeni parola

Şunların hepsini aynı anda karşılamalıdır:

  • En az 8 karakter uzunluğunda.
  • En az bir büyük harf (A'dan Z'ye).
  • En az bir küçük harf (a'dan z'ye).
  • En az bir rakam (0'dan 9'a).
  • Mevcut parolanızla aynı olmamalıdır.

Yeni parolayı onayla

Yeni parolayla tam olarak eşleşmelidir. Karşılaştırma büyük/küçük harfe duyarlıdır.

Kaydetme ve e-posta doğrulama

Kaydet'e tıklayın. Adınız, fotoğrafınız, telefonunuz ve parolanız hemen uygulanır. E-postanızı değiştirdiyseniz bir doğrulama kodu penceresi görünür: yeni gelen kutunuzu kontrol edin ve geçişi tamamlamak için 6 haneli kodu girin. Parolanızı değiştirmek tüm cihazlarınızda oturumunuzu açık tutar.

Dikkat edilecek tuzaklar

  • E-posta doğrulama kodu mevcut adresinize değil, yeni adrese gönderilir. Gelmezse spam klasörünü kontrol edin.
  • Doğrulama kodunun süresi 1 saat sonra dolar. Süresi geçerse, yeni bir kod almak için e-posta değişikliğini tekrar kaydedin.
  • Kodu girmek için 5 denemeniz vardır. 5 yanlış denemeden sonra bekleyen değişiklik iptal edilir ve e-posta değişikliğine yeniden başlamanız gerekir.
  • Her kuralı karşılayan yeni bir parola, mevcut parolanızla aynıysa yine de reddedilir. Storeep bunu bilerek engeller.
  • Hesap ayarları Ayarlar iznini gerektirir. Bu izne sahip olmayan personel, pencere açıldığında bir hata alır.