Google Sheets envoie automatiquement les commandes de votre boutique dans un tableau Google. Les commandes finalisées apparaissent dans le tableau en temps réel dès qu'elles sont passées ; les commandes abandonnées peuvent aussi être envoyées (voir Type de commandes ci-dessous). Installez l'application depuis le marché Apps, dans la collection Utilitaires & Améliorations, puis connectez votre compte Google et créez une ou plusieurs configurations de tableau.
Connexion de votre compte Google
Ouvrez l'application depuis Apps > Google Sheets. Avant de connecter, le panneau affiche un bouton Se connecter avec Google. Cliquez dessus, terminez la connexion Google, et Storeep enregistre la connexion et renouvelle automatiquement le jeton d'accès (chaque jeton dure moins d'une heure et est renouvelé pour vous).
Pour supprimer le lien, cliquez sur Déconnecter le compte Google en bas du panneau. Un message vous avertit que toutes les données seront définitivement supprimées. La déconnexion efface vos identifiants enregistrés et toutes les configurations de tableau, et révoque le jeton côté Google. Si vous révoquez l'accès depuis votre compte Google, l'intégration est marquée comme déconnectée et vous devrez reconnecter.
Ajouter une configuration de tableau
Cliquez sur Ajouter un nouveau tableau et remplissez les champs ci-dessous. Vous pouvez créer plusieurs configurations, chacune pointant vers un tableau différent avec ses propres règles.
Activer
Le bouton Activer (activé par défaut) contrôle si cette configuration est active. Lorsqu'elle est activée, les nouvelles commandes correspondantes sont écrites dans le tableau.
Méthode round robin
Lorsque la Méthode round robin est activée (désactivée par défaut), les nouvelles commandes sont réparties équitablement entre tous les onglets du tableau sélectionné. Pratique pour répartir les commandes entre agents, un onglet chacun.
Format du numéro de téléphone
La liste Format du numéro de téléphone décide de la façon dont les numéros sont écrits. Elle s'applique aux colonnes Téléphone du client et Whatsapp du client.
- Numéro international (par défaut) : le numéro garde son indicatif de pays, par exemple
+212612345678. - Numéro local avec 0 : l'indicatif du pays est retiré et un 0 est mis à la place, par exemple
0612345678. - Numéro local sans 0 : l'indicatif du pays est retiré et rien n'est mis à la place, par exemple
612345678. La plupart des composeurs et des outils de transporteurs importent cette forme proprement.
Une ligne par commande
Par défaut, une commande contenant plusieurs produits occupe une ligne par produit, les colonnes de commande et de client n'étant remplies que sur la première ligne. Lorsque Une ligne par commande est activé (désactivé par défaut), la commande entière est écrite sur une seule ligne et chaque colonne de produit liste tous les articles séparés par des virgules : trois articles donnent SKU1, SKU2, SKU3 dans la colonne SKU et 1, 2, 1 dans la colonne quantité, toujours dans le même ordre sur toutes les colonnes de produit. Cela vaut aussi bien pour les commandes reçues en temps réel que pour Exporter toutes les commandes.
Nom du tableau
Un libellé pour cette configuration dans Storeep. Obligatoire, limité à 50 caractères.
Marchés
Le sélecteur Marchés permet de choisir quels marchés de votre boutique cette configuration couvre. Seules les commandes des marchés sélectionnés sont envoyées. Au moins un marché est requis : vous ne pouvez pas laisser vide.
Sélection du tableau et de l'onglet
Si votre compte Google possède déjà des tableaux, ils s'affichent dans une liste déroulante Tableau avec recherche. Après en avoir choisi un, la liste déroulante Onglet charge ses onglets ; choisissez celui où les commandes seront écrites. Si vous n'avez aucun tableau, un message vous informe qu'un tableau sera généré automatiquement lors de l'enregistrement.
Le bouton Générer un nouvel onglet, lorsqu'il est activé, crée un nouvel onglet pour vous à l'enregistrement au lieu d'en sélectionner un existant.
Type de commandes
- Toutes les commandes : chaque commande, quel que soit son statut.
- Commandes finalisées uniquement : commandes passées avec succès et non abandonnées.
- Commandes abandonnées uniquement : commandes dont le paiement n'a pas été finalisé. Elles sont envoyées dans le tableau 10 minutes après leur création, et cela nécessite l'installation de l'application Automator depuis le marché Apps.
Type de filtre
- Tous les produits : chaque produit de votre boutique déclenche la synchronisation.
- Produits spécifiques uniquement : uniquement les produits que vous ajoutez. Utilisez la recherche de produits pour les ajouter un par un à la liste d'inclusion.
Colonnes et gestion au quotidien
La liste complète des colonnes que vous pouvez envoyer, ainsi que tout ce que vous pouvez faire avec une configuration une fois créée (exporter toutes les commandes passées, la dupliquer, la modifier, la supprimer), est détaillée dans Colonnes et gestion Google Sheets.