Onde encontrar estas configurações
Vá a Configurações e clique no cartão Geral ("Mude o nome da sua loja e defina o fuso horário e a unidade de peso."). Abre-se uma janela chamada Definições da loja com três campos. Precisa da permissão Configurações para a abrir.
Nome da loja
O Nome da loja é o nome público da sua loja. É obrigatório. Os clientes veem-no como título da sua página inicial, nos separadores do navegador, quando a sua ligação é partilhada nas redes sociais e nos e-mails que a sua loja envia. Mantenha-o curto, porque um nome muito longo é recusado.
Alterar o nome da loja não altera o seu endereço web. O seu endereço é definido pelos seus domínios, consulte Ligar um domínio personalizado.
Fuso horário
A lista Fuso horário decide como todas as datas e horas aparecem no seu painel: horas dos pedidos, relatórios, transações e datas dos colaboradores. Escreva uma cidade ou um desvio GMT na caixa de pesquisa para encontrar o seu, por exemplo "Casablanca", "Riyadh", "London" ou "GMT+03:00".
Mudar o fuso horário mais tarde não altera nem elimina nenhum dado. Os seus pedidos existentes passam simplesmente a aparecer na nova hora local.
Unidade de peso
A Unidade de Peso é a unidade usada nos campos de peso dos produtos e nas tarifas de envio por peso. Pode escolher:
- Quilograma (kg)
- Grama (g)
- Libra (lb)
- Onça (oz)
Mudar a unidade não converte os pesos que já introduziu. Só muda a etiqueta. Assim, se passar de kg para g, um produto guardado com peso 2 passa a mostrar 2 g. Depois de uma mudança, verifique os pesos dos seus produtos e as suas tarifas de envio.
Guardar
Clique em Guardar. Vê "As configurações da loja foram atualizadas com sucesso". Se um campo estiver vazio ou errado, aparece uma mensagem por baixo dele e nada é guardado. Estas três configurações aplicam-se à loja inteira e a todos os mercados.
Onde estão o meu e-mail e telefone de contacto?
Não estão nesta janela. Os dados de contacto públicos da sua loja ficam no design da sua loja online:
- O e-mail que recebe as mensagens da sua página Contacto é definido na secção Contacto dessa página no construtor. Consulte Secções das páginas de carrinho, finalização da compra e contacto.
- Um número de telefone, e-mail ou morada mostrado a todos os visitantes costuma ficar no rodapé. Consulte Cabeçalho, rodapé e barra de anúncios.
- O seu próprio e-mail de acesso e número de telefone estão na sua conta, consulte Configurações da conta.