Ce que fait l'application Printful
Printful est un service de print-on-demand et de gestion logistique. Avec l'application Printful installée, vous connectez votre compte Printful à Storeep afin de :
- Parcourir votre catalogue de produits Printful (les t-shirts, mugs, sweats et autres articles que vous avez déjà créés sur Printful) directement depuis Storeep.
- Importer un produit dans votre catalogue Storeep avec son image de maquette, sa structure de variantes (tailles et couleurs) et ses prix.
- Transmettre chaque nouvelle commande à Printful pour la production, l'emballage et l'expédition directe à l'acheteur, sans que vous ayez à gérer de stock.
Installer l'application Printful
- Ouvrez Apps dans le menu de gauche.
- Trouvez Printful dans la collection Print-on-Demand & Fulfillment.
- Ouvrez l'application Printful et cliquez sur Installer.
Connecter votre compte Printful
Après l'installation, ouvrez l'application. Vous verrez un bouton rouge Connecter à Printful. En cliquant dessus, vous serez redirigé vers Printful pour autoriser la connexion. Une fois approuvée, Storeep enregistre vos jetons d'accès et de rafraîchissement et les utilise à chaque requête. La connexion se renouvelle automatiquement (les jetons se rafraîchissent environ toutes les heures) pour rester active sans action de votre part.
Si les identifiants deviennent invalides et ne peuvent pas être renouvelés, Storeep les efface automatiquement et affiche à nouveau le bouton Connecter à Printful afin que vous puissiez reconnecter.
Paramètres de l'application
Une fois connecté, deux options apparaissent. Elles sont activées par défaut :
- Activer : si activé, chaque nouvelle commande contenant des produits Printful est transmise à Printful pour traitement. Si désactivé, les commandes ne sont pas envoyées et vous les gérez vous-même.
- Auto-confirmer les commandes : si activé, les commandes transmises sont confirmées immédiatement pour lancer la production sans délai. Si désactivé, la commande est envoyée à Printful comme brouillon et attend votre confirmation avant l'impression. Désactivez cette option si vous souhaitez vérifier l'adresse ou la personnalisation d'abord.
Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder vos modifications. L'enregistrement ne touche jamais à vos jetons de connexion.
Parcourir et importer des produits
Une fois connecté, vos produits Printful sont listés dans l'application, 20 par page. Chaque ligne affiche une case à cocher, l'image du produit, le Nom du produit avec son identifiant Printful en dessous, le Total des variantes et une étiquette Statut de traitement (Activé ou Désactivé, selon que le produit est ignoré ou non dans votre compte Printful).
Pour importer un produit :
- Trouvez le produit dans la liste.
- Cliquez sur le bouton Importer sur sa ligne (info-bulle : Importer le produit).
- Storeep récupère le produit depuis Printful, enregistre son image dans votre médiathèque et crée un produit dans votre catalogue.
Ce qui est importé
- Fiche produit : créée comme produit physique et laissée non publiée pour que vous puissiez la vérifier. Le nom provient de Printful (raccourci à 255 caractères). La quantité maximale par commande est fixée à 3.
- Image du produit : l'aperçu de la variante est téléchargé (HTTPS uniquement, jusqu'à 5 Mo, en JPEG, PNG, WebP, GIF ou AVIF), converti en WebP si possible, et stocké dans votre médiathèque. L'import échoue s'il n'y a pas d'image d'aperçu utilisable.
- Variantes : chaque variante Printful devient une variante Storeep avec options Taille et Couleur.
- Prix : le prix de détail Printful devient le prix de base. Chaque prix marché est calculé à partir de celui-ci en convertissant entre la devise de votre boutique et celle du marché, puis arrondi. Aucun prix remisé n'est défini (Printful n'en fournit pas), ajoutez des remises manuellement si besoin.
- SKU : le SKU de la variante Printful est enregistré sur chaque option. C'est ce qui permet à Storeep d'associer les lignes de commande à Printful lors du traitement.
Après l'importation
- Allez dans Produits et ouvrez le produit nouvellement importé (non publié).
- Ajoutez une description, définissez les images et les champs SEO, et vérifiez les variantes.
- Ajustez les prix par marché dans Paramètres > Marchés > [marché] > Produits si les valeurs auto-converties nécessitent des ajustements.
- Publiez le produit lorsque vous êtes prêt à le rendre visible dans votre boutique.
Comment les commandes arrivent chez Printful
Ceci n'est pas lié au paiement. Lorsque l'option Activer est activée, Storeep transmet une commande à Printful dans deux cas :
- Lorsqu'une nouvelle commande est passée à la caisse.
- Lorsqu'une commande est mise à jour dans un état envoyable, par exemple une commande abandonnée récupérée qui devient confirmée.
Ce que Storeep envoie et comment cela fonctionne :
- Seuls les articles de commande ayant un SKU sont transmis. Les articles sans SKU sont ignorés, donc une commande mixte n'envoie que ses lignes Printful.
- L'adresse de livraison de l'acheteur, les variantes correspondantes et les quantités sont envoyées, avec la méthode d'expédition STANDARD.
- Avec Auto-confirmer les commandes activé, Printful lance la production immédiatement. Sinon, Printful garde la commande en brouillon jusqu'à votre confirmation.
- L'envoi est instantané : il ne bloque ni ne ralentit le passage en caisse, et si la même commande est envoyée à nouveau, elle met à jour la commande Printful existante au lieu d'en créer un doublon.
- Printful produit, emballe et expédie directement à l'acheteur. Printful applique ses propres tarifs de production et d'expédition de son côté.
Déconnecter Printful
Pour arrêter l'intégration, cliquez sur le bouton rouge Déconnecter Printful en bas du panneau connecté. Cela supprime vos identifiants enregistrés. Les produits déjà importés restent dans votre catalogue ; seule la transmission des futures commandes s'arrête.
Résolution des problèmes
- Si le bouton Connecter à Printful s'affiche toujours après la connexion, l'autorisation n'a pas abouti. Cliquez à nouveau pour réessayer.
- Si un import échoue, vérifiez que le produit dispose bien d'une image d'aperçu de maquette sur Printful.
- Si les commandes n'arrivent pas chez Printful, vérifiez que Activer est activé, que l'application est toujours connectée (la liste des produits est visible) et que les variantes du produit importé ont bien conservé leurs SKU.
- Pour vérifier les commandes avant impression, désactivez Auto-confirmer les commandes afin que chaque commande attende votre validation sur Printful.