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Como funciona a barra de envio grátis?

Mostre aos compradores quanto falta adicionar para terem envio grátis, no resumo do formulário de pedido, no carrinho lateral ou suspenso e na página do carrinho. Saiba onde a ligar, que regras de envio usa e quando fica escondida.

3 min de leitura

O que faz a barra de envio grátis

A barra de envio grátis é uma barra de progresso com uma pequena linha de texto. Diz aos compradores quanto lhes falta para o envio grátis, por exemplo Adicione mais 50 MAD para ter envio grátis ou Adicione mais 2 artigos para ter envio grátis. Quando lá chegam, a linha diz Desbloqueou o envio grátis e a barra fica cheia. Atualiza-se quando os compradores mudam a quantidade ou os produtos.

A barra nunca inventa uma oferta. Só usa uma regra real de envio grátis dos seus métodos de envio.

Primeiro configure a regra de envio grátis

Vá a Definições e depois Mercados, abra o mercado e depois Envio. Num método de envio, defina uma Regra de envio gratuito e um Valor de envio gratuito. Veja Como configuro métodos de envio e tarifas por mercado?.

A barra só funciona com duas regras:

  • Total do carrinho: a barra mostra o dinheiro que ainda falta.
  • Número de itens: a barra mostra os artigos que ainda faltam.

As regras Peso do carrinho e Preço do produto continuam a dar envio grátis no checkout, mas não mostram barra.

Onde a barra aparece

Há três sítios, cada um com o seu interruptor. Os três estão ligados por defeito. Para encontrar cada interruptor, abra o construtor, selecione a parte indicada abaixo e procure o grupo Barra de envio grátis com o interruptor Ativar.

  • Formulário de pedido: o bloco Formulário das secções Informação do produto e Informação da landing page. A barra fica no topo do resumo do pedido, por isso o Resumo tem de estar ligado. O mesmo interruptor controla também a barra na janela de checkout que abre a partir desse formulário.
  • Carrinho lateral ou suspenso: o bloco Carrinho do cabeçalho. Quando o Tipo de carrinho está definido como Página, este interruptor fica escondido e é usado o da página do carrinho.
  • Página do carrinho: a secção Carrinho da página do carrinho. A barra fica por cima do subtotal.

Que regra cada sítio usa

No formulário de pedido

A barra segue o método de envio que o comprador escolheu. Se esse método tiver uma regra Total do carrinho ou Número de itens, a barra aparece. Se o comprador escolher outro método, a barra muda com ele.

No carrinho lateral, suspenso e na página do carrinho

O comprador ainda não escolheu um método, por isso a barra lê os métodos ativos do mercado definidos para Todos os produtos. Os métodos limitados a alguns produtos ficam de fora, porque podiam prometer um envio grátis que o comprador nunca recebe. Se vários métodos tiverem uma regra, a barra usa a mais fácil de atingir. Uma regra Total do carrinho é usada antes de uma regra Número de itens.

Os cupões e a barra

Numa regra Total do carrinho, o desconto de um cupão aplicado é retirado antes de o total ser comparado com o seu valor. É assim também que o checkout calcula o envio grátis, por isso a barra e o preço do envio batem sempre certo. Por exemplo, com envio grátis a partir de 300 MAD, um carrinho de 320 MAD com um cupão de 50 MAD ainda precisa de mais 30 MAD.

Quando a barra fica escondida

  • O interruptor está desligado nesse sítio.
  • No formulário de pedido, o Resumo está desligado.
  • O método escolhido (formulário de pedido) não tem regra Total do carrinho nem Número de itens, ou usa o preço Envio Grátis ou Calculado mais tarde.
  • No carrinho, nenhum método ativo de Todos os produtos tem regra Total do carrinho ou Número de itens.
  • No carrinho, um dos métodos de Todos os produtos do mercado já é grátis, por isso não há nada a desbloquear.

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