Google Sheets est une application que vous installez depuis la marketplace d'applications. Elle synchronise les commandes de votre boutique vers un Google Sheet en temps réel. Rendez-vous dans Applications, trouvez Google Sheets dans la collection Utilitaires et améliorations, installez-le, puis cliquez sur l'icône d'engrenage pour connecter votre compte Google et créer des configurations de feuille de calcul.
Connecter votre compte Google
Après l'installation de l'application, ouvrez ses paramètres. Si votre compte n'est pas encore connecté, le panneau affiche un bouton Se connecter avec Google. Cliquez dessus pour passer par le flux de connexion Google. Une fois autorisé, Storeep stocke la connexion et la maintient actualisée automatiquement.
Pour déconnecter votre compte, cliquez sur Déconnecter le compte Google en bas du panneau de paramètres. Une note avertit : "Si vous choisissez de déconnecter votre compte, toutes les données seront définitivement effacées."
Ajouter une configuration de feuille de calcul
Après avoir connecté votre compte Google, cliquez sur Ajouter une nouvelle feuille de calcul et remplissez les champs suivants :
Activer
L'interrupteur Activer contrôle si cette configuration est active. Lorsqu'elle est active, les nouvelles commandes correspondant à vos règles sont immédiatement écrites dans la feuille.
Méthode de rotation
Lorsque la Méthode de rotation est activée, les nouvelles commandes sont réparties uniformément entre tous les onglets de la feuille de calcul sélectionnée. Utile lorsque vous souhaitez répartir les commandes entre plusieurs agents, chacun travaillant depuis son propre onglet.
Indicatif téléphonique international
Lorsque l'Indicatif téléphonique international est activé, les numéros de téléphone sont envoyés dans votre feuille avec leur préfixe de numérotation international complet. Cette option est activée par défaut lors de l'ajout d'une nouvelle configuration.
Nom de la feuille de calcul
Un libellé pour cette configuration dans l'interface de Storeep. Ce champ est obligatoire.
Marchés
Le sélecteur Marchés restreint les marchés de votre boutique couverts par cette configuration. Seules les commandes des marchés sélectionnés sont envoyées dans la feuille. Laissez vide pour inclure les commandes de tous les marchés.
Sélection de feuille de calcul et d'onglet
Si votre compte Google possède des feuilles de calcul existantes, elles sont chargées depuis Google Sheets et affichées dans un menu déroulant avec recherche Feuille de calcul. Après la sélection d'une feuille de calcul, le menu déroulant Onglet charge les onglets à l'intérieur ; sélectionnez l'onglet où les commandes seront écrites.
Si vous n'avez pas de feuilles de calcul existantes, un message apparaît : "Vous n'avez aucune feuille de calcul Google sur votre compte Google Sheets, nous en générerons une automatiquement après que vous cliquerez sur Enregistrer."
L'interrupteur Générer un nouvel onglet, lorsqu'il est activé, crée un nouvel onglet dans la feuille de calcul sélectionnée chaque fois que vous enregistrez. Utile lorsque vous souhaitez un onglet frais par configuration.
Type de commandes
Le champ Type de commandes contrôle quelles commandes sont envoyées dans la feuille :
- Toutes les commandes : chaque commande quel que soit son statut.
- Uniquement les commandes complétées : uniquement les commandes qui ont été passées avec succès et non abandonnées.
- Uniquement les commandes abandonnées : uniquement les commandes où le client n'a pas finalisé la caisse. Nécessite que l'application Automator soit installée et configurée ; voir Automator : récupérer les commandes abandonnées.
Type de filtre
Le champ Type de filtre contrôle quels produits déclenchent la synchronisation :
- Tous les produits : chaque produit de votre boutique.
- Uniquement des produits spécifiques : uniquement les produits que vous sélectionnez. Utilisez le champ de recherche de produits pour ajouter des produits un par un à la liste d'inclusion.
Champs sélectionnés (colonnes)
Un sélecteur à double panneau vous permet de choisir quelles colonnes de données apparaissent dans la feuille et dans quel ordre. Déplacez les colonnes de Champs disponibles vers Champs sélectionnés en utilisant les boutons flèches. La liste complète des champs disponibles inclut :
- Champs de commande : ID de commande, Numéro de commande, Date de commande, Mode de livraison, Poids de commande, Mode de paiement, Sous-total, Remise, Livraison, TVA, Total, Devise, Marché, Code marché, Statut, Statut abandonné, Statut dupliqué, Statut client récurrent, Statut test, URL de commande.
- Champs de produit : ID produit, Nom du produit, Prix, Quantité, SKU, Code-barres, Poids, Variantes, Lien du produit.
- Champs client : ID client, Nom complet, Date de naissance, Genre, Entreprise, Adresse (ligne 1 et ligne 2), Identifiant national, Quartier, District, Appartement, Étage, État/région, Ville, Commune, Province, Code postal, Pays, Pays réel, E-mail, Téléphone, WhatsApp, Lien de carte, Étiquette de couleur, Note, Navigateur, Système d'exploitation, Type d'appareil, Adresse IP, Agent utilisateur, Référent, Statut VPN/Proxy.
- Champs UTM : Source UTM, Média UTM, Campagne UTM, Terme UTM, Contenu UTM.
- Champs boutique : Nom de la boutique.
Gérer les configurations existantes
Le panneau principal de Google Sheets affiche un tableau de toutes vos configurations avec le nom de la feuille de calcul, la date de création, les marchés et le statut d'activation. Pour chaque ligne, vous pouvez :
- Cliquer sur la ligne pour modifier la configuration.
- Cliquer sur l'icône Exporter toutes les commandes pour envoyer un export historique complet des commandes correspondantes vers la feuille. Un seul export peut s'exécuter à la fois ; si un export est déjà en cours, le bouton est désactivé et affiche "Export déjà en cours".
- Cliquer sur l'icône Dupliquer la feuille de calcul pour cloner la configuration.
- Cliquer sur l'icône Aller à la feuille de calcul pour ouvrir directement le Google Sheet dans un nouvel onglet.
- Cocher la case et utiliser Supprimer les feuilles de calcul pour supprimer une ou plusieurs configurations.
Modifier une configuration
Cliquez sur une ligne pour ouvrir le formulaire de modification. Tous les champs sont pré-remplis avec les valeurs actuelles. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer vos modifications.
Remarques
- Les commandes sont écrites dans la feuille en temps réel lors de leur passation (ou lors de leur conversion depuis l'abandon par l'application Automator). Il n'y a aucun délai.
- Déconnecter votre compte Google supprime définitivement tous les identifiants et données de configuration stockés.
- Si votre connexion Google expire ou est révoquée dans votre compte Google, l'intégration est automatiquement marquée comme déconnectée et vous devez vous reconnecter.