Ouverture des paramètres du compte
Allez dans Paramètres → Paramètres du compte. La fenêtre comporte deux onglets : Informations personnelles et Changer le mot de passe. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications depuis l’un ou l’autre onglet.
Onglet Informations personnelles
Photo
Ceci est votre photo de profil. Cliquez sur la zone de téléchargement pour parcourir la médiathèque de votre boutique ou importer une nouvelle image.
- La photo doit correspondre à un fichier dans la médiathèque de votre boutique. Pour supprimer une photo, videz le champ avant d’enregistrer.
Prénom
- Obligatoire. Les valeurs vides (y compris uniquement des espaces) sont refusées.
- Maximum 25 caractères.
Nom
- Obligatoire. Les valeurs vides (y compris uniquement des espaces) sont refusées.
- Maximum 25 caractères.
Adresse email
- Obligatoire et doit être au format email valide.
- Maximum 127 caractères.
- Enregistrée en minuscules.
- Ne doit pas déjà être utilisée par un autre compte Storeep.
- Changement d’email : si vous saisissez un nouvel email, Storeep ne l’applique pas immédiatement. Un code de vérification à 6 chiffres est envoyé à la nouvelle adresse, et vous devez le saisir dans la fenêtre de confirmation pour valider le changement. Cela prouve que vous possédez la nouvelle boîte de réception.
Numéro de téléphone
- Obligatoire.
- Sélectionnez d’abord votre indicatif pays dans la liste déroulante des drapeaux.
- Saisissez le numéro local (sans l’indicatif pays) dans le champ prévu. Il est validé selon les règles du pays sélectionné.
- La valeur enregistrée combine votre indicatif pays et le numéro local au format international.
Onglet Changer le mot de passe
Remplissez cet onglet uniquement si vous souhaitez mettre à jour votre mot de passe. Laissez les trois champs vides pour enregistrer vos informations personnelles sans modifier votre mot de passe.
Mot de passe actuel
Obligatoire lors du changement de mot de passe. Storeep le vérifie avec votre mot de passe enregistré avant d’accepter un nouveau mot de passe.
Nouveau mot de passe
Doit respecter toutes ces règles :
- Au moins 8 caractères.
- Au moins une lettre majuscule (A à Z).
- Au moins une lettre minuscule (a à z).
- Au moins un chiffre (0 à 9).
- Ne doit pas être identique à votre mot de passe actuel.
Confirmer le nouveau mot de passe
Doit correspondre exactement au nouveau mot de passe. La comparaison tient compte de la casse.
Enregistrement et vérification par email
Cliquez sur Enregistrer. Votre nom, photo, téléphone et mot de passe sont appliqués immédiatement. Si vous avez changé votre email, une fenêtre de vérification s’affiche : vérifiez votre nouvelle boîte de réception et saisissez le code à 6 chiffres pour finaliser le changement. Changer votre mot de passe vous laisse connecté sur tous vos appareils.
Points d’attention
- Le code de vérification est envoyé à la nouvelle adresse email, pas à l’actuelle. S’il n’arrive pas, vérifiez le dossier spam.
- Le code de vérification expire après 1 heure. Si le délai est dépassé, enregistrez à nouveau le changement d’email pour recevoir un nouveau code.
- Vous avez 5 tentatives pour saisir le code. Après 5 erreurs, le changement en attente est annulé et vous devez recommencer la procédure de changement d’email.
- Un nouveau mot de passe conforme à toutes les règles sera tout de même refusé s’il est identique à l’actuel. Storeep bloque cela volontairement.
- Les paramètres du compte nécessitent la permission Paramètres. Les membres du personnel sans cette permission reçoivent une erreur à l’ouverture de la fenêtre.