Google Sheets é um aplicativo que você instala do marketplace de aplicativos. Ele sincroniza pedidos da sua loja para uma planilha Google em tempo real. Vá para Aplicativos, encontre o Google Sheets na coleção Utilitários e Melhorias, instale-o e clique no ícone de engrenagem para conectar sua conta do Google e criar configurações de planilha.
Conectando sua conta do Google
Após instalar o aplicativo, abra suas configurações. Se sua conta ainda não estiver conectada, o painel mostrará um botão Entrar com o Google. Clique nele para passar pelo fluxo de login do Google. Uma vez autorizado, o Storeep armazena a conexão e a mantém atualizada automaticamente.
Para desconectar sua conta, clique em Desconectar conta do Google na parte inferior do painel de configurações. Uma nota avisa: "Se você escolher desconectar sua conta, todos os dados serão apagados permanentemente."
Adicionando uma configuração de planilha
Após conectar sua conta do Google, clique em Adicionar nova planilha e preencha os seguintes campos:
Ativar
O botão Ativar controla se esta configuração está ativa. Quando ativa, novos pedidos que correspondem às suas regras são escritos na planilha imediatamente.
Método de rodízio
Quando o Método de rodízio está habilitado, novos pedidos são distribuídos uniformemente por todas as abas da planilha selecionada. Isso é útil quando você quer dividir pedidos entre vários agentes, cada um trabalhando em sua própria aba.
Código de país internacional
Quando Código de país internacional está habilitado, os números de telefone são enviados para sua planilha com o prefixo de discagem internacional completo. Esta opção está ativa por padrão quando você adiciona uma nova configuração.
Nome da planilha
Um rótulo para esta configuração na interface do Storeep. Este campo é obrigatório.
Mercados
O seletor de Mercados restringe quais mercados da sua loja esta configuração cobre. Apenas pedidos dos mercados selecionados são enviados para a planilha. Deixe vazio para incluir pedidos de todos os mercados.
Seleção de planilha e aba
Se sua conta do Google tiver planilhas existentes, elas são carregadas do Google Sheets e exibidas em um menu suspenso pesquisável Planilha. Após selecionar uma planilha, o menu suspenso Aba carrega as abas dentro dela; selecione a aba onde os pedidos serão escritos.
Se você não tiver planilhas existentes, uma mensagem aparece: "Você não tem nenhuma planilha Google na sua conta do Google Sheets, então vamos gerar uma automaticamente após você clicar em salvar."
O botão Gerar nova aba, quando habilitado, cria uma nova aba dentro da planilha selecionada cada vez que você salva. Isso é útil quando você quer uma aba nova por configuração.
Tipo de pedidos
O campo Tipo de pedidos controla quais pedidos são enviados para a planilha:
- Todos os pedidos: cada pedido independentemente do status.
- Apenas pedidos concluídos: apenas pedidos que foram feitos com sucesso e não abandonados.
- Apenas pedidos abandonados: apenas pedidos onde o cliente não concluiu o checkout. Requer que o aplicativo Automator esteja instalado e configurado; consulte Automator: recuperar pedidos abandonados.
Tipo de filtro
O campo Tipo de filtro controla quais produtos acionam a sincronização:
- Todos os produtos: cada produto da sua loja.
- Apenas produtos específicos: apenas os produtos que você selecionar. Use o campo de pesquisa de produto para adicionar produtos um por um à lista de inclusão.
Campos selecionados (colunas)
Um seletor de dois painéis permite escolher quais colunas de dados aparecem na planilha e em que ordem. Mova colunas de Campos disponíveis para Campos selecionados usando os botões de seta. A lista completa de campos disponíveis inclui:
- Campos do pedido: ID do pedido, Número do pedido, Data do pedido, Método de envio do pedido, Peso do pedido, Método de pagamento do pedido, Subtotal do pedido, Desconto do pedido, Envio do pedido, IVA do pedido, Total do pedido, Moeda do pedido, Mercado do pedido, Código do mercado do pedido, Status do pedido, Status de abandono do pedido, Status de duplicação do pedido, Status de cliente recorrente do pedido, Status de teste do pedido, URL do pedido.
- Campos do produto: ID do produto, Nome do produto, Preço do produto, Quantidade do produto, SKU do produto, Código de barras do produto, Peso do produto, Variantes do produto, Link do produto.
- Campos do cliente: ID do cliente, Nome completo do cliente, Aniversário do cliente, Gênero do cliente, Empresa do cliente, Endereço do cliente (linha 1 e linha 2), ID nacional do cliente, Bairro do cliente, Distrito do cliente, Apartamento do cliente, Andar do cliente, Estado/Região do cliente, Cidade do cliente, Commune do cliente, Província do cliente, CEP do cliente, País do cliente, País real do cliente, E-mail do cliente, Telefone do cliente, WhatsApp do cliente, Link do mapa do cliente, Tag de cor do cliente, Nota do cliente, Navegador do cliente, Sistema operacional do cliente, Tipo de dispositivo do cliente, Endereço IP do cliente, User agent do cliente, Referenciador do cliente, Status de VPN/Proxy do cliente.
- Campos UTM: Fonte UTM, Meio UTM, Campanha UTM, Termo UTM, Conteúdo UTM.
- Campos da loja: Nome da loja.
Gerenciando configurações existentes
O painel principal do Google Sheets mostra uma tabela de todas as suas configurações com o nome da planilha, data de criação, mercados e status de ativação. Para cada linha, você pode:
- Clicar na linha para editar a configuração.
- Clicar no ícone Exportar todos os pedidos para enviar uma exportação histórica completa de pedidos correspondentes para a planilha. Apenas uma exportação pode ser executada por vez; se uma exportação já estiver em andamento, o botão fica desabilitado e mostra "Exportação já em andamento".
- Clicar no ícone Duplicar planilha para clonar a configuração.
- Clicar no ícone Ir para a planilha para abrir a planilha Google diretamente em uma nova aba.
- Marcar a caixa de seleção e usar Excluir planilhas para remover uma ou mais configurações.
Editando uma configuração
Clique em uma linha para abrir o formulário de edição. Todos os campos são pré-preenchidos com os valores atuais. Clique em Salvar para aplicar suas alterações.
Observações
- Os pedidos são escritos na planilha em tempo real à medida que são feitos (ou convertidos de abandonado pelo aplicativo Automator). Não há atraso.
- Desconectar sua conta do Google remove todas as credenciais armazenadas e dados de configuração permanentemente.
- Se sua conexão com o Google expirar ou for revogada na sua conta do Google, a integração é automaticamente marcada como desconectada e você deve reconectar.