O Google Sheets envia automaticamente os pedidos da sua loja para uma folha de cálculo Google. Os pedidos concluídos chegam à folha em tempo real, à medida que são feitos; os pedidos abandonados também podem ser enviados (veja Tipo de pedidos abaixo). Instala a app grátis Google Sheets a partir da loja de Aplicações, no separador Utilitários e melhorias, depois liga a sua conta Google e cria uma ou mais configurações de folha de cálculo.
Ligar a sua conta Google
Abra a app em Aplicações > Google Sheets. Antes de ligar, o painel mostra um botão Entrar com Google. Clique nele e conclua o início de sessão Google. A Storeep mantém a ligação ativa por si, por isso não precisa de voltar a iniciar sessão.
Para remover a ligação, clique em Desconectar a conta do Google no fundo do painel. Uma nota avisa que todos os dados serão eliminados permanentemente. Desligar apaga as suas credenciais guardadas e todas as configurações de folhas de cálculo, e revoga o token do lado da Google. Se, em vez disso, revogar o acesso a partir da sua conta Google, a integração fica marcada como desligada e tem de a voltar a ligar.
Adicionar uma configuração de folha de cálculo
Clique em Adicionar nova folha de cálculo e preencha os campos abaixo. Pode criar várias configurações, cada uma a apontar para uma folha diferente com as suas próprias regras.
Ativar
O botão Ativar (ativo por predefinição) controla se esta configuração está em funcionamento. Enquanto está ativa, os novos pedidos que correspondem às regras são escritos na folha.
Dividir encomendas entre folhas
Quando Dividir encomendas entre folhas está ativo (desativado por predefinição), os novos pedidos vão à vez para cada separador da folha de cálculo selecionada, assim cada separador recebe o mesmo número de pedidos. Útil para dividir os pedidos entre colaboradores, um separador para cada um.
Formato do número de telefone
A lista Formato do número de telefone decide como os números são escritos. Aplica-se às colunas Telefone do cliente e Whatsapp do cliente.
- Número internacional (predefinido): o número mantém o indicativo do país, por exemplo
+212612345678. - Número local com 0: o indicativo do país é removido e é colocado um 0 no seu lugar, por exemplo
0612345678. - Número local sem 0: o indicativo do país é removido e nada é colocado no seu lugar, por exemplo
612345678. A maioria dos marcadores telefónicos e das ferramentas de transportadoras importa este formato sem problemas.
Uma linha por encomenda
Por predefinição, um pedido com vários produtos usa uma linha por produto, com as colunas do pedido e do cliente preenchidas apenas na primeira linha. Quando Uma linha por encomenda está ativo (desativado por predefinição), o pedido inteiro é escrito numa só linha, e cada coluna de produto lista todos os artigos separados por vírgulas: três artigos dão SKU1, SKU2, SKU3 na coluna SKU e 1, 2, 1 na coluna quantidade, sempre pela mesma ordem em todas as colunas de produto. Isto aplica-se tanto aos pedidos que chegam em tempo real como a Exportar todos os pedidos.
Nome da folha de cálculo
Uma etiqueta curta para esta configuração dentro da Storeep. Obrigatório.
Mercados
O seletor Mercados escolhe quais dos mercados da sua loja esta configuração abrange. Só são enviados os pedidos dos mercados escolhidos. É obrigatório pelo menos um mercado: não pode deixá-lo vazio.
Escolha da folha de cálculo e da folha
Se a sua conta Google já tiver folhas de cálculo, estas são carregadas numa lista pesquisável Folha de cálculo. Depois de escolher uma, a lista Folha carrega os seus separadores; escolha o separador onde os pedidos são escritos. Se não tiver folhas de cálculo, uma mensagem informa que será criada uma para si quando guardar. Se a Storeep não conseguir aceder ao seu Google Drive por um momento, um aviso pede-lhe que feche a janela e tente de novo.
O botão Gerar nova folha de cálculo, quando está ativo, cria uma folha de cálculo totalmente nova para si ao guardar, em vez de selecionar uma existente.
Tipo de pedidos
- Todos os Pedidos: todos os pedidos, seja qual for o estado.
- Somente pedidos concluídos: pedidos feitos com sucesso e não abandonados.
- Somente pedidos abandonados: pedidos cujo checkout não foi concluído. Só chegam à folha quando a app Automator está instalada e ativada, depois de passar o tempo de recuperação que definiu no Automator.
Produtos
A lista Produtos decide que pedidos vão para a folha de cálculo:
- Todos os produtos: os pedidos de todos os produtos são escritos na folha de cálculo.
- Produtos específicos: apenas os produtos que escolher. Pesquise um produto, selecione-o e clique no botão de mais para o adicionar.
- Todos os produtos exceto alguns: todos os produtos exceto os que escolher.
- Produtos em coleções: apenas os produtos das coleções que escolher. As coleções estão agrupadas por mercado.
Colunas e gestão do dia a dia
A lista completa de colunas que pode enviar, e o que pode fazer com uma configuração depois de criada (exportar todos os pedidos anteriores, duplicá-la, editá-la, eliminá-la), está em Colunas e gestão do Google Sheets.