O Storeep pode exportar seus pedidos para uma planilha XLS (xlsx) padrão que abre no Excel, Google Sheets ou qualquer aplicativo compatível. A exportação é totalmente configurável: escolha qual intervalo de datas incluir, filtre opcionalmente por status e selecione exatamente quais colunas de dados você deseja no arquivo.
Abrindo o diálogo de exportação
Na página de Pedidos, clique no botão Exportar para XLS (ícone de planilha) na barra de ferramentas superior direita. O botão só é visível quando sua conta tem a permissão de pedidos. Um diálogo modal intitulado Exportar pedidos para planilha XLS é aberto.
Filtros
Intervalo de datas
Use o seletor de calendário para selecionar uma data de início e uma data de término. Ambas as extremidades do intervalo são opcionais: você pode exportar a partir de uma data de início sem data de término, até uma data de término sem data de início, ou usar nenhuma para exportar todos os pedidos. O filtro se aplica à data de criação do pedido.
Status do pedido
O menu suspenso de Status do pedido permite restringir a exportação a um único status. O padrão é Todos os status, que inclui cada status. Selecione um dos quatorze status para refinar a exportação. Pedidos de teste e pedidos excluídos são sempre excluídos independentemente desta configuração.
Selecionando colunas
O diálogo de exportação mostra duas listas lado a lado: Campos disponíveis e Campos selecionados. Mova campos entre as listas usando os botões de seta no centro. Você deve selecionar pelo menos um campo: enviar sem nada selecionado retorna um erro de validação. A ordem dos campos na lista de Campos selecionados determina a ordem das colunas na planilha.
Lista completa de campos disponíveis
Os seguintes campos podem ser incluídos na exportação. Os campos a nível de pedido geram dados apenas na primeira linha de cada pedido; se um pedido tiver múltiplos itens, as linhas subsequentes deixam essas células em branco para evitar repetir o mesmo valor.
Campos do pedido (um valor por pedido)
- ID do pedido: o identificador único do pedido
- Número do pedido: o número sequencial legível prefixado com #
- Data do pedido: a data e hora em que o pedido foi feito
- Método de envio do pedido: o método de envio escolhido pelo cliente
- Peso do pedido: o peso total de todos os itens combinados, com a unidade de peso da loja anexada
- Método de pagamento do pedido: por exemplo, Dinheiro na entrega, Transferência bancária, Cartão, PayPal, Stripe, CMI ou Paystack
- Subtotal do pedido: a soma dos preços dos itens antes de descontos e envio
- Desconto do pedido: o valor do desconto deduzido
- Envio do pedido: a taxa de envio cobrada
- IVA do pedido: o valor de IVA aplicado
- Total do pedido: o valor final cobrado
- Moeda do pedido: o código da moeda (ex.: USD, EUR)
- Mercado do pedido: o nome completo do país do mercado de envio
- Código do mercado do pedido: o código ISO do país do mercado de envio
- Status do pedido: o rótulo do status atual (ex.: Pendente, Confirmado, Enviado)
- Status de abandono do pedido: uma marca de seleção (✅) se o pedido era originalmente um carrinho abandonado, vazio caso contrário
- Status de duplicação do pedido: uma marca de seleção (✅) se o pedido está sinalizado como duplicado, vazio caso contrário
- Status de cliente recorrente do pedido: uma marca de seleção (✅) se o cliente é um comprador recorrente, vazio caso contrário
- Status de teste do pedido: uma marca de seleção (✅) se o pedido é um pedido de teste (pedidos de teste são excluídos das exportações, então esta coluna sempre estará vazia)
Campos de produto/item (um valor por item de linha)
- ID do produto: o identificador único do produto
- Nome do produto: o nome do produto no momento do pedido
- Preço do produto: o preço unitário do item
- Quantidade do produto: a quantidade pedida
- SKU do produto: o SKU atribuído à variante do item
- Código de barras do produto: o código de barras atribuído à variante do item
- Peso do produto: o peso individual do item com a unidade de peso da loja
- Variantes do produto: os valores de opção de variante selecionados unidos com traço (ex.: Vermelho - Grande)
- Link do produto: o URL completo da vitrine do produto
Campos do cliente (um valor por pedido)
- ID do cliente: o identificador único do cliente
- Nome completo do cliente
- Aniversário do cliente
- Gênero do cliente
- Empresa do cliente
- Endereço 1 do cliente
- Endereço 2 do cliente
- Estado/Região do cliente
- Cidade do cliente
- Município do cliente
- Província do cliente
- CEP do cliente
- País do cliente: o nome completo do país de envio
- País real do cliente: o país detectado pelo endereço IP do cliente
- E-mail do cliente
- Telefone do cliente
- WhatsApp do cliente
- Nota do cliente: qualquer nota que o cliente adicionou no checkout
- Navegador do cliente
- SO do cliente
- Dispositivo do cliente
- IP do cliente
Campos UTM/rastreamento (um valor por pedido)
- Fonte UTM
- Meio UTM
- Campanha UTM
- Termo UTM
- Conteúdo UTM
Campo da loja
- Nome da loja: útil ao mesclar exportações de múltiplas lojas
Baixando o arquivo
Clique em Exportar. O Storeep cria a planilha e inicia um download no seu navegador. O nome do arquivo segue o padrão orders-YYYY-MM-DD.xlsx usando a data atual. Se nenhum pedido corresponder aos filtros selecionados, você verá a mensagem: Nenhum pedido encontrado correspondendo aos critérios selecionados.
Nota sobre a estrutura das linhas
Como um pedido pode conter múltiplos itens de linha, a exportação usa uma linha por item. Os dados a nível de pedido (totais, endereço do cliente, valores UTM) aparecem apenas na primeira linha de cada pedido; as linhas subsequentes do mesmo pedido deixam essas células em branco. Ao abrir o arquivo em um aplicativo de planilha, use a coluna ID do pedido ou Número do pedido para agrupar linhas pertencentes ao mesmo pedido.