O que controlam as configurações essenciais da loja
O painel de configurações essenciais reúne três definições que impactam toda a loja: o nome público da sua loja, o fuso horário usado para exibir todas as datas e horários no painel, e a unidade de peso aplicada aos pesos dos produtos e cálculos de frete. Definir corretamente esses itens antes de adicionar produtos evita ter que corrigir registros depois.
Para abrir, acesse Configurações e clique no cartão Geral (descrito como "Nome da loja, fuso horário e unidades"). Uma janela chamada Configurações da loja será aberta com os três campos. Você precisa da permissão de configurações para abrir ou salvar este painel; membros da equipe sem essa permissão verão um erro de permissão.
Nome da loja
O campo Nome da loja é obrigatório e corresponde ao nome público da sua loja. O texto de apoio é "Digite o nome aqui".
- Comprimento máximo: 50 caracteres. Caracteres multibyte, como árabe ou chinês, contam como um caractere cada, então o limite é em caracteres, não em bytes.
- Espaços no início e no fim são removidos antes de salvar. Um nome em branco ou só com espaços é rejeitado com "Por favor, insira o nome da loja".
- Se ultrapassar 50 caracteres, verá "O nome da loja não pode exceder 50 caracteres".
- O nome é salvo exatamente como digitado (após remover espaços), sem capitalização automática.
Fuso horário
O campo Fuso horário é um menu suspenso pesquisável (texto de apoio "Selecione o fuso horário aqui"). Todas as datas e horários exibidos no painel, incluindo horários de pedidos, datas de transações, datas de entrada de equipe e períodos de relatórios, são mostrados neste fuso. A dica no app explica que "garante que todas as datas e horários na plataforma sejam exibidos corretamente para o seu fuso local".
- Digite parte do nome de uma cidade ou o offset GMT na caixa de pesquisa para filtrar a lista.
- A lista vai de (GMT-12:00) International Date Line West até (GMT+13:00) Tokelau Is. e cobre cidades e regiões do mundo todo, incluindo Eastern Time (US & Canada), Edinburgh/London, Riyadh, Casablanca, Cairo e Chennai/Kolkata/Mumbai/Nova Délhi.
- Obrigatório: salvar sem fuso mostra "Por favor, selecione o fuso horário". Um valor que não seja um fuso reconhecido é rejeitado com "O fuso horário selecionado está incorreto".
- Mudar o fuso horário depois não altera nem apaga registros já salvos. Os dados existentes apenas passam a ser exibidos no novo fuso local.
Unidade de peso
O campo Unidade de peso (texto de apoio "Selecione a unidade aqui") define a unidade exibida nos campos de peso dos produtos e usada nos cálculos de frete. A dica no app informa que é "usada para calcular preços de produtos, pesos de frete, etc.". As quatro opções são:
- Quilograma (kg)
- Grama (g)
- Libra (lb)
- Onça (oz)
Este campo é obrigatório ("Por favor, selecione a unidade de peso" se ficar vazio, "A unidade de peso selecionada está incorreta" para qualquer valor fora das quatro opções). Trocar a unidade depois não converte os pesos já cadastrados: apenas muda o rótulo. Após a troca, revise os pesos dos produtos e regras de frete para garantir que os valores continuam corretos.
Salvar e abrangência
Clique em Salvar. Se der certo, você verá "As configurações da loja foram atualizadas com sucesso". Se algum campo não passar na validação, uma mensagem de erro aparecerá abaixo do campo e nada será salvo. Todas as três configurações são válidas para toda a loja, não por mercado, então são compartilhadas entre todos os mercados e moedas em que você vende.