Um teste A/B dá-lhe um único link para colocar nos seus anúncios. Cada visitante que clica nele chega a um dos produtos que escolheu, escolhido ao acaso, por isso cada produto recebe uma parte igual do tráfego. Depois, as estatísticas mostram qual o produto que vende melhor, em todos os seus mercados juntos e em cada mercado, para deixar de adivinhar e ficar com o vencedor. Pode testar produtos diferentes, ou duas versões do mesmo produto, por exemplo o mesmo artigo com um preço diferente ou fotos diferentes.
Criar um teste
- Abra Produtos no menu da esquerda.
- Clique no botão Testes A/B e depois em Adicionar novo teste A/B.
- Preencha os campos abaixo e clique em Criar.
- Nome: só visível para si.
- Slug SEO: a última parte do seu link de anúncio. Use apenas letras (latinas ou árabes), números e hífenes, por exemplo
summer-offer. À medida que escreve, as maiúsculas são convertidas em minúsculas e os espaços em hífenes. Cada teste da sua loja precisa do seu próprio slug SEO. O link completo aparece por baixo do campo à medida que escreve. - Produto: pesquise um produto, selecione-o e clique no botão de mais. Escolha entre 2 e 5 produtos. O mesmo produto só pode ser adicionado uma vez.
Para testar duas versões do mesmo produto, duplique-o primeiro, altere o preço ou as fotos da cópia e depois escolha os dois. Consulte gerir produtos.
Usar o link do anúncio
O seu link de anúncio tem o formato https://example.com/go/your-link. Abra o teste na lista e copie-o do campo Link do anúncio com o botão de copiar. Pode acrescentar-lhe no final etiquetas de rastreio como utm_source. São passadas para a página do produto, por isso os seus píxeis e relatórios de campanha continuam a funcionar.
- Cada visitante continua a ver o mesmo produto durante 30 dias, mesmo que clique de novo no anúncio. Se esse produto for removido do teste ou despublicado, recebe outro produto do teste.
- Cada visitante é contado uma só vez por teste, mesmo que volte mais tarde, e no mercado da sua primeira visita.
- Os bots, os visitantes bloqueados e as suas próprias visitas a partir da pré-visualização do editor não são contados.
- Um produto não publicado fica fora da divisão até o voltar a publicar.
Ler as estatísticas
Abra um teste para ver o separador Estatísticas. O separador Todos os mercados soma todos os mercados. Quando os visitantes vêm de mais de um mercado, um separador com a bandeira de cada mercado mostra apenas esse mercado. Para cada produto, vê:
- Visitantes: as pessoas que clicaram no link e foram enviadas para este produto.
- Pedidos: os pedidos desses visitantes que contêm este produto, contados no mercado do pedido. Os pedidos de teste, os checkouts não concluídos e os pedidos duplicados não são contados.
- Taxa de conversão: pedidos a dividir por visitantes. É este o número que decide o vencedor.
- Preço (apenas nos separadores de mercado): o preço atual do produto nesse mercado, para ver se o preço explica o resultado.
- Receita e Valor médio do pedido: convertidos para a moeda da sua loja, para que produtos vendidos em mercados diferentes possam ser comparados.
O produto com a melhor taxa de conversão é marcado Na liderança, e a frase por cima da tabela indica-lhe o grau de confiança do resultado. Passa a Vencedor quando a confiança chega aos 95%, todos os produtos têm pelo menos 100 visitantes e o líder tem pelo menos 5 pedidos. Cada separador de mercado é avaliado da mesma forma, com os seus próprios números. Antes disso, a diferença ainda pode ser sorte, por isso mantenha os seus anúncios ativos.
- Ainda não há dados suficientes: os produtos precisam primeiro de mais visitantes e pedidos.
- Os produtos estão demasiado equilibrados: nenhum produto está claramente à frente ainda.
- Cada mercado tem um vencedor diferente: um produto ganha num mercado e outro produto noutro mercado. Abra cada separador de mercado para ver o seu resultado. Na lista, o teste mostra Um vencedor diferente por mercado com os códigos dos mercados por baixo.
Na lista de testes, a coluna Produto na liderança mostra o líder ou o vencedor e a sua confiança. Passe o rato sobre o número na coluna Produtos para ver cada produto com os seus visitantes, pedidos e taxa de conversão.
Adicionar ou remover produtos
Enquanto um teste decorre, pode alterar os seus produtos no separador Configurações e depois clicar em Guardar. Um teste tem sempre entre 2 e 5 produtos.
- Adicionar um produto: começa com zero visitantes e zero pedidos, enquanto os outros produtos mantêm os seus resultados. Também não pode ser o Vencedor antes de chegar aos 100 visitantes.
- Remover um produto: assim que guardar, os seus visitantes e pedidos neste teste são eliminados para sempre. Se o voltar a adicionar mais tarde, começa outra vez do zero.
Os produtos de um teste terminado não podem ser alterados. Crie um novo teste para experimentar outros produtos.
Terminar um teste
Clique em Terminar teste e confirme. A partir daí, todos os visitantes do link são enviados para o produto com a melhor taxa de conversão em todos os mercados juntos, por isso os seus anúncios continuam a funcionar sem qualquer alteração. Se ainda ninguém tiver encomendado, os visitantes são enviados para o primeiro produto. As estatísticas deixam de contar quando o teste termina, e um teste terminado não pode ser reiniciado.
Para enviar os visitantes para outro produto depois de o teste terminar, por exemplo o vencedor do seu mercado principal, abra o separador Configurações, escolha-o em Produto mostrado a todos os visitantes e clique em Guardar.
Alterar ou eliminar um teste
- No separador Configurações pode alterar o nome e o slug SEO a qualquer momento. Atenção: se já partilhou o link ou o usou nos seus anúncios, alterar o slug SEO fará com que os visitantes vejam uma página não encontrada.
- Para eliminar testes, marque-os na lista e escolha Eliminar testes A/B. Eliminar um teste remove-o, juntamente com as suas estatísticas, para sempre, e o seu link passa a mostrar uma página não encontrada. Eliminar um produto também o remove dos seus testes, juntamente com as suas estatísticas.
Para criar etiquetas de rastreio para o link de um único produto, consulte Como crio um URL de campanha UTM para um produto?