A Storeep pode contar o stock de cada produto físico e de cada combinação de variantes. Os produtos digitais não têm stock e nunca esgotam.
Onde definir o stock
Abra um produto físico em Produtos. Ao lado do preço encontra Quantidade disponível e Quantidade mínima para alerta. Se o produto tiver variantes, cada combinação tem os seus próprios dois campos.
Quantidade disponível
- Deixe vazio para stock ilimitado (o texto de exemplo diz "Quantidade ilimitada"). A lista de produtos mostra Não rastreado.
- Escreva 0 para marcar o artigo como esgotado. A lista de produtos mostra Esgotado.
- Escreva qualquer outro número para o acompanhar. A lista de produtos mostra o número restante.
Com variantes, só as combinações que têm uma quantidade são acompanhadas. As outras continuam ilimitadas.
Quantidade mínima para alerta
É o seu nível de aviso de stock reduzido. Quando o stock desce até este número ou abaixo, o artigo aparece no painel Alertas de stock reduzido do seu painel de controlo. Consulte o painel e as métricas do painel.
- Tem de ser inferior à quantidade disponível quando guarda. Caso contrário, vê "A quantidade mínima a ser alertada deve ser menor do que a quantidade disponível".
- Precisa de uma quantidade disponível. Sem ela, vê "Introduza a quantidade disponível, pois está a utilizar a quantidade mínima para alerta."
- Deixe vazio se não quiser aviso.
Como os pedidos alteram o seu stock
- Quando um cliente faz um pedido, a quantidade encomendada é retirada do stock dessa combinação. Num pack, são retiradas as unidades do pack. Consulte ofertas de quantidade.
- Os clientes não podem encomendar mais do que tem. Uma combinação a 0 aparece como esgotada e não pode ser encomendada.
- Os artigos ilimitados nunca são bloqueados nem descontados.
- Nos seus feeds de produtos, um produto acompanhado com stock 0 é marcado como esgotado.
Repor stock
Abra o produto, escreva a nova Quantidade disponível e guarde. Se baixar o stock até ao nível de alerta ou abaixo, a gravação falha, por isso baixe ou limpe primeiro o alerta.
Pontos de atenção
- Um produto a 0 continua na sua loja e aparece como esgotado. Para o tirar das suas listas de produtos, use Ocultar. Para tornar a página inacessível, despublique-o. Consulte gerir produtos.
- Os clientes não são avisados automaticamente quando um artigo volta a ter stock.
- O stock é partilhado por todos os mercados. Não é contado por país.